Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Yaklaşık 4 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde ne zaman düzeleceğine dair net bir ...bilgilendirme yapılmıyor. İnternete hiç bağlanamıyorum ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Her gün ortalama 3 defa müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız ve ping sorunları yaşıyorum. 16 Mbps limitsiz paket kul...lanmama rağmen internet bağlantım sık sık aşırı yavaşlıyor, oyun ve bağlantı sırasında pingim sürekli yüksek oluyor, sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Özellikle ping sorunu ner...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında uzun süredir hizmet kalitesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İsta...nbul Sancaktepe Safa Mahallesi Süslü Sokak’taki adresimde 16.07.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri, yani yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak...

Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğim için 7 Temmuz’da nakil talebi oluşturdum. Ankara Altındağ ilçesindeki... yeni adresime internetimin taşınmasını istedim ancak bugün 18 Temmuz olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve yaklaşık 15 gündür internetsiz kaldık. Bu süre içinde...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenler’de bulunan 15 Temmuz Millet Bahçesi’nde kullandığım her Güneşli günde ciddi ...internet sorunu yaşıyorum. Özellikle kalabalık zamanlarda veri akışı çok düşüyor, çoğu zaman da bağlantı sorunu hatası alıyorum ve internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu sorun ne...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Avcılar Üniversite Mahallesi Selvi Sokak’ta 17 Temmuz’dan bu yana internet hizm...eti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online işlemler ekranını kontrol ettiğimde, önce kesintinin bugün giderileceği b...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 15.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşı...k dört gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı...

Türk Telekom evde internet başvurumu bugün online işlemler üzerinden yapmak istedim. Kimlik doğrulaması aşamasında kimli...ğimin fotoğraflarını düzgün bir şekilde çekmeme rağmen NFC taraması sırasında kimlik seri numarası alanı boş kaldı ve sistem “seri numarası okunamadığı için işleme devam edilemedi”...

Türk Telekom sabit ev internetim 17.07.2026 tarihinde saat 11:00’den sonra tamamen kesildi ve o tarihten beri evde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen günlerdir süren bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de...

Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ Yeniçiftlik bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum, telefonun çekmemesi nedeniyle s...ürekli iletişim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede interneti düzgün kullanamıyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Yaşadığım bu çekim problemi sürekli hale geldiği için Türk T...

Türk Telekom’daki 8860994585 numaralı ev interneti aboneliğimi 17.06.2026 tarihinde tamamen iptal ettirdim. İptal süreci...nde müşteri hizmetleri, tarafıma 3.800–3.900 TL civarında bir fatura yansıyabileceğini, ancak buna itiraz hakkımın olduğunu ve erken iptal durumunda yasal olarak en fazla modem ücr...

18.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 444 0 375 numarası üzerinden arandım. Mevc...ut internet taahhüdüme ek bir ücret ödemeden hızımın artırılacağı söylendi ve bu bilgiye dayanarak teklifi onayladım. Görüşmede herhangi bir ek ücret veya olumsuz şarttan bahsedilm...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen 30.12.2025 tarihinden bu yana her gün ciddi hız ...düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı durup dururken kopuyor, günde 3–4 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Modemi kapatıp açınca bir süreliğine ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim üzerinden internet üzerinden çalışan bir iş yürütüyorum. Yaklaşık 1 aydır ev...deki internet bağlantım tamamen kesik, hiç internete bağlanamıyorum. Bu nedenle işimi yapamıyor, güvenlik kameralarımı kullanamıyor ve ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Ayrıca mobil ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, 16.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.... Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Müşteri numaram 1786556349. Arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her aramamda bana belirli bir saat ver...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse... her saniye kopuyor ve kopmadığı zamanlarda da hız oldukça düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom evde sabit internet ve buna bağlı Tivibu hizmeti kullanıyorum. Avantaj Online’da kampanyası ve Tivibu Kampa...nyası 4 kapsamında İstanbul Kartal’daki adresimde 14.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evden çalışıyorum ve günlerdir internete erişemediğim için ...

Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde Gaziantep Şahinbey adresimde tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Mahallemde ve çevremdeki kullanıcılarda hiçbir sorun yokken, kesinti sadece benim hattımda devam ediyor. Kesinti 28.06.2026 tarihinde başladı. Müşteri hizmetlerini de...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 2023 yılından beri İzmir Bornova’daki adresimde kullanıyorum. Sözleşme sürecinde ...tarafıma 50 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, bu hızı hiçbir zaman göremedim. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 4 Mbps civarında, hatta zaman zaman 2 Mbps se...

Uzun yıllardır, yaklaşık yirmi senedir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Mevcut paketim 15 GB internet, 1000 dakika her y...öne ve 250 SMS içeren, aylık 479 TL ödediğim bir tarife. Buna rağmen özellikle internet bağlantım sürekli sorunlu, hız düşük ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. BTK hız testi sonuçlar...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 200 GB’lik paket kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine 6 gün kalmıştı. 17 Temmu...z’da müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüdü uzatmayı teklif ettiler, ben ise kesin olarak kabul etmediğimi, 6 gün sonra kapattırıp modemi teslim edeceğimi, hatta eve daha ...