Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom ev internetim üzerine taksitli bir cihaz aldım ve düzenli olarak taksitlerini öderken, Türk Telekom bayisi ...olan Malatya Özdemirler Haberleşme’de çalışan S***** B*** isimli kişi 05.12.2025 tarihinde cihaz taksitimi iptal ederek hattıma 11 bin TL’nin üzerinde bir cihaz bedeli yansıtılması...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde Nisan ayından bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde ne ben ne de ailed...eki diğer bireyler interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık yarım saat bağlı kalabiliyorsak, ardından bir saat boyunca tekrar internete bağlanamıyoruz. Özellikle son zam...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Temmuz’da internetimin İzmir Karaba...ğlar Üçkuyular Mahallesi’indeki yeni adresime nakli için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakika görüşme yaptık ve bana randevu için aranacağım söylendi. Ancak bir hafta bo...

Türk Telekom mobil hattımla Kavaklı Mahallesi Divan Sokak No: 19 adresine taşındığımdan beri yaklaşık 1 haftadır neredey...se hiç çekim alamıyorum. Evde ne internet kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum, çoğu zaman aramalar bana ulaşmıyor. Sadece yatak odasında cam kenarında hareketsiz durursam ço...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımda hem çekim gücü hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyoru...m. İstanbul Başakşehir ve Beylikdüzü bölgelerinde hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet hızım sıfıra yakın ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kulla...

Türk Telekom üzerinden Hamdüsena Yayan adına kayıtlı fiber ev internet aboneliğim için 28.06.2026 tarihinden itibaren ev...imde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O günden bugüne kadar bağlantı hiç düzelmedi, uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizme...

Gümüşhane ili köse ilçesi Fatih Mahallesi Mimar Sinan caddesinde Türk Telekom un İnternet kablosu koptu. 18.07.2026 Cuma...rtesi gününden beri internet bağlantısı problemi var. Müşteri hizmetleri ile görüşüldüğünde arıza kayıt yapıldı deniyor başka bir işlem bilgisi verilmiyor. Kablo koptuğu şekli ile ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca m...odemin hiçbir ışığı yanmıyor, yani hat tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayara...

İstanbul Rami Cuma Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır in...ternet bağlantım tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sistemde sadece “tahmini çözüm saati” günc...

Uzun süredir Türk Telekom Gebze bölgesinde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır ciddi bağlantı sorunlar...ı yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, çoğu zaman ise hiç bağlanamıyorum. Hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kay...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnter...net gittiğinde tamamen bağlantı kesiliyor ve modemi kapatıp açana kadar internetsiz kalıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu il...

Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında, aylık 700 TL ödemeli ev interneti kullanıyorum. 25 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık ...25 gündür evimde kesinlikle internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 16 kez arıza kaydı açıldı. Her seferinde farklı...

Türk Telekom mobil hattıma yeni abonelik yaptıktan kısa bir süre sonra internet çekim kalitesi ciddi şekilde düştü ve uz...un süredir hattımda neredeyse her yerde internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak mobil veri ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyo...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde önce hız düşüklüğü yaşamaya başladım, ardından internet bağlantım bir anda tamamen... gitti. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda 8865759258 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tekn...

Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom abonesi olduğumuz ev internetimiz tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması olduğu söyleni...yor ancak 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, her sefer...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımda Manisa Salihli’de internet donma sorunu yaşıyorum. Günün her saati, tüm gün bo...yunca mobil internetimle bir şey izlemeye çalıştığımda bağlantı sürekli takılıyor, en düşük 360p çözünürlükte bile videolar akıcı şekilde izlenemiyor. Instagram’da, YouTube’da ve b...

Uzun zamandır Türk Telekom ev internet aboneliğimde hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 ayd...ır devam eden bu problem, günün herhangi bir saatinde, belirli bir zaman aralığı olmaksızın tekrarlıyor. 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaptığım hız testlerinde...

Türk Telekom olmayan altyapıyı satıyor ve iptal için para istiyor Yaşlı annem adına kullanılan Türk Telekom ev internet...i aboneliğimizde yaklaşık 2 yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Altyapı uygunsuz olmasına rağmen ikinci kez altyapı yükseltmesi yapılmış ve bunun sonucunda gün içinde yaklaş...

Türk Telekom ev internetim 20’sinden beri yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu sü...reçte ne doğru düzgün bilgilendirme ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sürekli “bölgesel arıza” denilerek akşam 21.00’de düzeleceği sö...

Türk Telekom’un evde internet hizmetini 24 Mbps paket ile kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır internetimde ciddi yavaşla...ma ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. 13.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak bu kayıt sonrasında hızımın artırılması gibi alakasız bir işlem yapıldı. Yaşadığım bölgeni...

Mardin Artuklu’daki Türk Telekom bayisinden hattımı Türk Telekom’a faturasız hat olarak taşıdım. Bayide 300 TL ödeyerek ...25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket yapılacağı söylendi ve ödememi orada gerçekleştirdim. Ancak hattım 22 Temmuz’da açıldığında bu paket hatta tanımlanmadı. Bu...

Adıma kayıtlı üç adet Türk Telekom sabit internet hattım bulunuyor. Faturalarını her ay düzenli olarak ödediğim halde, u...zun süredir bu hatlardan sağlıklı hizmet alamıyorum. Buna rağmen, arızalar ve hatalı işlemler nedeniyle üç farklı adreste de şu anda internetsiz kaldım. 7045787810 numaralı hattım...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bugün saat 19.00’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim Wi...-Fi’ye bağlı görünüyor ancak hiçbir cihazda internete erişim yok. Bugün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda modemi kapatıp 5 dakika sonra tekrar açma...