Kısa Sürede Kırılan Yatak Çerçevesi İçin Üretim Hatası Ve İade Talebi

Puffy’den iki gün önce aldığım Pufla model yatağı kızım için kullanmaya başladık. Kızım ilk gece bu yatakta uyudu ve sabah kalktığımızda yatağın demir aksamının yamulduğunu fark ettik. Ürünün görsellerde de görüleceği üzere bu şekilde yamulmasının kullanıcı hatası olması imkansız, sadece bir gecelik kullanımda bu hale gelmesi ürünün üretim hatası olduğunu düşündürüyor.

Kızımın güvenliği açısından bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu yatak için para iadesi talep ediyorum ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.