to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom’da Taahhütlü İnternet Ücretlerinde Enflasyon Üstü Zam
4 Temmuz 17:2496
Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt kapsamında uygulanan ücretlerin fahiş şekilde artırılmasından şikayetçiyim. Haziran ayı itibarıyla faturamda yapılan zamların enflasyon oranlarının çok üzerinde olduğunu düşünüyorum ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum.
Bu süreçte beklentim, taahhüt kapsamında fiyat artışlarının en azından enflasyon oranlarıyla sınırlı tutulmasıydı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu detaylıca anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 7040781332’dir.
Türk Telekom’dan, mevcut taahhüdüm kapsamında faturama yapılan artışların gözden geçirilmesini ve fiyatların enflasyon oranına göre makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.
