Türk Telekom'da Haftalığına Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kayıtları

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir haftadır Esenyurt Nazım Hikmet Bulvarı / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. 10.11.2026 tarihinden bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.

1787685047 numaralı arıza kaydımın alındığına dair SMS’ler geliyor, her aradığımda yeni kayıt açılıyor ancak ne teknik ekipten bir ziyaret oluyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Sürekli kayıt açılıp hiçbir geri dönüş yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.

İnternet hizmetimin acilen onarılmasını ve bağlantımın kalıcı olarak sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir alamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.