Türk Telekom Modemmodem teslimi

23 Mart 2026 tarihinde saat 10.05’te 0850 771 04 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilis...i olarak tanıttı ve tüm kişisel bilgilerime sahipti. 5G’ye geçiş yapılacağını, bana modem gönderileceğini, modem bedelinin 5.450 TL olduğunu, bu tutarı kapıda ödeyebileceğimi, daha...

Türk Telekom modemimi zamanında teslim ettim, daha sonra Gmail'den bunu bildirin dediler; bildirdim. Birkaç defa geri dö...nüş olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; inceleniyor, Gmail'den mesaj gelmemiş gibi şeyler söylediler. Hâlâ faturada modem cezası gözüküyor; bunun incelenmesini istiyorum...

Türk Telekom 7033691572 aboneliğimde, 8 Şubat’ta bitecek olan ev interneti taahhüdüm öncesinde 2 Şubat tarihinde modemim...in eski olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayıp yeni modem talebinde bulundum. Görüşmede, taahhüdümün biteceğini özellikle belirttim, bana 5 gün içinde modemin elime ulaşacağı...

Türk Telekom’dan kiraladığım modemi 12 Şubat tarihinde Türk Telekom Sultanbeyli Bölge Müdürlüğü’ne teslim ederek iptal e...ttim. Teslim sırasında özellikle bir belge veya teslim tutanağı talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir evrak verilmedi. Modemi teslim etmeme rağmen bir sonraki faturamda modem ...

Türk Telekom'dan sipariş verdiğim modem, 45 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Her aradığımızda aciliyet bildiriyorum,... hemen demeden başka hiçbir çözümü olmayan bu kurumla çalışılmaması gerektiğini tekrardan anlamamızı sağladı. Büyük ihtimalle daha ucuz olduğu için adı sanı duyulmamış bir kargo fi...

Kasım ayından bu yana Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için modem bekliyorum. 02627546729 numaralı hatta bağlı int...ernetim için defalarca başvuru yapmama rağmen modem teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle görüştüm ancak görüşmelerim sonuçsuz k...

Türk Telekom üzerinden almış olduğum modem, 18 Mart tarihinde Jetlogi Kargo’ya verildiği halde bugüne kadar Düzce Merkez...’deki teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takipte uzun süredir herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem Jetlogi hem de Türk Telekom müşteri...

19 Mart 2026 tarihinde Ankara Altındağ Gültepe Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek sabi...t internet başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için randevu verildi. Ancak randevu tarihinde adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı, ne modem teslim edildi ne ...

Yaklaşık dört ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti için modem siparişi verdim, çeşitli sebeplerle bu sipariş ipta...l edildi. Ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu sordum ancak modem gönderilmedi. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce yeniden sipariş oluşturdum fakat aradan bunca ...

27 Şubat 2026 tarihinde Yalova Çınarcık bölgesinde internet üzerinden Türk Telekom ev interneti taahhüt ve paket yenilem...e işlemi yaptım ve bu işlem kapsamında modemin taksitle faturalara yansıtılarak gönderileceği söylendi. Ancak bugün 24 Mart olmasına rağmen modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi, her...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yeni modem siparişi vermeme rağmen yaklaşık ...20 gündür modem tarafıma ulaştırılmadı ve yaklaşık 14 gündür de evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bağlantım olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca mü...

TTNET uygulaması üzerinden internet aboneliğimi yenilerken modem de satın aldım. Modemimin Jetlogi kargo şirketiyle gönd...erileceği bilgisi verildi. 18 Şubat civarında verilen bu siparişe rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Jetlogi sürekli teslima...

Jetlogi.net aracılığıyla Türk Telekom modemimin bugün İstanbul Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresime teslim e...dilmesi gerekiyordu. Ancak modem teslim edilmediği gibi, 0534********35 numaralı telefondan “Merhaba yapılan aramalara rağmen ulasilamamistir geri dönüş yapmanız gerekmektedir” şek...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 10 Mart tarihinde Adana Yüzüncü Yıl adresimdeki bağlantım için iptal ettirdim. İp...tal işleminden sonra modemi Adana 100. Yıl bayisine teslim ettim; ancak oradaki bayiden herhangi bir teslim fişi verilmedi. Daha sonra, bayinin merkeze teslim edilmemiş göründüğü i...

Yaklaşık 8 senedir Türk Telekom abonesiydim; aboneliğimi sonlandırdıktan sonra faturama modem iadesi yapılmadığı gerekçe...siyle 1.800 TL modem iade ücreti yansıtıldı. Ben modemi Türk Telekom şubesine götürdüğümde, buradan iade alınmadığı, modemi Antalya Türk Telekom Müdürlüğü’ne götürmem gerektiği söy...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 15 gün önce online kanal üzerinden modemli VDSL taahhütlü paket başvurusu yaptım. Ancak ...aradan geçen süreye rağmen tarafıma yeni modem teslim edilmediği için taahhüdüm yenilenemedi ve hizmeti taahhüt ettiğim şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

7 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma bir modem gönderildi, ancak İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen... 10 gündür modem hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi Jetlogi firmasıyla yollanmış görünüyor ve sistemde teslimat tarihi sürekli değişiyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Türk Telekom tar...

Türk Telekom ile Eskişehir’de yeni bir ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşmeyi 4 Şubat 2026 tarihinde yaptım, 14 Şu...bat’ta yani 14 gün dolmadan iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen cayma bedeli adı altında benden haksız şekilde ücret talep edildi. İptal sürecinde tarafıma, modemi teslim ...

09.03.2026 tarihinde saat 14:32’de müşteri hizmetleri aracılığıyla ev interneti aboneliğimin iptali için talep oluşturdu...m. İptal sürecinde tarafıma verilen bilgiye göre, modem ücretinin faturama yansıtılmaması için Türk Telekom tarafından verilen modemi 15 gün içinde Türk Telekom bayilerine veya Tür...

19 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden taksitle modem satın aldım ve en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Anca...k aradan haftalar geçmesine rağmen modem tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte modem ücreti toplu şekilde faturama yansıtıldı, itirazım üzerine bu bedel iptal edildi ancak cih...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında internet hızım çok düşük ol...duğu için hızımı yükseltmek istedim. Bunun için modemin de uygun olması ger...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi’nde bulunan adresim için fiber dönüşüm talebin...de bulundum. Telefonda fiber dönüşüm yapılacağı, fiber kabloların çekileceği ve bana fiber uyumlu yeni bir modem teslim edileceği söylendi. Ancak bir haftadır üç kez randevu oluştu...

Türk Telekom internet aboneliğimde taşınma nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum..., yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için daha düşük bir pakete geçirileceğim söylendi ve eski modemi iade etmem istendi. Aksi takdirde modem ücretini ödemem gerektiği ...