to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Günler: Türk Telekom’dan Kalıcı Çözüm Talebi
11 Temmuz 13:008
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 9 Temmuz’dan bu yana Eyüpsultan 5. Levent Kemerburgaz Cad. 9/3 bölgesinde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür evde tamamen internetsiz kaldık ve halen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “sabah gelecek, akşam gelecek, birazdan çözülecek” denilerek oyalanıyoruz ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Net bir tarih, açıklama ya da kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Artık net ve kalıcı bir şekilde internet hizmetimin yeniden sağlanmasını, bu belirsiz ve oyalayıcı bilgilendirmelerin son bulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
