to read complaints and reviews, or file yours.Modem Teslimi Gecikmesi Ve Öğrenci Mağduriyeti
Jetlogi firması üzerinden Türk Telekom’dan gelen modem kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 Nisan tarihinde verdiğim siparişe ait 74696223601 takip numaralı kargom bir aydır “dağıtımda” görünüyor ancak ne gelen var ne arayan ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Kargomun içinde bulunan modem elime ulaşmadığı için evde interneti verimli şekilde kullanamıyoruz ve özellikle KPSS’ye girecek olan öğrenci ders çalışamadığı için mağdur durumda kaldı. Sınav hazırlık süreci aksadığı için psikolojik olarak da ciddi bir stres yaşanıyor.
Bir aydır teslim edilemeyen bu modem kargosunun acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Modem kargom bir aydır dağıtımda görünüyor ancak elime ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmedi ve 12 Mayıs'ta kendim iptal ettim. Türk Telekom'un talep oluşturduklarını söylemesine rağmen hiçbir çözüm odaklı adım atmadığını düşünüyorum ve bu durumdan memnun değilim.
