Türk Telekom Simiade

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ve hattımın Dijital Ku...rye ile gönderileceği söylendi. Bana bir link gönderildi, bu link üzerinden Dijital Kurye randevusu aldım ve bir hafta sonrasına gün verdiler. Bu süre içinde şehir dışına çıkmama r...

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. 13 Ocak 2026 tarihinde om’dan taraf...ıma gelen SMS’te, 3G sim kartımdan 5g sim kartına ücretsiz geçiş yapabileceğim bildirildi. Aynı dönemde mobil uygulamaya giriş yaptığımda da ücretsiz geçiş yönünde kampanya/reklam ...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’ndeki Türk Telekom ofisinde, 5534820909 numara...lı hattım için 3,5G sim kartımı 5G uyumlu sim kartla değiştirdim. Hem çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sistemi üzerinden hem de SMS ile bu değişimin ücretsiz olduğu bilgisi v...

13 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’dan gelen bir SMS’te, 3G SIM kartımdan 5G SIM kartına ücretsiz geçiş yapabileceğim b...ildirildi. Bunun üzerine 19 Ocak 2026 günü Ankara Yenimahalle Batıkent Meydan AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasına giderek SIM kart değişim işlemini yaptırdım. Ancak daha sonra ...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve bugüne kadar genelde memnun kaldım. Fakat 07.01.2026 tarihinde yaşadığım bir o...lay beni hem şaşırttı hem de üzdü. Akşemsettin Mahallesi, Fevzipaşa Caddesi No:115 adresindeki Türk Telekom bayisine sim kartımı değiştirmek için gittim. İşlem sırasında benden 40...

07.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Türk Telekom mağazasına giderek SIM kart yenileme işlemi yaptırdım. SIM ...kart yenileme ücreti adı altında benden 450 TL tahsil edildi ve ayrıca faturama da SIM kart ücreti yansıtıldı. Aynı işlem için hem yüksek bir yenileme bedeli alınması hem de fatura...

06 Ocak 2026 tarihinde saat 09:30–10:00 arasında, Türk Telekom’a ait 542 626 09 08 numaralı GSM hattımın bozulan SIM kar...tının yenilenmesi için Adana ili Çukurova ilçesi Şehitler Bulvarı üzerinde bulunan, Türk Telekom bayisi Bozdoğan Ticaret’e başvurdum. Bayide görevli kişiye durumu anlattığımda, SI...

TT Mobil faturalı hattımda yaklaşık iki gün önce bazı uygulamaların internete erişimi kısıtlandı. Bunun üzerine TT Mobil... müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her iki görüşmede de tüm hat ve telefon ayarlarım sıfırlandı, ancak sorun düzelmedi. Sorunun telefondan mı yoksa operatörden mi kaynaklandı...

06.12.2025 saat 14.27’de Kocaeli Gebze Center AVM’de bulunan Zirve Telekom adlı Türk Telekom bayisine giderek, 3G olan s...im kartımı yeni model telefonumla uyum sağlamadığı için 5g sim kart ile değiştirmek istedim. Bu işlem sırasında benden 'yeni sim ücreti' adı altında kredi kartımdan 250 TL çekildi....

04.12.2025 tarihinde Bursa Anatolia AVS Türk Telekom bayisinde hattımı e-sim’e çevirmek için işlem yaptırdım. Bu işlem s...ırasında benden 'hat çıkarma ücreti' adı altında 450 TL nakit ödeme alındı. Ayrıca, hat çıkarma bedelinin 70 TL olarak faturama yansıyacağı bilgisi de verildi. Sadece e-sim değişi...

23 Kasım’da Türk Telekom online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve 846 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sistem... hattı bayiden teslim alabileceğimi gösterdiği için belirtilen bayiye gittiğimde, bu kez beni müdürlüğe yönlendirdiler. Müdürlükte ise herhangi bir çözüm üretilmedi, sim kartı vere...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan HY 80 GB tarifeli yeni bir mobil hat aldım. Hattı iPhone 8 Plus telefonuma takt...ığımda hat 1–2 dakika çekiyor, ardından 'Kullanılabilir sim kart yok' hatası veriyor. Telefonu kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açtığımda hat bir süre çalışıyor, sonra ayn...

Türk Telekom mobil hattım için Maltepe ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi’nde bulunan Tek Telekom Ltd. Şti. İsimli bayiye gider...ek yeni aldığım telefonuma e-sim tanımlatmak istedim. Bu işlem için benden 250 TL ücret aldılar ve ayrıca faturama 70 TL daha yansıyacağını söylediler. İşlem karşılığında tarafıma ...

17 Kasım tarihinde Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM Türk Telekom şubesinden yeni e-sim hattımı açtırdım. Hattım açılır... açılmaz, tarafıma mail ile gönderilen QR kodunu onaylamama rağmen e-sim hattım aktifleşmedi. Şubede ve kendi imkanlarımla defalarca denememe rağmen QR kodu çalışmadı. Şubedeki yet...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Son 3 aydır hattım sürekli olarak kapalı durumda ve bu nedenle tele...fonuma hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu durum iş hayatımı da olumsuz etkiledi; ulaşamadıkları için işten çıkarıldım. Hattımın neden kapalı olduğu konusunda Türk Telekom’dan hiçbir a...

01/11/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan ae Aziz Dostum İletişim Türk Telekom bayisinden yedek sim kart işlemi ...yaptırdım. İşlem sırasında bana herhangi bir ücret bilgisi verilmedi. Ancak işlem tamamlandıktan sonra kartımdan direkt olarak 500 TL çekildi. Bu durumun tamamen haksız kazanç old...

Haziran ayında Türk Telekom 500 Evler Şubesi Caner İletişim’de, K**** isimli çalışan tarafından iPhone 15 cihazımın yurt... dışı kaydı açılması işlemi için 1000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında telefonumun kapanmayacağına dair garanti verildi. Ancak bir süre sonra telefonum tekrar kapandı. Sorunu iletm...

27 Ekim 2025 tarihinde, mobil hattımda e-sim geçiş işlemi yapılamadığı halde tarafıma 210 TL tutarında bir ücret yansıtı...ldı. İşlemi İstanbul’da Güzelyalı, Gayrettepe ve Ataköy genel müdürlüklerinde gerçekleştirmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Buna rağmen, işlem gerçekleşmediği halde ücret alın...

19.10.2025 tarihinde saat 18:50’de İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Eski İstanbul Caddesi No:51/C adresindeki Oppa T...eknolojileri Hizmetleri Türk Telekom ecentesinde e-sim işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde herhangi bir ücret bilgisi verilmedi. İşlem tamamlandıktan sonra ücret olup olmadığını sord...

15 Ekim 2025 tarihinde hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan sim hizmetleri yoluyla bir üyelik başlatıldığını fark et...tim. Bu üyelik nedeniyle faturama 88 TL ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Üyeliğin iptalini...

13.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma geçiş sürecinde fiziksel sim yerine E-Sim talebim oldu. Müşteri hizmetle...ri ilk talebin ücretsiz olacağını söyledi. Dijital Kurye, sözleşmeleri imzalarken E-Sim’i yanımda getirmedi ve bana “QR kodu SMS ile tarafınıza bildirilecek” diyerek konuyu geçişti...