Türk Telekom Tarife Değişikliği

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Uğurlu 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesine yakın sürelerde, maku...l ve önceki ödemelerime yakın teklif beklerken, bana çok daha yüksek ücretli tarifeler sunuldu ve bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

26 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Outlet içindeki Türk Telekom yetkili bayisine tarife değişikliği işlemi ...için gittim. Mağazada görevli personel ile istediğim tarife değişikliğini konuştuğumuz sırada, çalışan yaptığımız işlemde hata yaptığını söyleyerek mağaza müdürünü çağırdı. Müdür o...

Türk Telekom mobil hattıma bugün saat 09.20’de +90 ***********00 numarası üzerinden yeni tarife teklifi için arama yapıl...dı. Görüşme sırasında görevli kişi, talebim olmamasına rağmen konuşmayı gereksiz yere uzattı, bana akıl verir gibi bir üslup kullanarak ısrarcı bir şekilde yönlendirmeye çalıştı ve...

Türk Telekom mobil hattım 0535*****05 için 01.08.2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Öncesinde faturam 189 TL civa...rındayken, tarife değişikliğinden sonra hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmamasına rağmen faturam 359 TL olarak yansıtıldı. Tarife değişikliğini kabul ederken bu tutard...

Türk Telekom mobil hattım için 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 18.14 civarında aranarak ısrarla taahhüt yenilemem is...tendi. Telefonda, işlemi Türk Telekom uygulaması üzerinden kendim yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görüşme sonrası hatta tarife değişikliği yapılmış ve ardından “tari...

05.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattıma farklı bir paket teklif edildi. Bu tekl...ifi açıkça reddetmeme rağmen hattımın tarifesi iznim ve onayım olmadan keyfi bir şekilde değiştirildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi yapan personel hatalı olduğunu...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 16 gün kalmasına rağmen, mevcut müşteriye... sunulan fiyatların oldukça yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda yaklaşık 20 GB içeren paketim için vergiler hariç 290 TL civarında ödeme yapıyorum. Şikayete konu ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiydim. İki adet faturalı hattımı 10.08.2026 tarihinde kontörlü hatta çevi...rdim. Görüşme sırasında herhangi bir taahhüdümün kalmadığı, taahhüt bitişinde işlem yapıldığı için tarife değişikliği ücreti alınmayacağı bilgisini defalarca sordum ve teyit ettird...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda tarife değişikliği için SMS ile talimat verdim. Mevcut Yeni 1 GB tarifemden MSB 40g... tarifesine geçiş yapmak istedim. Aynı gün içinde tarife değişikliğinin yapılacağına dair SMS bilgilendirmesi de aldım ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen tarifem hâlâ değişmedi ve...

Türk Telekom hattımda sınırsız Prime tarifesine 30 Temmuz 2026 tarihinde geçiş yaptım. Daha önce kullandığım sınırsız ek... paketimi iptal ettirip bunun benim için daha avantajlı olacağını söyleyerek bu tarifeye yönlendirdiler. Ancak geçiş esnasında bu tarifenin hotspot yani internet paylaşımı için 30 ...

08.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom’un Pendik merkez camiinin karşısında bulunan şubesine giderek hat...tımı 5G’ye geçirmek için işlem yaptırdım. Şubede görevli kadın personele, tarafıma “5G’ye geçmeniz gerekiyor” şeklinde SMS geldiğini söyledim. Personel, bu işlem için 200 TL ödemem...

20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için tarif...e değişikliği ve taahhüt yenileme konusunda bilgilendirildim. Görüşmede “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesi hakkında detaylı bilgi aldım ve özellikle internet, dakika ve SMS açısı...

Türk Telekom mobil müşterisiyim ve şu anda kullandığım Muhteşem 20 GB tarifemin süresi on güne kadar dolacak. Mevcut öde...diğim ücret 180 TL iken, tarife yenileme için bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için 360 TL gibi yüzde yüz zamlı bir fiyat teklifi sunuldu, bunun da “en uc...

Kullanmakta olduğum 0546*****21 numaralı faturasız Türk Telekom hattım için 31 Temmuz’da Türk Telekom müşteri hizmetleri...nden arandım. Görüşmede tarafıma bir faturalı tarife teklifi sunuldu ve bu teklifi kabul ederek telefonda geçiş onayımı verdim. Arama yaklaşık 23 dakika sürdü ve geçiş işleminin ya...

Türk Telekom mobil hattım için tarafıma gece saatlerinde taahhüdümün bittiğine dair bir link gönderildi. Bu linke tıklay...arak yeni paket seçimimi yaptım ancak tarifeyi tam incelemeden yanlış bir paket seçmişim. Bunu fark eder etmez, üzerinden daha 1 saat bile geçmeden paketi değiştirmek için müşteri ...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı Besttariff adlı mobil hat tarifem 04.11.2025 tarihinde başlamış ve 04.11.2026 tarihinde bi...tecek şekilde devam ederken, 09.06.2026 tarihinde benden hiçbir onay alınmadan tarifem ve ücretlendirmem değiştirilmiştir. Herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen yapıl...

TT mobil hat abonesiyim ve öğrenci olmama rağmen son dönemde faturalarımın yaklaşık 600 TL civarında geldiğini görüyorum.... Düzenli bir gelirim olmadığı için bu faturaları ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Kullandığım hattın ücretlendirmesinin öğrenci bütçesine uygun olmadığını düşünüyorum ve bu durum...

30 Temmuz 2026 Salı günü saat 17:30 civarında beni arayan bir numara, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak ta...ahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yüksek faturalardan etkilenmemem için tarife değişikliği yapmamız gerektiğini söyledi. Ben de sadece Vodafone hattımda tarife değişikliği yapılacağ...

0530 *** ** 00 numaralı hattın sahibiyim ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine aylar olması...na rağmen 0555********00 numaralı hattan sürekli ve ısrarcı bir şekilde aranmaya başladım. Bu rahatsız edici aramalardan kurtulmak için mobil uygulama üzerinden tarifemi yenilemek ...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Faturamın son ödeme tarihinin yaklaşması nedeniyle birkaç gün önce müşter...i hizmetlerini arayarak bana uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Görüşmede uygun bir tarife bulamadığımı, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü belirttim. Karşımdaki ...

Türk Telekom tarafından yeni kampanya teklifi için ısrarla arandım ve en sonunda açarak teklifi kabul etmediğimi, mevcut... paketimden devam etmek istediğimi bildirdim. Müşteri temsilcisi fikrimin değişmesi halinde dönüş yapabileceğimi söyleyerek telefonu kapattı. Yaklaşık yarım saat- 1 saat sonra tari...

20 dakikadır Türk Telekom çağrı merkezini 444 1 444 numarasından arıyorum, hatta müzik dinletilmesine rağmen bir türlü m...üşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aramamın nedeni, biten tarifemin kontörlü hatta çevrilmesiyle ilgili işlem yaptırmak istememdi. Bu kadar basit bir işlem için uzun süre hatta b...