Koyu Renkli Giysilerde Belirgin Solma Ve Ürün İadesi Talebi

Yaklaşık 4 aydır Peros siyahlar için olan sıvı deterjanı kullanıyorum. Mayıs–Temmuz 2026 döneminde Migros’tan aldığım bu ürünü düzenli olarak koyu renkli çamaşırlarda kullandım. Ancak zamanla koyu renkli bütün giysilerimizin renginde belirgin bir solma oluştu, kıyafetler eski ve yıpranmış gibi görünmeye başladı.
Yıpranmış kıyafetlerinizde ki yenilemeyi 2 haftada görün ibaresi olan ambalaj 2 haftada yeni giysilerimi soldurdu.

Bu süreçte herhangi bir yanlış kullanım yapmadım, talimatlara uygun şekilde kullandım ve daha önce başka deterjanlarla böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu ana kadar ne Migros ne de Peros müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunu doğrudan buradan iletmek istedim.

İki kutu deterjanı kullanmış durumdayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kullanılan bu iki kutunun ücret iadesinin yapılmasını ve aynı sorunun başka tüketicilerin de başına gelmemesi adına ürünün formülünün gözden geçirilip gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.