to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde saat 13:00 sularında 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem arızasıyla ilgili destek talebinde bulunduk. Görüştüğümüz müşteri temsilcisi bize farklı bir telefon numarası verdi ve modemle ilgili bu numarayı aramamız istendi. Aradığımız numaradaki kişi...
03.05.2026 tarihinde saat 15.02’de 0 216 227 08 20 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak Türk Telekom ev internetimden memnun olup olmadığımı sordu ve birkaç soru yöneltti. Müsait olmadığımı söyleyip telefonu kapattım. Bu görüşmeden yaklaşık 10 dak...
25 Mart saat 12.20 civarında 0 (212) 922 08 34 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve ADSL internet aboneliğim için yeni modem göndereceklerini, bu modem ücretinin faturama yansıtılacağını söyledi. Faturaya yansıyacağını söyleyince önce resmi bir işle...
20.02.2026 tarihinde 0212 922 05 71 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Fiber modem değişikliği yapılacağı, mevcut modemimin uyumsuz olduğu ve kapıda ödemeli olarak yeni bir fiber modem göndereceklerini söylediler. Türk Telekom adına konuştuklarını söyledikleri...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Son günlerde farklı numaralardan aranarak kendini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından rahatsız ediliyorum. 14.02 tarihinde özellikle 0 212 922 ** ve 0 212 922** numaralarından arandım. Arayan kişiler, yaklaşık 7.000 TL tutarında bir modem al...
09.02.2026 tarihinde kendilerini Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bölgemizde fiber altyapının değiştiğini, yeni modeme geçmem gerektiğini, aksi halde aylık ödemelerimin çok artacağını söylediler. 4.950 TL’ye yeni modemi satın almam halinde bundan sonra ayl...
Kısa süre önce 850’li bir numaradan aranarak, bölgemdeki Türk Telekom altyapısının “fiber internetin 5g olarak yenilendiği” söylenip mevcut modemimin yetersiz olduğu, bu nedenle 5.900 TL karşılığında yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan bu kişile...
Türk Telekom'dan aradıklarını altyapı yenilemeden dolayı modem değişimi yapılması gerektiğini bildirdiler ve yeni modemin 4450 TL olduğunun ve 2 yıl boyunca aylık sadece 200 TL internet faturası geleceğini bildirdiler. Ve telefonuma her zaman Türk Telekom dan gelen SMS ten bana tek kullanımlık şifre...
09.01.2026 tarihinde saat 10:34’te 0850 512 02 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak, bana yaklaşık 9.000 TL bedelle modem satmaya çalıştı. Konuşma sırasında kullanılan üslup ve teklif edilen ürün şekli nedeniyle bu numaranın dolandırıcılık amacı...
0850 771 1836 0216 990 2256 numaralarından daha yeni beni arayıp bana modem sattılar ama dolandırıcılarmış ve şimdi telefona yanıt vermiyorlar. Şikayetçiyim. Türk Telekom adına arıyorum dediler ama Türk Telekom'dan aramamışlar şimdi numarayı aramak istiyorum ama aranmıyor ya da reddediliyor
20/03/2025 tarihinde modem arızası nedeniyle, arama motoruna Türk Telekom yazdığımda ilk çıkan numarayı aradım. Skynet Anonim Şirketi adı altında modemimin değişmesi gerektiğini, altyapı sebebiyle söylediler ve ben de kabul ettim. Onlar da metrekareye göre modem olduğunu belirttiler ve uygun modemi ...
Türk Telekom adına 0312 den arandım Yeni kablosuz modem göndereceğiz dediler. Adres aldılar Sonra araştırdım dolandırıcıymışlar Ne yapmam lazım kargo gelirse Almasam iade olur mu? Geri gönderebilir miyim? Nasıl bir yol izlemeliyim. Bilemedim ....
Dijital Network nedir? Türk Telekom adına +908507710473 numarasından arayarak Türkiye genelinde modem değişimi yaptıklarını söylediler. Özellikle Türk Telekom mu diye sordum, evet dediler. Dijinetwork anlaşmalı servis dediklerini belirttiler. Sonra modem fiyatı 3.490 TL faturaya yansıt dedim, çok şi...
Türk Telekom'dan modem için aradıklarını söylediler. Benden onay istediler, dalgınlığıma geldi verdim. Meğerse dolandırıcılarmış, geri arıyorum açmıyorlar. Kargoya 3 bin TL ödemem isteniyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Polise mi gitmeliyim, bana yardım edin. Bu ürünü almak istemiyorum.
Türk Telekom altyapı hizmetleri diye arıyorlar. Modem ya da internet kullanım taahhüt süresinin dolduğunu söyleyerek aldatma girişiminde bulunuyorlar. Benim şikayetim telefon numaralarımızı ve kimlik bilgilerimizi veren tüm ilgililere. Bu konu hakkında vatandaşlarımızın mağduriyetlerinin giderilmesi...
