Türk Telekom Tivibuiptal etme

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım bir konuda günlerdir canlı bir temsilciye ulaşamıyoru...m. 444 4 375, 444 1 444 ve 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli yönlendirmeler ve otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı de...

Uzun süredir Türk Telekom’un Tivibu Ev ve internet müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarımda bu şekilde bir sorun yaşam...amıştım. Son ödeme tarihi 16.11.2026 olan faturamda, sadece 5 günlük gecikmeli ödeme yaptım diye 400 TL “Diğer Ücretler” başlığı altında açma‑kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. B...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Türk Telekom şubesine yalnızca internet bağlatmak için gittim. Bana ...sadece internet alamayacağım, interneti ancak Tivibu ile birlikte paket olarak alabileceğim söylendi. Özellikle bu pakette Tivibu üzerinden Netflix uygulamasının olduğu, Netflix’i ...

07.11.2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu Go Sinema Paketi üyeliği oluşturdum. Ancak henüz hizmetten yararlanmamış olmama... rağmen tarafıma Tarkan A**** adına 139,90 TL tutarında fatura düzenlendi ve bu ücret tahsil edildi. Üstelik üyeliğim 7 Kasım’da başlamış olmasına rağmen faturada hizmet döneminin ...

29 Ekim’de Tivibu süper paket için Türk Telekom Tivibu’yu arayarak abonelik başvurumu yaptım, işlemlerim tamamlandı ve 9... Kasım 2026 tarihi için sabah 08.30–13.30 saatleri arasında Tivibu Ev kurulum randevusu verildi. O gün belirtilen saat aralığında evde kurye ve teknik ekibi bekledim, ancak kimse g...

Türk Telekom’un Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız cayma bedeli uygulamasını paylaşmak istiyorum. Burdur ili Te...fenni ilçesi Yeşilköy köyündeki evime önce Türk Telekom ev interneti bağlattım, ardından Tivibu için başvuruda bulundum. Türk Telekom’dan gelen görevli kimliğimi bir cihaza okuttu,...

Türk Telekom tarafından bugün saat 18.27’de Tivibu kurulumu yapılacağına dair bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir başvuru... yapmadım ve tarafımdan verilmiş herhangi bir onay ya da talep yok. SMS’te A*** Ç**** isimli şahıs adına 7889452181 başvuru numarasıyla işlem görüldüğü belirtiliyor. Ayrıca bana ai...

Tivibu aboneliğime ait son faturamda haksız bir açma kapama ücreti yansıtılmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak ist...iyorum. Bu ayki faturamda toplam 577 TL borç görünmekte ve bunun 400 TL’si, önceki ay faturayı geç ödediğim gerekçesiyle “açma kapama” ücreti olarak eklenmiştir. Oysa önceki aya a...

Tivibu Go aboneliğini 12 aylık olarak taahhütlü şekilde satın aldım. Toplam 12 aylık kullanım bedelini peşin olarak kred...i kartımla ödedim. Buna rağmen sadece yaklaşık 3 ay kadar yayın izleyebildim ve ardından hiçbir hak tanınmadan aboneliğim kapatıldı. 27/10 tarihinde 1.200 TL ödeme yaptığım halde ...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimi içeriklerini beğenmediğim için iptal ettirdim. İptal öncesinde tarafıma yaklaşık 1.35...0 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi ve bunun dışında herhangi bir ek ücret yansıtılacağından bahsedilmedi. Ancak 14.11.2026 tarihinde hesabıma 5.623 TL tutarında fatu...

Türk Telekom’a ait Tivibu hizmetiyle ilgili bilgim ve onayım dışında açılmış bir abonelik hakkında elime ödeme emri/tebl...igat ulaşması üzerine bu şikayeti yazıyorum. 23’ünde muhtarlığa bırakılan tebligattan 29’unda haberdar oldum. Dosya numarası olarak 2026/596102 bilgisi yer alıyor. Ben böyle bir ab...

İstanbul Sarıyer’deki adresimde bugün Türk Telekom fiber internet kurulumum yapıldı. Kurulum öncesinde çağrı merkezi ile... yaptığım görüşmelerde bana “24 saat hizmet alamayacaksınız, mevcut hizmetleriniz askıya alınacak” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumdan sonra mevcut Tivibu üyeliğim ve...

Tivibu spor paketi kullanıcısıyım. Spor kanallarının tamamının iptal edilmesi nedeniyle paketten hiçbir fayda sağlayamaz... hale geldim, buna rağmen benden hâlâ ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır kullanmadığım bir paket için toplamda 1050 TL ödeme yapmış bulunuyorum. Spor kanallarını...

Tivibu ve ev interneti için Türk Telekom üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için randevu günü ve sa...ati verildi. Küçük kızımla birlikte tüm gün evde kurulum ekibini bekledim, çocuğumun uyku saati gelmesine rağmen kurulum yapılacak denildiği için özellikle uyutmadım. Ancak kurulu...

Kayseri Melikgazi Düvenönü şubesinden hat alımı sırasında Tivibu Go hizmeti tarafıma zorla satıldı. “Bunu almazsanız hat... vermeyiz” denilerek onayım dışında bu hizmeti almak zorunda bırakıldım. Bu durumdan dolayı kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum. Üzerinden bir yıldan fazla zaman ge...

Türk Telekom’dan taşınabilir internet başvurusu yaparken, Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’indeki bayi bana interneti ancak ...Tivibu Ev aboneliğiyle birlikte verebileceklerini söyleyerek zorla 18 aylık Tivibu aboneliği başlattı. Aksi halde interneti vermeyeceklerini belirttiler. Bu şekilde istemeyerek alm...

İzmir’de Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu hizmetinden, otomatik ödeme ve iptal sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşadım. Otomatik ödeme talimatındaki hata nedeniyle iki kez 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL gecikme cezası ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine sinirleni...

Türk Telekom’un Kent Meydanı şubesinden Mayıs 2025’te faturaya ek telefon alımı için işlem yaparken, bana Tivibu hizmeti...ni de almak zorunda olduğum söylendi. “Telefon yanında bunu da almak zorundasınız, yoksa işleme devam edemiyoruz” denilerek Tivibu’yu kabul etmeye mecbur bırakıldım. Sonradan bunun...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Tivibu Uydu Ev paketinden hiç yararlanamıyorum. Çanak uydudan gelen kabloyu doğrudan telev...izyona bağladığımda tüm kanallar sorunsuz açılırken, aynı kabloyu Tivibu cihazına bağladığımda ekranda sadece “Sinyal Yok” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle sorunun tesisattan değil, Tiv...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 1 Ekim tarihinde iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana Humax tn2000HD model cihazı en g...eç 15 Ekim tarihine kadar herhangi bir Türk Telekom bayisine teslim etmem gerektiği söylendi. Çalışma koşullarım nedeniyle bu tarihler arasında bayilere gidemediğim için, uygun old...

Bundan yaklaşık 2 ay önce online kanal üzerinden Tivibu başvurusu yaptım. Başvurusu sonrası teknik servis kurulum randev...usu verildi ancak 3 hafta boyunca kurulum için servis gelmedi ve aradığım müşteri temsilcisi aşıma uğradığını iptal edileceğini ve tekrar başvuru yapılması gerektiğini iletti. O gö...

Türk Telekom internet ve Tivibu Ev hizmetini birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır Tivibu üzerinden TV izlerken h...er kanalda yaklaşık 2 dakikada bir yayın donuyor ve ekranda 130-98-600 hata kodu çıkıyor. İnternet tarafındaki donma sorunu giderildi ancak Tivibu’daki bu problem aynı şekilde deva...

Tivibu yalnızca TV hizmeti için yaptırmak istediğim kurulumla ilgili olarak iki kez randevu vermesine rağmen hiçbirinde ...adrese ekip göndermedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. En son 17.10.2026 tarihinde 13:30–18:00 saat aralığı için randevu mesajı gelmesine rağmen yine gelen giden olma...