Türk Telekom Taahhütabonelikler

Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma taahhüt işlemi gerçekleştirildi. İmzamın bana ait olmadığını ve b...u işlemi kabul etmediğimi defalarca bildirmeme rağmen aboneliğim sonlandırılmadı; aksine internet hizmetim kısıtlandı ve tarafıma cezai şart ile ek ücretler yansıtıldı. BTK üzerin...

Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğimi bitimine yaklaşık 2 ay kala feshederek başka bir internet sağlayıcısına geç...iş yaptım. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen tarafıma 6.188,77 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Herhangi bir ek taahhüt, kampanya şartı veya bu tutarı haklı gösterecek bir bilg...

Türk Telekom TTNET internet aboneliğim için 6 Mayıs tarihinde online işlem merkezi üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. ...Eski çalıştıkları kargo şirketiyle yaşanan sorun nedeniyle sözleşme bana hiç ulaşmadı. Bu nedenle taahhüdüm sistemde yenilenmemiş göründü ve ben de daha sonra, 16 Haziran tarihinde...

Konu: Türk Telekomünikasyon A.Ş.’nin 12 fatura dönemi taahhüdü sunmasına rağmen fiilen 11 fatura dönemi uygulayarak tüke...ticiyi yanıltması ve haksız kazanç sağlaması hakkında şikayetimdir. Açıklamalar: Tarafımca Türk Telekomünikasyon A.Ş. ile yapılan abonelik sözleşmesi kapsamında tarafıma sunulan k...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 18 ay taahhütlü olarak aylık 525 TL üzerinden kullanıyorum. Taahhüt yenil...eme dönemim geldiğinde tarafıma yeni dönem için aylık 850 TL tutarında ücret teklif edildi. Ancak aynı hız ve aynı kullanım limitine sahip benzer paketleri arkadaşlarımın yaklaşık ...

15 Haziran 2026 günü saat 14.00 civarında Türk Telekom tarafından arandım. Ancak arayan kişiler kendilerini Turkcell’den... arıyormuş gibi tanıttılar. Hattımın taahhüt süresinin bittiğini, hattımı Türk Telekom’a taşımam gerektiğini, aksi halde yaklaşık 3.000 TL cayma bedeli ödemek zorunda kalacağımı sö...

Kasım 2025’te Gümüşhane Merkez’de kullandığım VDSL evde internet aboneliğimi fibere geçirmek için başvuru yaptım. Türk T...elekom tarafından tarafıma randevu verildi ancak randevu gününde hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Bunun üzerine tekrar online başvuru ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.01.2026 tarihinde 200 Mbps fiber ev interneti taahhüdümü yeniledim. Bu işlemde...n sonra neredeyse iki günde bir aranarak hız yenileme vb. Gerekçelerle sürekli rahatsız edildim. Bu aramaların ardından, bir anlık dalgınlığımla mobil uygulama üzerinden tekrar taa...

Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim ve herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen hattıma sürekli borç ve taahhüt bilgisi i...çeren SMS’ler gönderiliyor. 0532*****17 numaralı hattıma haftada birkaç kez bu şekilde alakasız mesajlar geliyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Konuyla ilgili olarak da...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde Limitsiz Fiber 24 paketini kullanıyorum. Herhangi bir yeni taahhüt vermediğim ha...lde Haziran ayı faturama 1 aylık yeni kullanım bedeli adı altında 1460 TL yansıtıldı ve bugün bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bu tutarın neden çıkarıldığıyla ilgili bilgi almak...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 8–9 gün kala, Türk Telekom Dijital İşlemler uygulaması üzeri...nden taahhüdümü yenileme işlemini gerçekleştirdim. İşlemim sistem tarafından onaylandı ve taahhüt bitiş tarihim uygulamada 03 Ocak 2028 olarak güncellendi. Ancak taahhüdümü yenile...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt kapsamında uygulanan ücretlerin fahiş şekilde artırılmasından şikayetçiy...im. Haziran ayı itibarıyla faturamda yapılan zamların enflasyon oranlarının çok üzerinde olduğunu düşünüyorum ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Bu süreçte beklentim, taahh...

Türk Telekom TTNET aboneliğim devam ederken, Bayrampaşa’daki Türk Telekom bayisi rızam ve imzam olmadan beni yeniden abo...ne yapmış. Bu işlem yapılırken mevcut aboneliğimin devam ettiği söylenmesine rağmen, müdürlükteki personel de bayinin iade ettiğini söylediği cihazlar nedeniyle yanlışlıkla eski ab...

Türk Telekom’dan kardeşim adına aldığımız ev interneti aboneliğini yeni taşındığımız adrese taşımak istedik. Ancak Yüreğ...ir şubesine gittiğimizde, yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı, bu nedenle internetin taşınamayacağı bilgisi verildi. Biz de bunun üzerine aboneliğin kapatılmasını talep et...

Aralık ayında Türk Telekom hattımı faturalıdan kontörlü (ön ödemeli) hatta çevirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüşme sırasında müşteri temsilcisi, hattımı Türk Telekom’da tutmam karşılığında bana bir yıllık Tivibu aboneliği tanımladı. Ben de bu söze güvenerek hattımı taşımadım ve bir yıllık...

02.07.2026 tarihinde saat 14.33’te cep telefonuma 0 850 771 15 31 numaralı hattan bir arama geldi. Aramada, hattıma ait ...taahhüt süresinin bittiği ve yıl başından sonra yüksek fiyatlı tarifelerle ücretlendirilmemek için 1 tuşuna basmam gerektiği söylendi. Konuşma esnasında yanlışlıkla 1’e bastım ve h...

Türk Telekom mobil hattımı 14.04.2026 tarihinde yenilerken, tarafıma 3 ay boyunca ücretsiz Youtube.com üyeliği verileceğ...i söylendi. Ancak bu hakkın 1 ay içinde kullanılması gerektiğine dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Youtube.com üyeliğimi kullanmak istediğimde, süresinin geçmiş olduğunu öğrend...

Türk Telekom’dan Yalın 300 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketini 15.10.2025 tarihinde Bilecik’teki adresimde kullanm...aya başladım. Kendi yayınladığınız tüketici kanunu bilgilendirmesinde, yerleşim yerini değiştiren abonelere yeni adreslerinde taahhüt konusu hizmet aynı nitelikte sunulamıyorsa, he...

Türk Telekom'dan Eylül ayından beri 1000 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum. Ancak hattım ilk bağlandığı günden bu ya...na hiçbir zaman 433 Mbps hızını geçmedi; genellikle 433 Mbps ile 98 Mbps arasında hız alabiliyorum. Yani taahhüt edilen 1000 Mbps hıza yakın bir hız bile sunulmuyor ve bu nedenle a...

İstanbul Esenyurt’ta kullandığım ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ...ne mobil uygulamaya ne de web sitesine düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Sistem sürekli ADSL numaramı kontrol etmemi söylüyor, site de son derece yavaş çalışıyor ve bu nedenle işle...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps paketimde yaklaşık 2 haftayı aşkın süredir ciddi s...orunlar yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve internetim sürekli yavaşlıyor, sık sık kopmalar oluyor. Evde bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşter...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 28 Haziran 2026 Pazar günü akşam saatler...inde, telefonumda yüklü olan Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, küçük...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimde tarafıma bilgim ve onayım dışında iki f...arklı tarife uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma her arandı...