Yeni Modemde Çekim Gücü Beklentileri Karşılamıyor

Türk Telekom’dan yeni bir ev tipi modem aldım. Satın alırken çekim gücünün yüksek olduğu, ev içinde daha iyi performans alacağım söylendi. Ancak modemi 04.09.2026 tarihinde bağladığımdan beri eski fakat çalışan modemime göre evin diğer odalarında daha zayıf çektiğini fark ediyorum.

Modemi bir odaya bıraktığımda, diğer odalarda internet sinyali belirgin şekilde düşüyor ve bağlantı sıkıntıları yaşıyorum. Eski modemimde aynı yerde konumlandırmama rağmen bu kadar çekim problemi yaşamıyordum. Yani yeni modem için anlatılan çekim gücü avantajını pratikte göremiyorum.

Türk Telekom’dan, modemimle ilgili bu çekim sorununun teknik olarak incelenmesini ve çözülmesini talep ediyorum. Eski modemimle yeni modemim arasında çekim gücü açısından anlamlı bir fark yoksa veya mevcut modem beklendiği gibi performans göstermiyorsa, modemin değiştirilmesini ya da bana daha iyi çekim sağlayacak uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.