Türk Telekom Taahhüt iptali

Türk Telekom evde internet 50 Mbps tarifesinde 09.01.2026 tarihinde sona erecek bir taahhüdüm bulunmaktayken, bugün hiçbir işlem yapmamama rağmen hattıma taahhüt yenilendiğine dair SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Bursa Nilüfer Türk Telekom ofisi üzerinden yapıldığın...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra Aralık ayının ikinci haftasında hattımı başka bir operatöre, Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen dün tarafıma 4000 TL cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bitmesine bir ay kala hattı taşıdığımı ve b...

Eylül 2025 tarihinde taahhüdümün bitiş tarihini kontrol ettim ve taahhüt süremin 26.12.2025 tarihinde sona ereceğini gördüm. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen kısa süre sonra Türk Telekom’dan 0541 156 02 00 numaralı hattıma 7.560,05 TL ...

25.11.2025 tarihinde saat 13:01’de 0501**41 00 10 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve hattım için 12 ay boyunca aylık 183 TL sabit ödeme yapacağım bir tarife teklif edildi. Bu görüşmede özellikle 12 ay boyunca faturamın 183 TL olacağı söylendiği için kabul ettim. Ancak daha sonra hattımın...

31.12.2025 tarihinde saat 11.37’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, görüşme süremiz yaklaşık 8 dakika 22 saniye sürdü. Telefon hattım için taahhüt bitimime henüz 6 ay olmasına rağmen bana kampanya sunuldu, kabul etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen arayan kişi ısr...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve yaklaşık 2 yıllık taahhütlü bir hattım vardı. Taahhüdümün bitmesine son 10 gün kala 03.12.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak geçiş sonrasında düzenlenen faturamda yaklaşık 3.900 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldığını gör...

Türk Telekom’dan Samsun Vezirköprü’de kullandığım taahhütlü limitsiz ev interneti aboneliğimin taahhüdü 09.01.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdümün bitimine sadece 9 gün kalmışken bugün hattımı kapattırmak istediğimde tarafıma 500 TL cayma bedeli çıkarıldı. Benim bildiğim kadarıyla taahhüt bitimine so...

Türk Telekom mobil hattımda Not Act Dijital 17 GB tarifesini kullanıyordum. 19 Aralık Cuma günü tarafıma “tarife taahhüdünüz kısa bir süre sonra sona erecektir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu mesajın ifadesine güvenerek taahhüdümün çok yakında biteceğini düşündüm ve 22 Aralık Pazartesi günü opera...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. Türk Telekom’daki tarife fiyatlarını çok yüksek bulduğum için Vodafone’a geçiş yaptım. Eski tarifemin bitmesine yaklaşık üç ay kalmıştı ve o dönemde aylık yaklaşık 800 TL ödüyordum. Hat geçişimden sonra Türk Telekom tarafından tarafıma 9.947 TL c...

29.12.2025 tarihinde TT Mobil’den, TCKN’m adına 90501***7** numaralı hat için yeni abonelik kaydı yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda yer alan bu numarayı kesinlikle tanımıyorum ve bu hat için hiçbir başvuru, onay veya imza vermedim. Bilgi ve rızam dışında adıma açılan bu yeni abonelik kaydının...

09.02.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım ve taahhütlü tarifemi kullanmaya başladım. Taahhüdümün 27.11.2025 tarihinde sona ereceği bilgisine sahiptim. 26.10.2025 tarihinde ise Türk Telekom içinde farklı bir tarifeye geçiş yaptım. Yeni tarifeyi de yaklaşık bir ay kadar kullandıkta...

Türk Telekom mobil hattıma ait olmayan bir borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve 12.12 tarihinde yanlış bir icra tebligatı tarafıma ulaştı. Geçen hafta Türk Telekom temsilcisi beni arayarak bunun kendi hataları olduğunu, icra takibinin geri çekileceğini söyledi. Ancak bu söze rağmen herh...

Türk Telekom hattımın taahhüdü Mart 2026’da bitiyor olmasına rağmen, benimle hiçbir şekilde görüşülmeden, sadece annemle konuşularak taahhüdüm yenilenmiş. Hat sahibi olarak tüm işlemlerin benim onayımla yapılması gerekirken, iznim ve bilgim olmadan böyle bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum. ...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 27.12.2025 tarihli son faturamda toplam 931 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Oysa taahhüdümün bitmesine sadece bir ay kalmıştı ve bu kadar kısa süre için bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını adil bulmuyorum. Ben hattımı taşı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1,5 ay varken, bilgim ve onayım dışında tarafıma yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Bunu tamamen tesadüfen, 30.12.2025 tarihinde mobil uygulamadan abonelik detaylarıma bakarken gördüm. Herhangi bir arama, SMS, sözleşme im...

Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 224 TL telsiz kullanım ücreti dahil olacak şekilde bir tarifem vardı. Operatör değişikliği yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve 27 Kasım tarihinde taahhüdümün biteceği bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek 4 Aralık’ta numaramı Vodafone op...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2024’te 12 ay taahhüt vererek bir tarifeye geçmiştim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala, Kasım ayında tarifemi değiştirdiğim için tarafıma 3.580 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarı taahhüt sürem ve kalan süreyle kıyaslayınca, rakamı k...

Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdümün bitmesine sadece 3–4 gün kalmışken hat 26.12.2025 tarihinde saat 23:59’da kesildi ve hatta 2.499 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Hattım için 1 yıllık taahhüt bulunuyordu ve sürenin bitmesine bu kadar az kalmışken bu kadar yük...

Babamın üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hattı yıllardır aynı şekilde kullanılıyordu. Son dönemde faturalar zaten yüksek gelmeye başlamışken, hattı farklı bir operatöre taşımak zorunda kaldık ve son faturada yaklaşık 4.600 TL civarında, “taahhüt bozma bedeli” adı altında bir borç yansıtıldığını gö...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki ay önce faturalı taahhüt ile aldım ve o günden beri hava şartları kötü olduğunda düzenli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Hava biraz bozulduğunda hattım ya tamamen çekmiyor ya da iletişim kurulamayacak kadar zayıf hale geliyor. Son yaşadığım olayda ise yaklaşık ...

Türk Telekom’a ait numaralı bireysel hattım için Aralık ayında kesilen faturama, 2.499 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Hattımı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala başka operatöre taşıdım. Taşıma işleminden önce Kasım ayında Türk Telekom'dan özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordu...