Türk Telekom Taahhütiptali

Türk Telekom’da kullandığım Fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü, bilgim ve açık onayım olmadan 21 Mayıs ta...rihinde yenilenmiş olduğunu fark ettim. Herhangi bir arama, SMS, e‑posta ya da uygulama üzerinden onay vermedim, bu konuda bilgilendirilmedim. Kampanyanın adının “Evde Süper Fırsat...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem bitmesine henüz 8 ay varken taahhüt süremi uzattım. Bu işlem...i Türk Telekom’un uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir ceza yansıtılacağı, mevcut taahhüdüm devam ederken yeni taahhüde geçtiğim için ücret ödeyeceğim konusunda açık ...

Türk Telekom faturalı hattımda Değerli 20 GB tarifesini kullanıyordum. Bu tarifenin taahhüt bitiş tarihi 26 Mayıs gecesi... saat 00.00 idi. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin otomatik olarak yenilenmemesini beklerken, bilgim ve onayım olmadan aynı tarife bu kez 1017 TL ücretle yeniden aktif edilm...

Türk Telekom cep telefonu hattımda, taahhüdü 22 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olan 660,25 TL’lik tarife kullanıyordum. Ta...ahhüt bitiminden sonra bu tarifemin onayım olmadan yenilenip 2.032 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Eski ödediğim ücretin neredeyse 3 katı bir fiyata, hiçbir onayım alınmadan geçiş yapı...

TTNET’in İstanbul Ataşehir’de kullandığım 1799275436 numaralı aboneliğimde paket değişikliği yapmak istediğimde, hiçbir ...şekilde önceden bilgilendirilmediğim halde 5.450,74 TL tutarında taahhüt cezası ile karşılaştım. Aboneliğimi yenilerken ya da paket değişikliği sırasında taahhüt süresi, yenileme k...

Yaklaşık 9 yıldır TTNET abonesiyiz. Taahhüdümüzün 12.05.2026 tarihinde bittiğini sonradan öğrendik, bize bu konuda önces...inde herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. 14.05.2026 tarihinde arandığımızda ise taahhüdümüzün 25 Mayıs’ta biteceği söylendi ve 18 ay boyunca 550 TL olarak yeni bir kam...

16.05.2025 tarihinde 5315****29 numaralı telefon hattımı, 23.05.2026 tarihinde taahhüdü sona ereceği için Turkcell firma...sına taşıdım. Buna rağmen 26.05.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından bana SMS ile 4.375,57 TL tutarında bir borç yansıtıldığı bilgisini aldım. SMS’te bu borcun ne olduğuna dair h...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüdüm devam ederken, online işlemler menüsünden yaptığım bir işlem sonucu si...stem tarafından taahhüdüm yenilenmiş ve tarafıma ceza yansıtılmıştır. İşlemi yaparken ekranda herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da onay metni görmedim; bu nedenle mevcut taahhüd...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 26 Mayıs saat 23.59 itibarıyla bitiyor olmasına rağmen, hattımı cezasız şekilde ...iptal ettirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaklaşık 20 dakika bekleyerek telefonla müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak görüşme sırasında sürekli olarak farklı birimlere aktarılıp o...

Türk Telekom’dan ocak ayında aldığım faturalı 20 GB hat, Kayseri Organize Sanayi bölgesi ve Melikgazi tarafında aldığım ...günden beri düzgün çekmiyor. Hem 5g hem 4.5G desteği bulunmasına rağmen şebeke zayıf kalıyor, internet çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Başta düzelir diye bir süre bekledim anc...

Annemin kullanıp babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattı için 12 ay taahhütlü bir tarifeden yararlanıyoruz.... Taahhüdün bitmesine yaklaşık 60 gün olmasına rağmen son 2–3 haftadır Türk Telekom tarafından sürekli aranıp, “Taahhüdünüz bitiyor, yeni tarife seçmeniz lazım” denilerek rahatsız ...

15 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yalın 24 Mbps sabit internet taahhüt yenilemesi için baş...vuruda bulundum. Ancak yaptığım bu başvuruya rağmen taahhüdüm yenilenmedi ve ilgili taahhütnameden şu anda yararlanamıyorum. Modem siparişi verdiğim için, modem elime ulaşmadan taa...

Eşimin kullanmakta olduğu 0541*****28 Türk Telekom hattını uzun süredir kullanmama rağmen, hattım neredeyse hiç çekmiyor... ve bulunduğum konumda arama yapamıyorum. Yer değişikliği yapmadım, hep aynı yerdeyim ve buna rağmen sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom kullanan bir...

Hattımı Sakarya Serdivan AVM Türk Telekom bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Tivibu Ev... hizmetinin hediye olarak verileceği, bu hizmet için ücret ödemeyeceğim söylendi. Buna rağmen her ay Tivibu için fatura kesildi ve bilgim dışında abonelik otomatik olarak 1 yıl dah...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda 174 TL taahhüdüm bulunuyor. Mayıs 2026 döneminde 5664 numarasına gö...nderdiğim tek bir mesaj için 275 TL gibi son derece fahiş bir ücret yansıtıldığını öğrendim. 174 TL taahhütlü bir hatta, tek bir SMS için hattın kendi aylık ücretinden bile yüksek ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar, ciddi yavaşlamalar yaşıyorum ve Tivibu yayınında da donmalar ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamama durumu söz konusu. Verilen hız ile ulaştığım gerçek hız birbiriyle uy...

Türk Telekom hattıma, hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan 11.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair 20 Mayıs Ç...arşamba günü SMS aldım. Bu hatta daha önce hiçbir gecikme ya da borç sorunu yaşamadım, düzenli kullandığım bir hat ve şu an neden böyle astronomik bir cayma bedeli çıkarıldığını bi...

Sistemde kayıtlı olan numaralı Türk Telekom faturasız hattın yasal sahibi annemdir. Hat, yaşlı ve teknoloji konusunda de...neyimi olmayan bir birey tarafından kullanılmaktadır. 18.05.2026 tarihinde, açık onayımız, rızamız veya bilgimiz olmaksızın hattımıza 550 TL karşılığında yalnızca 5 GB internet iç...

Türk Telekom Onaysız ve İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Yaptı! Çözüm Üretilmiyor! Türk Telekom, onayım, bilgim ve talebim o...lmadan biten taahhüdümü otomatik olarak yenileyerek bana sormadan yeni bir 12 aylık paket tanımlamıştır. Geçmişte taahhüt bitimine yakın aranıp fikrim sorulurken, bu kez hiçbir ara...

Türk Telekom hattımda kullandığım "Yeni Harika 30 GB" tarifesi kapsamında, paketi satın aldığım günden beri yaklaşık 8 a...ydır ne sağlıklı bir şekilde sesli görüşme yapabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum. Ne evimde ne de iş yerimde telefonum çekmiyor, Ankara’nın merkezinde yaşamama r...

4470358Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yurt dışına taşınacağım için 15.05.2026 tarihinde hat...tımı iptal etmek istediğimde, taahhüdüm bitmeden iptal ettiğim gerekçesiyle tarafıma 4.800 TL cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal etmem duru...

Türk Telekom Mobil hattımda “Yeni Uğurlu” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Normalde taahhüt bitiş tarihim 9 Aralık... 2026 iken, 5 Mayıs 2026 tarihinde yapılan bir işlemle taahhüdümün Nisan 2027’ye kadar uzatıldığını ve bu sırada 368 TL olan tarifemin 456 TL’ye yükseltildiğini sonradan fark ettim...

Türk Telekom mobil hattım olan 531727**** numaramı, 07.05.2026 tarihinde saat 15:13'te kampanya için arandı. Görüşme sır...asında defalarca kez herhangi bir taahhüt ya da kampanya onayı vermek istemediğimi, kabul etmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görüşme sonlandıktan kısa bir süre sonra hattıma ...