Zaina'dan Siparişime Bilgi Gelmedi, Kargo Yok, 2150 TL İade İstiyorum
17 Ekim tarihinde zaina adlı internet sitesinden “Risan kot takım” isimli ürün için 2.150 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir kargo bilgisi, onay ya da bilgilendirme mesajı almadım.
Hem site üzerinden hem Instagram hesapları üzerinden hem de WhatsApp ve telefon numaralarından kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Siparişime ait bilgilerin incelenerek ürünün acilen kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim 2.150 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.


