Türk Telekom Taahhütiptali

12 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt yenileme kapsamında teklif edilen ye...ni tarifeyi yalnızca mevcut tarifemin bittikten sonra, yani taahhüdümün bitiş tarihinden itibaren geçerli olması şartıyla kabul edeceğimi açık ve ısrarlı bir şekilde belirttim. Gör...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım EGM 40 GB tarifemde Muud hizmetinin paket dahilinde ücretsiz olduğu tarafıma hem... taahhüt kapsamında hem de müşteri hizmetleri tarafından defalarca söylenmesine rağmen, güncel faturama yaklaşık 250 TL Muud ücreti yansıtıldı. Bu durumu fark edince müşteri hizme...

2 Eylül 2026 tarihinde, Türk Telekom mobil hattıma 0555********00 numaralı hattan defalarca arama yapıldı. İlk iki arama...ya bakmadığım halde ısrarla tekrar arandım ve sonunda açmak zorunda kaldım. Arayan müşteri temsilcisi, hiçbir şekilde “müsait misiniz” diye sormadan, iş yerimde olduğumu söylememe ...

Türk Telekom mobil hattıma ait aylık faturam yaklaşık 700 TL iken, hattımı başka operatöre taşımam sonrası tarafıma 7.00...0 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın, ödediğim fatura tutarına ve kullanım süreme göre bu kadar yüksek olmasının mantıklı ve makul olmadığını düşünüyorum. Askere gitt...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili iki aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom binasının h...emen yanındaki bir rezidansa taşındım ve taşındığımdan beri evin hiçbir yerinde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil veri kullanamıyorum. Aynı binada oturan birçok k...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 9 aydır iş yerimde hattım çekmiyor, ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabi...liyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Hattımda 12 aylık taahhüt bulunuyor. Çekim sorunu nedeniyle hat değ...

Türk Telekom “İçim Ferah Sınırsız Pass” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm uygulamada 22 Eylül’de bitecek olarak görünüy...ordu, ben de taahhüt sürem dolmadan 20 Ağustos’ta 421 TL’lik tarifemden 531 TL’lik tarifeye geçmek istedim. Önceki faturamda 421 TL tarife ve 180 TL numara değişikliği olmak üzere ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 12 ay taahhütlü bir tarifedeyim ve şu anda taahhüdümün 4. Ayındayım. Hattımı f...aturalıdan kontörlü hatta geçirmek istediğimde tarafıma 4.160 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. 30.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca f...

Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüdümün bitimine yaklaşık 1,5 ay kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taah...hüdüm devam ederken aylık faturalarım normalde yaklaşık 850 TL civarında geliyordu. Ancak 26.08.2026 tarihli gelen SMS ile 3.840,72 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini ve bu tut...

Türk Telekom mobil hattım için 27 Ağustos itibarıyla 1 yıllık taahhüt sürem doldu. 26 Ağustos tarihinde müşteri hizmetle...rini arayarak faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Yaklaşık 25 dakika hatta bekletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve bu talebim üzerine bana toplam...

Adıma kayıtlı Türk Telekom Kurumsal aboneliğimde Eskişehir ilinde kullanılan 5 ses hattı ve 1 data hattı bulunmaktadır. ...Hatlarım, Eskişehir’de faaliyet gösteren Türk Telekom Kurumsal yetkili bayiniz Referans Grup İletişim Sistemleri Loj. Oto. Araç Kiralama San. Ve tic. Ltd. Şti. Müşteri temsilcisi a...

Uzun süredir Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı hattını aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sa...dece bot sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, yönlendirmelere göre tuşlama yapmama rağmen hiçbir seçenekte canlı, birebir bir müşteri temsilcisine ulaşma imkanı bulamıyorum. Her ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, son faturamda hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatma bedeli adı altında 400 TL yan...sıtıldığını gördüm. Ayrıca faturada zaten gecikme ücreti yer almasına rağmen, bunun dışında ekstra olarak kapatma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir taahhüt bozma, sözl...

Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi 2 Temmuz 2026 tarihinde sonlandırdım ve başka bir operatöre geçtim. Hattım ka...pandıktan sonra e-Devlet ve Türk Telekom kanallarından kontrol ettiğimde, cayma bedeli olarak 6.702,57 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Bu hat için bir yıllık taahhüt b...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün son günü, hattımı kapattırmayıp kullanmaya devam etmek içi...n yine Türk Telekom üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. Buna rağmen, aynı hatta kesintisiz devam etmeme rağmen, önceki taahhüdüm ile yeni taahhüdüm arasındaki 3 günlük dönem için ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çağrı alamıyorum. Arayan herkesin telefonu ya düşmüy...or ya da bana ulaşamıyor, sadece ben arama yapabiliyorum. Sorun bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor, belirli bir bölgeyle sınırlı değil. Bu durumla ilgili defalarca müş...

Türk Telekom çağrı merkezinden bugün arandım ve taahhüdümün son günü olduğu, yeni bir teklifleri olduğu söylendi. Görüşm...ede bana 55 GB internet, sosyal medya sınırsız ve duran paket özellikli bir tarifenin vergilerle birlikte yaklaşık 710 TL olacağı bilgisi verildi. Bu şartlarla taahhüdümü yenilemey...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom bayisi tarafından aranarak Vodafone’daki taahhüdümün bittiği, altyapılarının aynı old...uğu ve sorun yaşamayacağım söylenerek Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra neredeyse hiçbir yerde çekim alamadım ve ciddi kapsama sorunla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim 6 aydır hiç kullanılmamasına rağmen, sırf cayma bedeli çıkmasın diye düzenli olarak... fatura ödedim. 24 Ağustos 2026 tarihinde artık hattı kapattırmak için işlem yapmak istediğimde, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan taahhüdümün 2 yıl daha yenil...

Türk Telekom mobil hattım 5376****30 numara üzerindedir ve hat yasal olarak... benim adıma kayıtlıdır. 22.08.2026 tarihinde, hattı kullanan 15 yaşındaki ...

Türk Telekom mobil hattım için 35 hb tarifeme olan taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala 15 Ağustos’ta taahhüt yenile...mesi yaptım. Ancak seçtiğim paketin bir aylık olması gerekirken sistemde yaklaşık 10 günlük olarak yansıtıldığını fark ettim ve kalan kullanımlarım daha hiç kullanamadan silindi. ...

22.08.2026 tarihinde 12 aylık Türk Telekom taahhüdümün son gününde akşam saatlerinde Diyarbakır Ofis semtindeki bayiye g...ittim. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için telefonumu bayi çalışanına verip benim adıma bağlanmasını istedim. Görüşme sağlandıktan sonra beni faturasız birime aktaracağını söy...

Türk Telekom hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitti, fakat bugün sabah kalktığımda hiçbir onayım olmamasına rağmen yakla...şık 2.000 TL tutarında yeni bir paket tanımlandığını fark ettim. Gece boyunca telefonum uçak modundaydı, bu nedenle ne arama aldım ne de herhangi bir onay işlemi yapmam mümkün deği...