Türk Telekom Modemeski modem

Türk Telekom’un ev interneti nakil süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17 yıldır firmanın müşterisiyim anca...k basit bir nakil işlemi için bile hiçbir müşteri odaklı yaklaşım göremedim. 30 Nisan tarihinde internet nakil talebi oluşturdum ve o günden bu yana internet hizmetim tamamen kesi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 25.04.2026 tarihinde nakil işlemi yapılırken, eski modemimi 14 gün içinde Tü...rk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etmem gerektiği tarafıma iletildi. Ben de verilen süre içinde, 02.05.2026 Cumartesi günü, yani 7. Günde Türk Telekom Tarsus Müdürlüğü’ne modem teslim...

30.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. K...endilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtıp, internet faturamı düşüreceklerini söyleyerek bana kampanya sunumu yaparak modem satışı yapmak istediler. Mevcut internet faturamın y...

Türk Telekom evde internet 200 Mbps fiber aboneliğimi Beylikdüzü/İstanbul adresimden Ataşehir/İstanbul adresime taşımak ...için 23 Nisan tarihinde kayıt oluşturdum. 24 Nisan’da saha ekibi gelip yeni adresimde kurulumu gerçekleştirdi. Saha ekibinden M*** isimli personel eski adresimde kullandığım modemi...

Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım modem ve sinyal sorunu nedeniyle mağduriyet yaş...ıyorum. Başta 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ve o dönemde kullandığım modemle ev içinde gayet stabil ve sorunsuz bir bağlantım vardı. Daha iyi bir hizmet alabilmek amacıy...

24 Nisan 2026 tarihinde saat 12:30 civarında beni arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtarak mev...cut modemimin fiber altyapı nedeniyle artık kullanılmayacağını, yeni bir modeme geçmem gerektiğini söylediler. Ücreti peşin alıp daha sonra faturalarımdan düşeceklerini, 600 TL ola...

Türk Telekom’un Gazi Mahallesi Sultangazi’deki bayisinden 4 gün önce 2.500 TL ödeyerek bir modem satın aldım. Bana bu mo...demin sıfır olduğu söylendi ancak daha sonra modemin ikinci el, eski bir modem olduğunu fark ettim ve fiş de şu an elimdedir. Durumu fark eder etmez bayiye gidip iade talebinde bu...

Türk Telekom ev internetimi taşındığım için yeni adresime 10 Nisan tarihinde nakil ettirdim. Gelen görevli, mevcut modem...imin uygun olmadığı konusunda ısrarcı davranarak yeni bir modem taktı ve elimdeki eski modemi evimin karşısındaki Armoni Park AVM içindeki bayiye iade edebileceğimi, sitede yeni ta...

Türk Telekom’dan kullandığım evde internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için başka bir firmaya geçiş yaptım. Tüm ...işlemlerimi dikkatli bir şekilde yaparak aboneliğimi sonlandırdım ve modem cihazımı da bizzat Gayrettepe’deki Türk Telekom birimine götürüp teslim ettim. Cihazı teslim ettiğime dai...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım modem teslimi sorununu paylaşmak istiyorum. Normal internetten 100 Mbps... fiber internete geçiş yaparken, eski modemimi Lüleburgaz Türk Telekom müdürlüğüne bırakmam gerektiği söylendi ve ben de modemimi oraya teslim ettim. Şu an yeni taşındığım adreste...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev internetimde sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aralık ayından beri devam ede...n bu sorunla ilgili ocak ayında telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda problemin modem kaynaklı olduğu söylendi ve benden yeni modem almam istendi. Bunun üzerine Türk Telekom’da...

04 Nisan 2026 tarihinde ev internetimde yaşadığım kesinti nedeniyle Türk Telekom arıza servisini aradım. Görüştüğüm yetk...ili, mevcut modemimin 5G’yi desteklemediğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söyledi ve bana çeşitli modem alternatifleri sundu. Ben de bu yönlendirme üzerine 7.000 TL...

Yaklaşık 25 yıllık TTNET internet kullanıcısıyım; arada sırada da olsa sorunlarım oldu ama bir şekilde çözüme ulaştı. So...n 10 gündür internetimle ilgili sorunum var, ancak sorun çözüme ulaşmıyor. 10 gün önce internetim hem yavaş hem de kısa aralıklarla kesiliyor, işlemlerim yarıda kalıyordu. Türk Tel...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce 100 Mbps hızında intern...et kullanıyordum ve Huawei marka modem ile odamda 80 Mbps’ye kadar hız alabiliyordum. Türk Telekom tarafından aranıp hızımın 1000 Mbps pakete yükseltileceği söylendi ve modemim değ...

Sayın İlgili, Türk Telekom bünyesinde 1786741402 numaralı abonelik ile evde internet hizmeti almaktayım. Kısa süre önce ...ikametgah değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum ve bu işlem karşılığında tarafımdan 1.000 TL nakil ücreti tahsil edilmiştir. Nakil işlemi için adresime gelen teknik ekip, ...

Türk Telekom internet aboneliğimde 05.03 tarihinde Edirne Keşan’daki adres değişikliğim sırasında yaşadığım modem ve fat...ura sorununu belirtmek istiyorum. Adres değişikliği yaparken tarafıma mevcut modemin kurulacağı bilgisi verilmesine rağmen gelen görevli yeni modem kurulumu yaptı ve eski modemi ia...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun zamandır yaşadığım Wi-Fi çekim sorunu bir türlü çözülemedi. Mahallemize fibe...r altyapı geldikten sonra modemimiz de değişti ancak ev içinde Wi-Fi genel olarak düzgün çekmiyor, bağlantı sağlıklı değil. Fiberden önceki paketimde de benzer sorunları yaşıyordu...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps paket kullanırken Şubat ayında adres değişikliği nedeniyle naki...l işlemini yaptırdım. Taşınma sırasında tarafıma yeni bir modem verildi ve eski modemi iade etmem gerektiği söylendi. Ben de yönlendirme doğrultusunda eski modemi Turhal Türk Telek...

Türk Telekom tarafından 19 Mart’ta ev interneti aboneliğimle ilgili olarak arandım, sözleşmemin bittiği söylendi. Yenile...mek istemediğimi, başka bir firmaya geçmeyi düşündüğümü ve en büyük sebebin de çekim sorunu olduğunu belirttim. Görüştüğüm görevli, kullandığım modemin 6 yıllık olduğunu, bu yüzden...

Bursa Osmangazi ilçesinde kullandığım Türk Telekom internet hattımı başka bir adrese taşıttım. Taşıma işlemi sırasında m...odemin değişeceği, eski modemi teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine eski modemi Bursa Osmangazi’deki Türk Telekom Müdürlüğü, Santral Garaj, İstanbul CD. No:7 adresinde bu...

Yaklaşık 5 ay önce adresime Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve bana sorulmadan mevcut modemim de...ğiştirilerek yeni bir modem takıldı. Eski modemim evin her yerinde güçlü ve kesintisiz çekiyorken, yeni takılan modemle yan odaya geçtiğim anda bile internet bağlantısı kopuyor; ev...

Türk Telekom tarafından aranarak evime 50 Mbps internet bağlatmam teklif edildi. Mevcut internet sağlayıcımdan memnun ol...madığım için teklifi kabul ettim. Görüşmede evde modemim olup olmadığı sorulduğunda, evimde hâlihazırda 3 adet modem bulunduğunu, bu nedenle modeme ihtiyaç duymadığımı özellikle be...