4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sözlerini Tutmaması
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 23 Mayıs’tan beri tam... 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ne benim evimde ne de arkadaşlarımda
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 23 Mayıs’tan beri tam... 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ne benim evimde ne de arkadaşlarımda
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım kesintiler ve sonrasında mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikaye...tçiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım limitsiz fiber internetim 9 Mayıs’ta tamamen kesildi, yaptığım arama sonrasında 13 Mayıs’ta servis gönderilerek sorun giderildi. Ancak
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 23–26 Mayıs tarihleri arasında altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti yaş...ıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda akşam 21:00’de geleceği söyleniyor, gelmeyince bu kez sabah 09:00’a kadar geleceği belirtiliyor ancak verilen hi
Türk Telekom’dan aldığım Türk Telekom İnternet Fiber 100 hizmetim için aynı bina içinde nakil başvurusu yaptım. İstanbul... Kartal’daki adresimde 1 numaralı dairede kullandığım interneti, aynı apartmandaki başka bir daireye taşımak istedim. Ancak günlerdir “ankastre sorunu var, siz yaptırın” denilerek
İzmir Buca’da bulunan diş kliniğimizde uzun süredir sabit 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorduk ve hiçbir sorun yaşamıy...orduk. Daha sonra Türk Telekom tarafından bize fiber hattın bağlanabileceği söylendi, her şeyin sorunsuz olacağı, özellikle de kesinti yaşanmayacağı konusunda ikna edildik. Buranın
Sakarya ili Sapanca ilçesi Çay içi Mahallesi’nde yeni yaptırdığım ev için yaklaşık 1,5 yıl önce Türk Telekom üzerinden s...abit ev interneti başvurusu yaptım. Yeterli sayıda başvuru olmadığı gerekçesiyle bana sabit internet yerine magnet verildi ancak magnet hizmetinin verimi de çok düşük, düzgün çekmi
"Bugün geldiler ve yaptılar teşekkürler"

Türk Telekom tarafından aranarak bakır kabloların son bulduğu, fibere geçmezsem internetimin kapanacağı söylendi ve bu n...edenle mecburen fiber internete geçiş yaptım. 23 Mayıs tarihinde ekipler eve gelerek modem kurulumunu yaptılar, yeni kablo çektiler, internete bağlayıp ayrıldılar. Ancak ekipler gi

06.05.2026 tarihinde Trabzon ili Maçka ilçesi Fatih Mahallesi Şehit Komando Er Celal Yıldırım Caddesi’nde yapılan kazı ç...alışması sırasında Türk Telekom altyapısına ait fiber internet kablosu koparılmış ve bu nedenle bölgede internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi
"İlgili birimler bugün iletişime geçtiğim süre zarfında arızayı giderdi; teşekkür ediyorum"
Türk Telekom ev fiber abonesiyim. 23 Mayıs gecesinden bu yana, yani iki gün...dür, evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlantı sağlaya
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 19.05.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebinde bulundum. Ancak... üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve internetim hiç bağlanmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım son görüşmede, mevcut nakil talebimin si
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 21.06.2026 tarihinden beri sürekli olarak hiçbir şekilde inte...rnet erişimim yok. Üç gündür evde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayara
Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese nakil ettirdim. 13’ünde modem kurulumu yapılmasına rağmen bugün itibarıyla ...11 gündür 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve evimde internet yok. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri temsilcileriyle görüştüm, sadece başvuru
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet aboneliği aldım. Modemi yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım ve kurulumu yapt...ıktan sadece bir hafta sonra sürekli bağlantı kopması ve internet kesintileri yaşamaya başladım. O günden beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor,


Uzun süredir Türk Telekom Pendik Yenişehir bölgesinde kullandığım ev tipi fiber internet hizmetinden son derece şikayetç...iyim. Yaklaşık 1 yıldır sürekli kesinti ve arıza yaşıyorum, İstanbul’un göbeğinde hâlâ sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Pendik Yenişehir’de internet sık sık gidip geliyor,
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım ve bir haftadır İzmir Buca İnönü Mahallesi’ndeki adresimde internet hizme...tim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza kaydımı yaklaşık bir hafta önce oluşturdu

Türk Telekom’un internet nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Fatih Şehremini semtinde bu...lunan adresim için 16.05.2026 tarihinde nakil işlemi başlattım. Mevcut dairemde hiper 100 Mbps altyapı kullanırken taşınacağım evde fiber altyapı bulunuyor. Müşteri numaram 8858711
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri İstanbul Küçükçekmece’de adresimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız, kablolar kopuk olmasına rağmen kimse sorunu kalıcı olarak çözmüyor. Arıza kaydı bıraktıktan sonra ekibiniz saha incelemesine gel
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, bulunduğum adre...steki altyapının 1000 Mbps hıza kadar desteklediği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek 50 Mbps fiber paketimden 300 Mbps hız paketine geçiş yaptım. Paket değişikliğinden sonra
Türk Telekom ev fiber 100 Mbps internet müşterisiyim. Daha önce bağlantı sorunlarıyla ilgili şikayette bulunmuştum, ekip...lerin gelerek problemi çözdüklerini söylediler. Ancak 19 Mayıs’tan beri, yani günlerdir evimde internet tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım Fiber 100 paketimde 8 Mayıs sabahından beri internet hizmet...i alamıyorum. 8 Mayıs’ta arıza bildirimi için müşteri hizmetlerini aradım ve en kısa sürede çözüm bulunacağı söylenerek 1785663032 numaralı arıza kaydı açıldı. Ertesi gün gelen eki
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim için İstanbul Fatih, Şehremini Mahallesi Hacı Zihni Efendi Sokak’ta 2 gün ö...nce başlayan ve 3 gündür devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Evdeki Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum, bağlantı tamamen yok. Durumu bildirmek için müşteri hi
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresimde 100 Mbps hızında evde fiber internet kullanıyorum. 11 Mayıs’ta hatt...ım Fiber Prime’a dönüştürüldü ancak dönüşümden kısa süre sonra sürekli bağlantı problemleri yaşamaya başladım. 13 Mayıs’ta internet bağlantım tamamen kesildi ve sistemde fiziksel