to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresimde 100 Mbps hızında evde fiber internet kullanıyorum. 11 Mayıs’ta hattım Fiber Prime’a dönüştürüldü ancak dönüşümden kısa süre sonra sürekli bağlantı problemleri yaşamaya başladım.
13 Mayıs’ta internet bağlantım tamamen kesildi ve sistemde fiziksel bağlantı hatası olarak göründü. Teknik ekip adresime gelerek bağlantıyı sağladı. Yaklaşık 10 gün sonra, 23 Mayıs’ta aynı sorun tekrarlandı ve yine internet bağlantım koptu. Tekrar ekip çağırdım, gelen görevli bu kez konnektörleri değiştirdi ve o an için bağlantı sağlandı fakat sadece 2 saat sonra internetim yeniden gitti.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 defa aradım, kayıtlarım alındı ancak yaklaşık 1 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli aramaktan yoruldum ve gelen ekiplerin sorunu kalıcı olarak çözemediğini düşünmeye başladım. Fiber bağlantıya geçtiğim için pişmanım, çünkü eski bağlantımda hiçbir sorun yaşamıyordum, gayet stabil çalışıyordu.
Şu an para ödediğim halde hizmet alamıyorum, günlük işlerimi yapamıyor, internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. 1787110012 numaralı hizmetim için bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini, fiziksel altyapımın detaylıca kontrol edilerek sorunun tekrar etmeyeceği bir çözüm üretilmesini ve bu süre zarfında yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Kocaeli Darıca’da 200 Mbps hızında fiber internet hizmeti alıyorum ve her ay yüksek fatura ödüyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır özellikle akşam işten eve geldikten sonra Youtube.com, Netflix ve genel olarak film/dizi izlerken 10 dakikalık bir videoyu bile 720p kalitede donmadan izley...
Türk Telekom evde internet aboneliğim (Abone No: 8851861716) kapsamında uzun süredir çözülemeyen ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kocaeli Darıca’daki adresimde özellikle akşam saatlerinde hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Aboneliğimin başlangıcında 100 Mbps hız hizmeti almaktaydım. Sürekli yaşana...
Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Mahallemizde fiber altyapı çalışmaları tamamlandıktan sonra evin içine duvarlardan, kapılardan geçirilerek son derece ince ve hassas görünen kablolar döşendi. Önceden var olan telefon hattı üzerinden bu işlemin yapılmama...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli Darıca’daki adresimde bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce yapılan yol çalışması nedeniyle evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Daha sonra iki farklı ekip geldi ve bağlantının yeniden sağlanabilmesi için evime yen...
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca adresimde kullanmak üzere 200 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunmaktayken, 07.04.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma tam dört kez nakil randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde ekipler adresime gelmedi, her seferinde evde bekleme...
Yorumlar