Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Sivas İli Gürün İlçesi Ayvalı bölgesinde internet ve şebeke konusunda uzun süredi...r ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde, zaman zaman ise tamamen çekmeyen bir şebeke ile karşı karşıyayım. İnternet bağlantısı çoğu zaman yok denecek kadar zayıf, telefonla ...

Türk Telekom’un Zonguldak Kdz. Ereğli bayisiyle ilgili olarak, “Türk Telekom Zonguldak Kdz. Ereğli bayinin 3 aylık arıza... manipülasyonu” başlıklı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 23.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetimde Zonguldak Kdz. Ereğli bölgesinde internet ...

Yaklaşık 19 Temmuz 2025 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet aboneliğimde gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. ...Günde ortalama 10–11 kez bağlantı kopuyor, özellikle gündüz saatlerinde bu sorunla karşılaşıyorum, akşamları ise neredeyse hiç kesinti olmuyor. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL...

Türk Telekom 500 Mbps fiber ev internet aboneliğimde 19 Haziran’dan bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve şu anda in...ternet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemdeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, hizmeti kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşter...

Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında internet hizmeti için abonelik yaptırdım ancak uzun süredir bu hızın çok altında hizme...t alıyorum. Sürekli olarak yaklaşık 70 Mbps civarında hız görüyorum ve hiçbir zaman taahhüt edilen 500 Mbps hızı alamadım. Bu sorun Şubat ayından beri aralıksız şekilde devam ediy...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum... ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim. Her aradığımda bölgede...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 14 Mbps ci...varında hız alıyorum. Bundan 1,5 ay önce aynı cihaz ve aynı evde 13 MS ping değerleri görürken şu anda 54 MS ping alıyorum ve bu durum artık sürekli hale geldi; sürekli internet de...

Samsun Piazza Avm’de bulunan Primetech Bilişim bayisinden 0552**70 ** ** numaralı hattımı 24.06.2026 tarihinde Vodafone’...dan Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Bayide 10+10 GB internet içeren ve aylık 320 TL olarak belirtilen tarifeye geçiş yapılacağı bilgisi verildi. 27.06.2026 tarihinde hattım aktif ol...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi Osmaniye merkez adresimden Ordu Gürgentepe adresine taşımak için Osmaniye’deki şu...beye başvurdum. Şubede fiber modemi teslim ettim ve bana bir randevu günü verildi. O tarihte müsait olmayacağımı belirterek randevunun değiştirilmesini istedim, randevu tarihimi 11...

Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimi kullanırken her gün sık sık hat kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün iç...inde defalarca kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak beni modem markası olan ...

Türk Telekom’dan aldığım Prime 1000 Mbps ev interneti ve TV hizmetim Kocaeli İzmit’te bulunduğum adreste 2 gündür tamame...n yok. İnternete bağlanamıyor, TV hizmetinden de faydalanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir kesinti olduğunu, dün çözüleceğ...

05 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 7646493521 numaralı sipariş kodu ile “Yalın 100 Mbps’ye ...Kadar Limitsiz Hiper” internet paketi için başvuru yaptım. Balıkesir, Edremit Altınkum Mahallesi 1062. Sokak Yenihaberkent Sitesi b1 Blok No: 8/3 iç kapı numarası 7 adresimde yapıl...

İzmir Yeni Foça Cumhuriyet Mahallesi Öncükent Sitesi’indeki yazlık evimde Türk Telekom yazlık internet paketi kullanıyor...um. 13.06.2026 tarihinden bu yana teknik arıza nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 5710****43 numarasıyla oluşturuldu, ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir somut işl...

Türk Telekom’un fiber dönüşüm süreci gerekçe gösterilerek internet erişimim... sabah 09.00’dan beri kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuy...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Tekirdağ Çerkezköy Ardıç Sokak bölgesinde 8 Temmuz’dan beri ev internetim tamame...n kesik, hiç internete giremiyorum. Uygulamada “bölgesel arıza / planlı çalışma” şeklinde bir kayıt görünüyor ve başlangıç–bitiş tarihleri de sürekli ileriye atılıyor, en son 24 Te...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Modem ve iç tesisatımla ilgili tarafımdan kaynaklı bir sorun bulunmamasına rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 9 Temmuz’dan bu yana Eyüpsultan 5. Levent Kemerburgaz Cad. 9/3 bölgesinde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Üç gündür evde tamamen internetsiz kaldık ve halen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. 3 Temmuz’dan beri evimde internet hiç yok ve 17 Tem...muz’a kadar da olmayacağı söyleniyor. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kalmam, aynı binadaki diğer dairelerde internet varken sadece benim hattımda böyle bir kesinti yaşanması b...

Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 8 Temmuz’dan itibaren evimde internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağla...ntı sağlayamıyorum. Telefonla arıza kaydı oluşturduğum halde ve yüz yüze ofise gidip görüşmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanın ancak 1...

02.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetim için 50 Mbps’lik paketimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle ...arıza kaydı açtırdım. Sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığı ile görünen 5742****53 numaralı arıza kaydıma rağmen o günden bu yana yaklaşık 10 gündür evimde hiç i...

Türk Telekom ev interneti 500 Mbps paketimi kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinde bölgemde arızadan kaynaklı bakım çalışmas...ı yapılacağı ve 8 saat içinde internetin geleceği yönünde SMS aldım. Daha sonra aynı içerikte bir SMS daha geldi ve bir gün daha arıza/bakım olacağı bildirildi. 08.07.2026 tarihind...

2 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet kampanyasını görerek Kuşadası Güzelçamlı’daki evime evde fiber internet... bağlatmak için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve sözleşmeleri imzaladım. Başvuruma ait 7639164751 numaralı kayıt ve 273462958 numaralı kurulum randevu bilgilerim bulunmaktadır....

Türk Telekom mobil hattım için bayiden taahhütlü olarak 20 GB internet içeren bir paket istememe rağmen, hattıma hy 10 G...B isimli ve sadece 10 GB internet içeren tarife tanımlanmıştır. Uygulama ekranında taahhüdümün 9 Haziran 2027 tarihine kadar devam ettiği görülmesine rağmen, baştan beri yanlış pak...