Türk Telekom'da Sabit İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25 Haziran saat 19:14’ten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kesik olduğu için ne evden çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve 1899795860 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi ve tarafıma net bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.

İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde yaşanan bu kesintinin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Bu sorun en kısa sürede çözülmezse başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi ve Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.