to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev internetini kullanıyorum ve yeni bir fiber optik modeme sahip olmama rağmen, sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Her ...
Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom üzerinden sabit ev interneti için T. C. Numaram üzerinden ön başvuru yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, en sonunda “tamam, bağlanacak” denilerek yeniden işlem yapıldı ve evime internet kurulumu için birçok kez randevu veril...
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait eve gelen fiziksel kablo, 16.05.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Sakarya Erenler’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi bir şekilde kesildi ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Ne öncesinde ne sonrasında tarafıma herhangi bir çalışma, bakım veya...
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak uzun süredir evimde bu hızın karşılığını alamıyorum. Kablolu bağlantı ile yaptığım hız testlerinde dahi en fazla 20 Mbps hız görüyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık üç aydır devam eden bu soru...
Türk Telekom “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası” sabit internet aboneliğim kapsamında Kocaeli Körfez’de bulunan binamda yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bina içindeki ankastre kutusunun paneli, Türk Telekom saha çalışanı tarafından kırılmış ve bu durum nedeniyle binada bulunan 7 daire 3...
Türk Telekom fiber ev internetimi Manisa Yunusemre’de yaklaşık 19 Nisan 2026 tarihinden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor, çoğu gün tamamen hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de arızanın ne olduğuna d...
Türk Telekom firmasının rezil teknik servisinden bıkmış durumdayız. Mahallede 20 gündür internet yok ve her defasında şu gün yapılacak diye mesaj atıp hiçbir gün yapmıyorlar. Mağdur durumdayız internetimiz resmen bu dönemde 20 güne yakındır yok. Ekipleri görüyorum işi yok ama dolaşıyorlar. Mahalleyl...
Türk Telekom mobil hattımı Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim adreste 4 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonum çekmiyor, yaptığım aramalar sık sık kapanıyor, bazen karşı tarafın sesi, bazen de benim sesim kesiliyor. İnternet bağlantısı ise o kadar zayıf ki evimde neredeyse...
"21 Mayıs saat 16:45 itibari ile internetimiz geldi sikayetvar'a teşekkür ediyorum"
İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 14 Mayıs Perşembe gününden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgis...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, özellikle İzmir Buca’da bulunan evimde telefonum çekmiyor, internet düzgün çalışmıyor ve hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Hatta çoğu zaman İzmir’in farklı yerlerinde de benzer çekmeme sorun...
Türk Telekom’dan Tanışma paketini kullanmaya başladığımdan beri Konya Meram bölgesinde hattımda neredeyse hiç internet çekmiyor. Paketi yüklememe rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz dönüş ald...
Türk Telekom üzerinden evime ADSL/VDSL internet bağlattım. Daha bağlatalı sadece iki gün olmuşken bağlantı hatası vermeye başladı ve bir gündür interneti hiç kullanamıyorum. Modem ve ev içi kurulumda hiçbir değişiklik yapmadığım halde bağlantı yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu iletmek için ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Beylikdüzü Yakuplu adresimde 12–13 Mayıs tarihinden beri çalışmıyor. Sözde sınırsız ev interneti hizmeti almama rağmen yaklaşık bir haftadır internetten faydalanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradık, ancak hiçbirine doğrudan ulaşa...
Türk Telekom hattımda “Değerli 35 GB” paketini kullanıyorum. 5g’ye geçtiğimden beri internet paketim resmen su gibi akıp gidiyor, üstelik çoğu zaman da doğru düzgün çekmiyor. 5g öncesinde aynı hattı kullanırken çekim gücü de internet kullanımı da çok daha iyiydi. Yaklaşık 1 aydır özellikle işyerimd...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorun, hatırladığım kadarıyla 7 Nisan tarihinde başladı ve o günden bu yana hâlâ devam etmektedir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Bugün saat 16:00’ya ...
Türk Telekom Wi-Fi internet hizmetini Bursa Orhaneli ilçesi Göktepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Köyümüzde fiber altyapı olmadığı için herkes Wi‑Fi cihazları üzerinden mobil internete bağlanmak zorunda. Yılbaşına kadar bağlantı ve hız açısından herhangi bir sıkıntı yaşamazken, 2026 yılbaşından sonra ...
Türk Telekom “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 100 Mbps” internet aboneliğim için yaklaşık bir buçuk aydır yaşadığım ciddi bir bağlantı sorunu bulunuyor. 13 Nisan’dan bu yana evimde hiç internet yok ve bu süre zarfında tarafıma sorunun nedeni ya da net bir çözüm tarihiyle ilgili hiçbir somut bilgi v...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. 12.04 tarihinden 16.04 tarihine kadar her gün için tarafıma kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde gelen giden olmadı, hiçbir ekip kuruluma gelmedi. Bugün için de kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen yine kimse gelme...
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:07’de, 0553*****83 numaralı hattım üzerinden Türk Telekom Online İşlemler uygulaması aracılığıyla “Aylık 1500 dakika” isimli paketi 410 TL karşılığında satın aldım. Satın alma ekranındaki “Paket İçeriği” bölümünde açık şekilde “GB + dakika + SMS” ibaresi yer almasına ...
Türk Telekom üzerinden Pendik / İstanbul’daki adresimde fiber 200 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 10.05.2026 tarihinden itibaren, yani 7 gündür altyapı çalışması olduğu söylenerek internet hizmeti tamamen kesik ve evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Devam eden garanti ve...
Türk Telekom’a yaklaşık 1 yıl önce Sarıçam Çarkıpare’deki adresim için 10 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Geçen 1 yıl boyunca herhangi bir kurulum yapılmadığı gibi, üç gün önce başvurumun sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal hakkında öncesinde bana hiçbir şekilde bilgile...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağlantıda ciddi erişim sorunu yaşıyorum. 24 Mbps hızında internet kullanıyor olmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hi...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mayıs Salı gününden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım yaklaşık her 10 dakikada bir kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez ekip adresime geldi. Her seferinde sorunun giderildiğini söyleyip ...
