to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom VDSL internet abonesiyim ve uzun süredir internetimde sürekli donmalar ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet hatlarındaki sorunlar nedeniyle binamızda iki kez Yıldırım düşmesi sonucu bilgisayarım bozuldu. Hem kendi internet kullanımım ciddi şekilde etkileniyor hem de bina yö...
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim, her ay 669 TL fatura ödüyorum. Ancak yaklaşık 7 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 15–20 Mbps seviyelerinde kalıyor. Sözleşme gereği aldığım paketin çok altında hız almama rağmen bu sorun bir türlü giderilmiyor. ...
Türk Telekom’un Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 19.03.2026 günü akşam saatlerinden bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arızanın başladığı gün Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu y...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için beni arayarak ücretsiz modem değişikliği teklif ettiler ve bu değişikliği yaptılar. Modem değişikliğinden sonra internet hızım o kadar düştü ki bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve ekipler adrese geldi. Gelen ek...
Türk Telekom’un İstanbul Ataşehir’deki iş yerimiz için 10 Şubat 2026 tarihinde yaptığımız fiber internet başvurusu, altyapıda müsait port olmadığı gerekçesiyle 45 gündür bir türlü tamamlanmadı. Uzun süredir beklememize rağmen bağlantımız hâlen sağlanmadığı için iş yerimiz internetsiz kaldı. Bu süre...
6724606801 sipariş numaralı ev interneti başvurum kapsamında Türk Telekom görevlileri fiber kutusunu bina içine kadar getirdiler. Bana, eğer bina içinden dairelere kadar fiber döşenmemiş olsaydı Türk Telekom’un bunu da kendi ekipleriyle yapacağı bilgisi verildi. Ancak müteahhit ve elektrikçi tarafın...
Türk Telekom sabit 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 8 gündür internetim tamamen yok ve bu süre içinde arıza bir türlü giderilmedi. Arıza kayıt numaram 1781960163. Oturduğumuz sitede panoda arıza olduğu söylendi, site yönetimi üzerinden de iletişim kuruldu, ancak en az 3–4 hafta sonra kon...
"İki ay boyunca internet hizmetim tamamen kesik kaldı, sürekli ertelenen vaatler nedeniyle mağdur oldum. Sonunda onarım yapıldı ve hat artık çalışıyor."
İki aydır Türk Telekom fiber ev internetimiz tamamen çalışmıyor. Yaklaşık 60 gündür İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Serdar Sokak bölgesinde internet bağlantısı yok ve bu süreçte evimizde internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Buna rağmen aylık yaklaşık 850 TL ödüyoruz ve hizmet alamadığımız i...
Türk Telekom aboneliğimiz annemin adına kayıtlı ve normal internet kullanırken fiber internete geçiş yapıldı. Geçişin yapıldığı günden beri, yaklaşık bir haftadır hatta daha uzun süredir İstanbul Sancaktepe’deki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Evde internet tamamen kesik durumda. Bu süreçt...
Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir kullandığım limitsiz ev internetim, hiçbir bilgi ve onayım olmamasına rağmen fiber internete geçiş onayı verilmiş gibi gösterilerek kapatıldı. Dün sistemlerinde Balıkesir Edremit’ten onay verilmiş göründüğünü söylediler; ancak ben Çanakkale’de ikamet ediyorum...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık birkaç aydır Wi‑Fi üzerinden aldığım hızlar ciddi şekilde düştü. Daha önce Wi‑Fi ile 700–800 Mbps hızlara ulaşabiliyorken, son aylarda hızım 100–200 Mbps seviyelerine indi ve bu durum sürekli hâle geldi. Müşteri hizmetle...
Kahramanmaraş Maarif Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 24 Mart tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 24 saattir internete erişim sağlayamıyorum. Durumu bildirmek için arıza kaydı oluşturdum ve 5587****43 numaralı kayıt açıldı. Anc...
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Normal internet aboneliği kullanıyorum. Binamıza bir süre önce fiber internet altyapısı getirildi, bina giriş...
1781351853 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Yaklaşık 1 yıldır internetimde kopma sorunu yaşıyordum, son 3 aydır ise kopmalar iyice sıklaştı. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, hatta mail de attım. 50 Mbps hızımı, sorunun çözüleceği söylenerek 200 Mbps’e çıkarmama rağmen sorun...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözde 100 Mbps hızında, fiber olarak satılan bir hizmet kullanıyorum; ancak aylardır doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli genel arıza olduğunu söyleyip oyalıyorlar, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha önce bana en son 28 Şubat’a kadar sorunun çö...
Türk Telekom’un 500 Mbps fiber internet abonesiyim. Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde bulunan adresimde 16.03.2026 tarihinde saat 12:00 civarından beri internet hizmeti alamıyorum. Yüksek ücretler ödememize rağmen günlerdir tamamen internetsiz bırakıldık. 5577****23 numaralı arıza kaydı oluşt...
Türk Telekom’da yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak internet arızası yaşıyorum ve her seferinde günlerce internete erişemiyorum. Son olarak sistemde arıza başlangıcı 16.03.2026 olarak görünüyor ve bugün itibarıyla 10 günü aşkın süredir ev i...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimizde 18 Mart tarihinden bu yana Güzelbahçe/İzmir’de ikamet ettiğimiz adreste tamamen kesinti yaşıyoruz. O günden beri bağlantı hiçbir şekilde düzelmedi ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Durumu fark ettiğimiz anda müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi taşınma sebebiyle nakil aldığım günden bu yana, yani 09.03.2026 tarihinde saat 11.14’ten itibaren İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bölgesel arıza gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. “35 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” paketini kullanmama rağmen b...
Türk Telekom’dan iş yerimiz için aldığımız sabit internet hattımızı yaklaşık 4 ay önce fiber internete geçirdik. Ancak fibere geçiş yaptıktan sonra neredeyse her ay düzenli olarak 3–4 kez internet kesintisi yaşamaya başladık. Özellikle son dönemde dün ekipler gelip müdahale etmelerine rağmen bugün y...
Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir TTNET internet hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps hızında olan internet paketim, hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 10 gündür 40 Mbps civarına düşürülmüş. Aynı şekilde upload hızı 19-20 Mbps'dan 6-7 Mbps hızlarına düşürülmüş. Taahhüdümü Şubat 2026'da yeniledim hemen sonr...
Türk Telekom 50 Mbps fiber internet aboneliğim için İzmir Güzelbahçe Kahramandere Mahallesi'ndeki ev adresimde 14 Mart'tan beri internete kesinlikle bağlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür hat tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Aboneliğim 1786461652 numarası üzerinden ...
Türk Telekom’un Avantaj Online’da kampanyası kapsamında Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Alperen Sokak’taki ev adresimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, 17‑18‑19‑20‑21‑22 Mart 2026 tarihleri boyunca neredeyse sürekli olarak kesintiye uğramaktadır. Akşam saat 22.00 civarında gelen int...
