Türk Telekom Modem internet çekmiyor

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime kurulan ZyXEL marka modem hem teknik olarak problemli hem de yanlış bir noktaya yerleştirildi. Modemden kaynaklı olarak bağlantı sürekli kopuyor, internetin çekim gücü çok düşük ve sadece bir odada...

Türk Telekom evde internet 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Modemimin yeri evin köşedeki odasında olduğu için arka odalarda internet çekmiyor. Bu nedenle modemin yerini koridora almak istedim ve 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi v...

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Evimde internet asla düzgün çekmiyor ve en basit uygulamalarda bile bağlantı sorunu yaşıyorum. Her aradığımda bana daha fazla para ödeyerek yeni bir modem almamı önerdiler. Bu önerilerini kabul edip ek ücret ödememe rağmen, s...

23.09.2025 tarihinde Kocaeli/Karamürsel PTT şubesinden annem adına yeni bir modem satın aldık. Ev interneti çekmediği için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, modem arızası olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni bir modem aldık. Ertesi gün tekrar müşteri hizmetlerini aradığ...

01:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internetimin çekmediğini ve Home office çalışanı olduğumu kibar bir dille ilettim. İlk görüşmemi H***** Hanım ile gerçekleştirdim. Kendisi, sisteminde çalışma olduğunu belirterek yardımcı olamayacağını söyledi ve görüşmeyi sonlandırmak ...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti paketi kullanıyorum. Ancak evimin belirli alanlarında internet çekimi sıfıra iniyor ve bağlantı sürekli sorunlu. Özellikle, verilen modemlerin verimsizliği nedeniyle evin birçok yerinde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Fahiş fiyatlarla internet kul...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Evin içinde, modeme 4-5 metre mesafede olmama rağmen internet bağlantısı çekmiyor ve bilgisayarımdan internete bağlanamıyorum. Bu sorunu ilk günden beri yaşıyorum ve modem değişikliği dışında tüm yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizm...

Antalya Kepez Kültür mahallesinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak evde Wi-Fi sinyali çok zayıf, yan odalarda neredeyse hiç internet çekmiyor. Bu sorunu tüm cihazlarda yaşıyorum ve sürekli devam ettiği için artık ciddi şekilde bunalmış durumdayım. Şu ana kadar müşteri hi...

Türk Telekom’dan 6 ay önce aldığım ve halen ücretini ödemeye devam ettiğim 50 Mbps sınırsız internet paketine ait modemimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem aşırı ısındığı için Wi-Fi çekmiyor ve TV’de sürekli donmalar oluyor. Bu nedenle her 1 saatte bir modemi kapatıp 5-10 dakika dinlendirip tekrar ...

Türk Telekom modem interneti çekmiyor. Tarifeyi yeniledik, yine aynı sorun oluyor. Kaç defa şikayet edeceğim? Ben boşuna çekmeyen internete para ödüyorum. Ya bu internetin limitini düzgün yapın ya da bu işi bırakın. İnternet düzgün çalışsın, diğer markalar sizden daha iyi.

Türk Telekom ev internetinden şikayetçiyim. Modem değiştikten sonra internet bağlantısında sorunlar başladı. Bir odadan diğer odaya çekmiyor, güçlendiriciye hiçbir şekilde bağlantı olmuyor, sıkıntılar devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de yönlendirilemiyorum, ilgilenilmesini talep ediyorum.

25/7/2025 tarihinde internetim aynı oda içerisinde, 1 metreden bile çekmiyor. Bu durumu müşteri hizmetleri teknik destek bölümünden bir yetkiliyle paylaştım. Bana, evdeki internetin tüm ölçümlerini yaptığını ve paylaşım ağının düşük olduğunu söyledi. Ancak modeme 1 metre mesafede olmama rağmen hiçbi...

Türk Telekom internetinden pişmanlık yaşıyorum. Bir hafta oldu, evime internet bağlantısı yapıldı ama on metre ileride çekmiyor. Kaç kere teknik ekibi ve bayiyi aradım, modemin aşırı ısındığını ve diğer odada çekmediğini söyledim. 'Teknik ekibi gönderiyoruz' dediler, gelen olmadı. Evde olduğum halde...

Evimde Türk Telekom'un TTNET internetini kullanıyorum. Modemin bulunduğu odadan diğer odalara internet kesintileri ve erişim sorunları yaşıyorum. Kısacası Wi-Fi diğer odalarda çekmiyor. Bu durumu 19.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayıp modemi bulunduğu odadan farklı...

İnterneti 1 ay önce kurdurdum, 20 gün boyunca iyi çalıştı. Son 10 gündür ise internet aşırı derecede çekmiyor. Modemi kapattım, 10 dakika sonra tekrar açtım ama sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana herhangi bir sıkıntı görülmediğini söylediler. Sıkıntı yoksa neden internet çekmiyor?...

2 aydır evdeki Türk Telekom markalı Wi-Fi'miz çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp yardım istedik. Arıza kaydı oluşturdular, eve ekip göndereceğiz dediler, fakat 1.5 aydır gelen olmadı. Şubeye gittiğimizde müşteri hizmetlerini arayın diyorlar, ancak kaç kez aradıysak da hiçbir şekilde arı...

Türk Telekom'dan aldığım yeni modem olmasına rağmen internetim çekmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse yardımcı olmuyor. İptal etmek istediğimde cayma bedeli yansıtıyorlar. Kullanmadığım internetin faturasını 2 aydır ödüyorum. İlgilenirseniz sevinirim.

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım ve fiber almama rağmen internet çekmiyor. Televizyona kablo ile bağlı olmasına rağmen YouTube'da video izlerken sürekli donma yaşıyorum. Ayrıca, sık sık aranıp taahhüt yenilemem isteniyor ve fiyat artırılıyor. Kabul etmeyince internet bağlantısında soru...

Türk Telekom şirketinden ev internet hizmeti almaktayım. İlerleyen süreçte internet ağında kopma ve internet çekmeme sorunları yaşıyorum. TT müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ağda ve internete kopmalar olduğunu müşteri hizmetleri kabul etti. Uzaktan sistem üzerinden sorunu gidermeye çalıştıklar ve so...

Türk Telekom fiber çalışması yapıp herkesi arayarak randevu oluşturup geçiş yapılmaya başlandı. Bu sırada, verecekleri modemin ücretsiz olacağı ve herhangi bir ücret ödenmeyeceği belirtildi. Fiberden önce ise, internetiniz çekmiyor denilerek tarafımıza yeni bir modem satıldı ve 2 binden fazla ücret ...

Türk Telekom fiber internet bağlattım ancak internetim hiçbir odadan çekmiyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bağlantıda sorun olmadığını söylüyor. Mobil fatura ile ilgili olarak da müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Bu kadar parayı boşuna ödemiyoruz.

Türk Telekom 100 mbyt. Ev internet paketi aldım. 5G ve 2.4 dağıtım olduğu halde modem bildiğini okuyor. 5 g çoğu zaman yok. Hız 30 ile 85 mbyt. Arası oynuyor. 5 metre ötede, odalarda çekmiyor. Bu değiştirilen 3. Modem. Telekom tamamen pazarlama şirketi olmuş, modemi sattı şimdi de yansıtıcı satmaya ...

Türk Telekom'da Wi-Fi bağlattık, fakat modem hiç iyi çekmiyor. İnternet hızı da hiç iyi değil. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradık, güya düzeldi ama yine aynı sorunlar devam ediyor. Gerçekten bıktık, sıkıldık. Lütfen yardımcı olun, başka çare bulamadım. Umarım buradan dikkate alırsınız, sevinirim. ...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum, hiç çekmiyor. Sürekli müşteri temsilcisini arıyorum; biri modem değiştir diyor, diğeri gerek yok diyor. Her gün sıkıntı yaşıyoruz ve bir çözüm bulamıyorlar. Üç gün boyunca hiç çekmediği oluyor. Sabah çekse akşam olmuyor. Kapattırmak için sabırsızlıkla kapatac...