Türk Telekom Modemmodem teslimi

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra taahhüdümü yenilemedim ve 24/03/2026 tarihinde mo...demi iade ettim. Buna rağmen tarafıma 1.650 TL tutarında modem ücreti yansıtılmıştır. Modem teslimimi Samsun ili İlkadım ilçesindeki birim üzerinden gerçekleştirdim. Son ödeme tar...

Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği için modem siparişi verdim ve ürün 2 Nisan tarihinde Jetlogi kargo firmas...ına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kargonun en geç 5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne modem teslim edildi ne d...

Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi 21 Nisan 2026 tarihinde Sakarya ili Hendek ilçesinde gerçekleştirildi. Nakil i...çin gelen ekip, eski kullandığım modemin değişmesi gerektiğini, yeni modem takacaklarını ve modem kiralama ücretinde herhangi bir değişiklik olmayacağını söyledi. Eski modemi ister...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil süreci sebebiyle haksız yere tarafıma modem ücreti yansıtılması k...onusunda şikayetçiyim. Nisan ayının başında İstanbul Esenyurt’taki yeni adresime nakil işlemi yapıldı. Nakil için gelen ekip, işlem sırasında modemi yenilemiş ancak eski modemi ba...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Nisan ayında yeni adresime taşıdım. Bu süreçte 15 Nisan tarihinde modemi Kayseri M...eydan Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat teslim ettim. Teslim ederken herhangi bir teslim tutanağı verilmedi, ancak sisteme teslim edildiği işlenmiş. Buna rağmen son ödeme tarihi 15...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 04.04.2026 tarihinde bitimine birkaç gün kala iptal ettirdim ve modemimi Türk Tel...ekom Başakşehir Genel Müdürlüğü’ne elden teslim ettim. Teslim sırasında bana modem iadesiyle ilgili bir belge verildi ancak bu belgeyi daha sonra maalesef kaybettim. Tüm bunlara r...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30 Nisan tarihinde başlayan nakil sürecinde hem yanlış yönlendirme hem de inte...rnetimin hala açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bulunduğum ilçede Türk Telekom ofisi olmadığı söylenerek başka bir ilçedeki ...

Türk Telekom’dan Mart ve Nisan ayları içinde 554 *******47 numaralı hattım üzerinden taşınabilir internet (Magnet) hizme...ti satın aldım. Satın alma aşamasında bulunduğum bölgede sorunsuz çekeceği özellikle söylendi ancak hat gün içinde sadece birkaç saat çekiyor, çoğu zaman ise hiç hizmet alamıyordum...

13 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim için modem değişikliği yapıldı. Eski modemim ekip tarafın...dan alınıp yeni modem bırakıldı, herhangi bir belge veya teslim tutanağı verilmeden işlem tamamlandı. Daha sonra tarafıma eski modemin teslim edilmediğine dair bir mesaj geldi ve ...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade etmek için 25 Nisan 2026 tarihinde Yapracık Tür...k Telekom bayisine gittim. Modem iadesi için başvurduğum bayide “bizim işlem yetkimiz yok” denilerek işlemim yapılmadı ve başka yerlere yönlendirildim. Bunun üzerine 26 Nisan 2026...

Türk Telekom ile yaptığım internet taahhüdüm 12.03.2026 tarihinde bitti. 29.03.2026 tarihinde ise mobil uygulama üzerind...en Fiber Premium paket için hem taahhüdümü yeniledim hem de modem yenileme talebinde bulundum. Ancak 07.05.2026 tarihi itibarıyla ne yeni modem elime ulaştı ne de evimde internet h...

Mart ayında iptal edilen evde internet aboneliğime ait iki adet modemi ve aparatlarını Bursa Osmangazi Santral Garaj Mah...allesi’nde bulunan Türk Telekom bölge müdürlüğüne teslim ettim. Teslim sırasında bana yalnızca bir adet cihaz görünecek şekilde bir evrak verildi; sonrasında ise sistemde diğer mod...

Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade ettim. 13 Nisan tarihinde Ankara Sokullu’daki Türk... Telekom şubesine giderek modemi teslim ettim ve iade belgesini aldım. Buna rağmen faturama 1.400 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. 1799599164 numaralı hizmetime ait faturada...

Jetlogi firması üzerinden Türk Telekom’dan gelen modem kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 Nisan tarihinde verd...iğim siparişe ait 74696223601 takip numaralı kargom bir aydır “dağıtımda” görünüyor ancak ne gelen var ne arayan ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargomun içind...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimin iptal başvurusunu 30.03.2026 tarihinde yaptım. Ardından 14.04.2026 tarihinde... Tekirdağ Çorlu’daki Türk Telekom birimine giderek iptal işlemlerimi tamamladım ve modem iademi gerçekleştirdim. İşlem sırasında modem teslimiyle ilgili bir iade belgesi verildi, a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 2025 yılında adres değişikliği sebebiyle taşıdım ve bu işlem sırasında modemi bizz...at Muğla Fethiye’deki genel müdürlüğe giderek teslim ettim. Buna rağmen 2 Mayıs Cumartesi günü, yeniden taşınma nedeniyle nakil için aradığımda, sistemde modem tesliminin görünmedi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 29 Nisan tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil esnasında fiber modemimi deği...ştirip yeni modem verdiler, ancak eski modemi teslim etmem gerektiğine dair işlem sırasında bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Tüm işlemler bittikten sonra SMS ile eski mod...

Yıllardır kullanıcısı olduğum Türk Telekom nakil sonrası elimde modem teslim tutanağı olmasına rağmen faturama ceza bede...li yansıttı. Müşteri temsilcisi maalesef çözüm bulamadı mail atıp ücret iadesi istememi söyledi bu kadar zor olmamalıydı hiç yakışmadı

Türk Telekom’dan evde internet aboneliği kapsamında tarafıma bir modem teslim edildi ancak bu modemin kurulumu bir türlü... yapılamadı. Kurulum için Türk Telekom’u aradığımda, işlemi kendilerinin yapamadığını söyleyip beni ZTE firmasına yönlendirdiler. Ancak ZTE’nin ülkemizde resmi distribütörünün olma...

Türk Telekom’un ev interneti nakil süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17 yıldır firmanın müşterisiyim anca...k basit bir nakil işlemi için bile hiçbir müşteri odaklı yaklaşım göremedim. 30 Nisan tarihinde internet nakil talebi oluşturdum ve o günden bu yana internet hizmetim tamamen kesi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 25.04.2026 tarihinde nakil işlemi yapılırken, eski modemimi 14 gün içinde Tü...rk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etmem gerektiği tarafıma iletildi. Ben de verilen süre içinde, 02.05.2026 Cumartesi günü, yani 7. Günde Türk Telekom Tarsus Müdürlüğü’ne modem teslim...

21.04.2026 tarihinde aktif olması gereken internet aboneliğim için gönderilmesi gereken modemim Jetlogi tarafından hâlâ ...teslim edilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde modemimin Jetlogi teslimat şubesinde göründüğünü, iki haftadır orada beklediğini öğreniyorum ancak tarafıma herhan...

23 Nisan’da Türk Telekom üzerinden 18 ay taahhütlü Premium modem siparişi verdim. Modemim Jetlogi kargo firması ile gönd...erildi, ancak bugün 2 Mayıs olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte ürünün “depoda/şubede” olduğu görünüyor ve günlerdir bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Jetlogi’yi def...