Türk Telekom Taahhütabonelikler

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 25 yıldır ben kullanıyorum ancak o dönem yaşım tutmadığı için hat babamın üzerine aç...ılmıştı. Artık hattın sadece kendi adıma geçirilmesini istediğim için 4 Haziran Perşembe günü Kağıthane Axis şubesine gittim. Şubedeki personel, mevcut taahhüdümün bitmesine 1 ay ...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhütlü aboneliğim için cayma bedeli ücreti çıkarılacağını öğrendim. Müşteri hizmetleri...yle yaptığım görüşmelerde bana yaklaşık 2.000 TL bandında bir bedel olacağı söylendi. Ancak daha sonra tarafıma 12.000 TL civarında bir borç çıkarıldığını gördüm ve bu tutarın fahi...

Türk Telekom’un TTNET ev interneti aboneliğimde, iznim ve bilgim olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve paketim değiştirilmişti...r. 5 Haziran 2026 tarihinde telefonuma gelen mesajlarla, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan böyle bir işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemle ilgili...

Türk Telekom mobil hattımın faturalı tarifesine ait taahhüdü sonlandırmam nedeniyle tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Bu... tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 14.04.2026 tarihli karar ile Tüketici Hakem Heyeti başvurumu kısmen kabul ederek Türk ...

Türk Telekom’da kullandığım Fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü, bilgim ve açık onayım olmadan 21 Mayıs ta...rihinde yenilenmiş olduğunu fark ettim. Herhangi bir arama, SMS, e‑posta ya da uygulama üzerinden onay vermedim, bu konuda bilgilendirilmedim. Kampanyanın adının “Evde Süper Fırsat...

31.05.2026 tarihinde saat 19:17’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi ...yalnızca “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, refleks olarak “Evet” dedim ve hemen ardından görüşme sonlandırıldı. Bu durumdan şüphelenerek numarayı internette arattığımda, a...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem bitmesine henüz 8 ay varken taahhüt süremi uzattım. Bu işlem...i Türk Telekom’un uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir ceza yansıtılacağı, mevcut taahhüdüm devam ederken yeni taahhüde geçtiğim için ücret ödeyeceğim konusunda açık ...

28.05.2026 tarihinde saat 20:54’te 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşı taraftan ...hiçbir ses gelmedi; ben birkaç kez “Alo” şeklinde seslenmeme rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve hemen ardından görüşme sonlandı. Bu durumdan şüphelenerek ilgili numarayı int...

28.05.2026 tarihinde saat 19:56’da 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşı taraftan ...hiçbir ses gelmedi, ben birkaç kez “Alo” şeklinde seslenmeme rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve hemen ardından görüşme sonlandı. Bu durumdan şüphelenerek ilgili numarayı int...

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Türk Telekom hattıma ait cep telefonu numaram 0850 901 04 72 numarası taraf...ından arandı. Ani bir refleksle “alo” dedim ancak karşı taraftan hiçbir konuşma yapılmadı. Bu durum, numaramın nereden ve nasıl temin edildiği konusunda beni ciddi şekilde tedirgin...

TTNET’in İstanbul Ataşehir’de kullandığım 1799275436 numaralı aboneliğimde paket değişikliği yapmak istediğimde, hiçbir ...şekilde önceden bilgilendirilmediğim halde 5.450,74 TL tutarında taahhüt cezası ile karşılaştım. Aboneliğimi yenilerken ya da paket değişikliği sırasında taahhüt süresi, yenileme k...

Yaklaşık 9 yıldır TTNET abonesiyiz. Taahhüdümüzün 12.05.2026 tarihinde bittiğini sonradan öğrendik, bize bu konuda önces...inde herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. 14.05.2026 tarihinde arandığımızda ise taahhüdümüzün 25 Mayıs’ta biteceği söylendi ve 18 ay boyunca 550 TL olarak yeni bir kam...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüdüm devam ederken, online işlemler menüsünden yaptığım bir işlem sonucu si...stem tarafından taahhüdüm yenilenmiş ve tarafıma ceza yansıtılmıştır. İşlemi yaparken ekranda herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da onay metni görmedim; bu nedenle mevcut taahhüd...

21.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hat aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi sonlandırma sebebim, İzmir/Buca’da kam...püsün tam karşısında, ana cadde üzerinde oturmama rağmen telefonun neredeyse hiç çekmemesi ve taahhüt edilen iletişim hizmetinin bana sunulmamasıydı. Daha önce yaptığım görüşmeler...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Nisan–Mayıs döneminde faturama, “iptal olan taahhüt bedeli” ve “cayma bedeli” ...adı altında yaklaşık 1.400 TL yansıtılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Bizi arayan numaralar kendilerini Türk Tele...

17.05.2026 tarihinde saat 14:20’de 0 850 901 09 85 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri t...emsilcisi olarak tanıttı, adımı ve soyadımı biliyordu ve benden ad–soyad teyidi istedi, ben de sadece adım ve soyadımı “evet” diyerek onayladım. Ardından “Türk Telekom müşteri hizm...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız ev interneti için aylık 600 TL ödüyorum ve Haziran 2027’ye kadar da devam eden... bir taahhüdüm bulunuyor. Aynı il ve aynı ilçe içinde, her iki adreste de altyapı fiber olarak sağlanmasına rağmen, ev değişikliği sebebiyle internet nakil talebimde benden haksız ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mezitli/Mersin’deki bayiden işlem yaptırdım. Bayide verilen bilgiye göre belir...li bir taahhütlü fatura tutarı üzerinden anlaşmamız vardı ancak son iki aydır taahhüt edilen tutarın çok üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 500 TL civarında fazlada...

Türk Telekom’un 444 0 375 numaralı hattından, taahhüt süremin bitmesine daha 1 yıl kalmasına rağmen iki gündür rahatsız ...edici aramalar alıyorum. Aciliyeti olmayan bir konu için sadece 2 gün içinde 5 kez aranmamın mantıklı bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Üstelik bazı aramalarda telefonu açtığım...

5521****98 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim ve Değerli 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bit...mesine sadece 36 gün kalmışken hattımı faturasız hatta geçirmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tarafıma 1.800 TL cayma bedeli çıkartıldığını öğrendim. Başka bir operatörd...

Türk Telekom’dan İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Şu anda 819 TL ödediğim... tarifemin taahhüt süresi 47 gün sonra bitecek olmasına rağmen, yeni taahhütte aylık 1100 TL ücret talep edileceği söylendi. Bu da yüzde 40’ı aşan bir zam anlamına geliyor. Müşter...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde bilgim ve iznim olmadan üzerimden önce cihaz alındı, ardından da taahhüdüm yenil...endi. 30 Nisan Perşembe günü saat 19.00 civarında bu işlemleri fark ettim ve taahhüdümün yenilendiğini görür görmez hemen aynı anda şikayet kaydı oluşturdum. Ben Ağrı’da yaşıyorum,...

7044472717 numaralı Türk Telekom / TTNET abonesiyim. Bulunduğum adreste sabit internet hattımda sürekli kopmalar yaşadığ...ım için artık kullanamaz hâle geldim ve bugün Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırarak yine Türk Telekom'un sim kartlı internet üyeliğine geçtim. Bu işlem sırasında, ...