Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35976534

Modem Teslimatı Bir Buçuk Ay Gecikti, Bilgilendirme Yok

profile
Elif
Türk Telekom
13 Mayıs 09:45
64

Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği için modem siparişi verdim ve ürün 2 Nisan tarihinde Jetlogi kargo firmasına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kargonun en geç 5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne modem teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Bu süre içinde Jetlogi tarafından bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. “5 günde teslimat” denmesine rağmen her seferinde beklemek zorunda kaldım ve hâlâ ortada ne kargo var ne de açıklama.

Bir buçuk ay boyunca bir modemin teslim edilememesini, hiçbir bilgi verilmemesini ve bu kadar sorumsuz davranılmasını kabul edemiyorum. Modemimin derhal teslim edilmesini, edilemiyorsa da sürecin net şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Türk Telekom’un da bu kadar sorunlu bir kargo firmasıyla neden çalıştığını sorguluyorum ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

16 Gündür Teslim Edilmeyen Modem Ve Jetlogi Kargo İle Yaşanan Süreçte Ciddiyetsizlik

profile
Sevcan
Türk Telekom
22 Aralık 2025 12:12
380

Türk Telekom’dan 16 gün önce online olarak modem siparişi verdim. Siparişimin Jetlogi adlı kargo firmasıyla teslim edileceği söylendi fakat aradan 16 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda ya da sorguladığımda Jetlogi firmasından “Yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyoru...

16-gundur-teslim-edilmeyen-modem-ve-jetlogi-kargo-ile-yasanan-surecte-ciddiyetsizlik-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Modem Teslimatı 20 Gün Gecikti, Açıklama Ve Çözüm Bekleniyor

profile
İbrahim
Türk Telekom
06 Mart 12:48
265

Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmek üzere Jetlogi kargosuna bir modem teslim edildi. 15.02.2026 tarihinde elime ulaşması gereken modem üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi hakkında net bir bilgi de verilmiyor. Bu süre içinde hem Jetlogi hem de Türk Telek...

Modem Teslim Edilmedi, Türk Telekom’dan Çözüm Bekliyorum!

profile
Çağlar
Türk Telekom
26 Aralık 2025 11:38
216

Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve modem gönderimi için çalışılan kargo firmasının Jetlogi olduğunu öğrendim. Jetlogi aracılığıyla gönderilen modemim 3 gündür teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Gönderiyle ilgili bana herhangi bir takip ya da gönderi numarası ver...

Modem Teslimi Gecikti, Jetlogi Kargo İletişimsiz

profile
Pınar
Türk Telekom
17 Şubat 12:57
395

10 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim ve en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Türk Telekom’un yönlendirdiği Jetlogi kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç ...

2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması videonun kapak resmi

Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

profile
Elmas
Türk Telekom Net Yok! videonun kapak resmi

Türk Telekom Net Yok!

profile
Osman
Türk Telekom Modem Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom Modem Sorunu

profile
Kadir
Türk Telekom Modem Arızası Ve İlgisizlik videonun kapak resmi

Türk Telekom Modem Arızası Ve İlgisizlik

profile
Nurullah
Türk Telekom Wi-Fi'den Atma Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom Wi-Fi'den Atma Sorunu

profile
Burak
Türk Telekom Abonelik İptali Sonrası Modem Ve Envanter Teslimi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Abonelik İptali Sonrası Modem Ve Envanter Teslimi!

profile
Ömer

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Modem Türk Telekom kargo Türk Telekom Modem jetlogi Türk Telekom modem teslimi Türk Telekom Modem abonelikler Türk Telekom jetlogi Türk Telekom modem teslim etme Türk Telekom geçiş Türk Telekom internet Türk Telekom abonelikler
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri