BİM'de Satın Alınan Dermokil Ayak Maskesinde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

18 Ekim’de Ayrancılar Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM mağazasından Dermokil marka ayak maskesi satın aldım. Aynı üründen hem kendime hem komşuma aldım. Ürünü kullandıktan ertesi güne kalmadan ayaklarımızda kızarıklık ve ciddi bir yanma başladı, bu kızarıklık günler içinde daha da yayıldı ve rahatsız edici bir tahrişe dönüştü.

Yaşadığım durum hem sağlık açısından kaygı verici hem de psikolojik olarak yıpratıcı oldu. Ürünün son kullanma tarihine özellikle baktım, buna rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu ürünü hiç kimseye önermiyorum.

Dermokil’den ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekirse içeriğinin kontrol edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum. BİM’den ise sorunlu ürünle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını, raf kontrollerinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için destek bekliyorum.