to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Randevu Sözleşmesi İhlali Ve İptal Talebi
Tivibu yalnızca TV hizmeti için yaptırmak istediğim kurulumla ilgili olarak iki kez randevu vermesine rağmen hiçbirinde adrese ekip göndermedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. En son 17.10.2026 tarihinde 13:30–18:00 saat aralığı için randevu mesajı gelmesine rağmen yine gelen giden olmadı. İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde iki ayrı gün boyunca evde ekip beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle işlerim aksadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 5901****53 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu ancak bugüne kadar somut hiçbir gelişme yaşanmadı, ne arandım ne de yeni, güvenilir bir çözüm sunuldu. Sürekli bekletiliyor olmam ve randevulara rağmen ekip gelmemesi sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Tivibu TV abonelik başvurumu iptal etmek istiyorum. Ayrıca iki gün boyunca boşuna evde beklemek zorunda bırakılmam nedeniyle, uygun görülecek şekilde tazminat veya indirim benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
