10 Gün Süreyle İnternetsiz Bırakılmam Ve Ücret İadesi Talebi
"Sorunumuz bugün itibariyle çözülmüş bulunuyor. Teşekkürler"

"Sorunumuz bugün itibariyle çözülmüş bulunuyor. Teşekkürler"

Türk Telekom’un Eskişehir Büyükdere Mahallesi’indeki VDSL altyapısı üzerinden aldığım 8864262014 numaralı ev internet ab...oneliğimde 8 Ağustos tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyorum. İşlerimin aksamaması için mecburen Superbox ha
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetine 26.08.2026 tarihinden bu yana 5 gündür... hiç erişemiyorum. Bağlantım tamamen kesik olduğu için ne bilgisayarımdan ne de telefonumdan internete giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 gündür ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 16 Mbps olarak taahhüt edilen... hız yerine, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,2 Mbps, yükleme hızım ise 0,1 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun Edirne İpsala’daki ev
23 Ağustos’tan beri mahallemizde TEDAŞ tarafından yapılan kazı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait internet altyapısı... zarar gördü ve o tarihten itibaren internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 1 haftadan uzun süredir internet hizmetim tamamen kesik. Bu süreçte defalarca Türk Telekom’a gide

Diyarbakır Yenişehir Dönümlü Mahallesi Özgürlük Bulvarı Rosiba Yapı Sitesi No:72 D Blok İç Kapı No:19 adresinde bulunan ...sabit internet hattımda 2026 yılı Ağustos ayında yaklaşık 15 gün boyunca, özellikle de son bir haftadır ev internetim tamamen kesik durumdadır. Bu süre zarfında ev interneti hizmet


Türk Telekom’dan Mersin Mezitli’de kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet paketim için 4 aydır aboneliğim bulunuyor, a...ncak neredeyse sadece 1 ay doğru düzgün kullanabildim. 27.08.2026 tarihinde başlayan ve bitişi 29.08.2026 saat 23:00 olarak bildirilen bölgesel arıza ve bağlantı sorunları bir türl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir haftayı aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin tam başl...angıç gününü bilmiyorum ancak benim tespit edebildiğim tarih 23 Ağustos Pazar günü ve bugün itibarıyla hala devam ediyor. 23 Ağustos Pazar günü müşteri hizmetlerini aradığımda böl
Türk Telekom TTNET abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g/23 Sokak’taki adresimde 22 Ağustos tarihinde ...bina yıkımı yapıldı ve bu sırada internet kabloları koptu. O günden beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu defalarca kez çağrı merkezine ilettim, her seferinde arı
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi Kalkan Sokak’ta yaklaşık 15 günd...ür internet hizmeti alamıyorum. İnşaat sırasında kablo kopması yaşandı, ardından kopan yer fiziki olarak onarıldı ancak internet bağlantısı hâlâ gelmedi. Evde ve mahallede uzun sür

"Marka iletişime geçmedi ama çözüldü. Yaklaşık 12 gün sonra"
Türk Telekom TTNET iş yeri fiber internet aboneliğim kapsamında 23 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 45 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak tam fatura çıkarılıyor ve ödemem isteniyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve çağrı merkezi ile görüşmeler yapmama rağmen so
Türk Telekom internet aboneliğimi Kayseri’den Bursa’ya 23 Ağustos tarihinde 1000 Mbps olacak şekilde taşıttım. Taşıma iş...leminden sonra yeni adreste kabloda sorun olduğu söylendi ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sorun için Türk
20 Ağustos’tan bu yana İzmir Buca Barış Mahallesi 355 Sokak No:113 Kat:5 Daire:18 adresimde Türk Telekom ev internetim h...iç çalışmıyor. 8815061463 numaralı arıza kaydı ile 23 Ağustos Pazar günü müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, pazartesi günü ekipler beni aradı, yaklaşık bir saat içinde e
Yaklaşık 3–4 gündür Türk Telekom internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Bu ayın 22’si veya 23’ünden beri evimde internet... bağlantısı tamamen kesik durumda. Arızanın başladığı ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8839356265 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Tarafıma ekiplerin gel
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana internetim tamamen yok ve hem b...ina dışından gelen kabloda hem de evin içindeki kabloda kopukluk olmasına rağmen hiçbir onarım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 50 kez aradım. Her sefer

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 23 Ağustos sabahından beri internetim tamamen yok ve tam 3 gündür bağlantı soru...nu yaşıyorum. Her aradığımda arızanın giderileceği saat olarak 23.00 deniyor ancak belirtilen saatte hiçbir şekilde hizmet gelmiyor, sadece oyalandığımı hissediyorum. 1799429380 n
Türk Telekom evde internet müşterisi olarak 100 Mbps hızında sabit internet kullanıyorum. Nevşehir Merkez 15 Temmuz Maha...llesi’nde yaklaşık ayın 23’ünden bu yana, yani birkaç gündür tamamen internetsiz kaldım. Mahallede kablonun koptuğu bilgisi verildi, ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. T

Türk Telekom 22 Gündür İnternet Yok ve 9.000 TL Cayma Bedeli Türk Telekom 1797598680 numaralı ev internet aboneliğim 03....08.2026 tarihinde kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum ve SMS ile “48 saat içinde planlanmaktadır” denildi. Ancak 25.08.2026 itibarıyla 22 günden fazla süredir internetim yok.
23 Ağustos 2026 günü saat 14:32 itibarıyla Türk Telekom fiber internet bağlantım bölgesel arıza gerekçesiyle kesildi. İl...k etapta arızanın aynı gün saat 20:00’ye kadar giderileceği bilgisi paylaşıldı, ancak sorun çözülemeyince bu kez 24.08.2026 sabah 08:00’e ertelendi. 24.08.2026 saat 08:00’i geçtiği
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler"

Türk Telekom Nakil İşlemini Gerçekleştirmiyor, Sürekli şikayet Kaydı Açıp Süreci Uzatıyor 13 Temmuz tarihinde Türk Tele...kom sabit internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvurdum ve 18 Temmuz tarihinde nakil yapılmasını talep ettim. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen hizmetim hâlâ yeni adr
Superonline’ın bölgemizde yaptığı altyapı çalışması sırasında yeni yapılmış yolumuz tahrip edildi, su borusu patlatıldı ...ve binamıza ait Türk Telekom fiber kablosu kesildi. Bu olayla ilgili kurumların sorumluluk ve denetim süreçlerinin incelenmesi için Superonline hakkında ayrıca CİMER’e şikayette bu