Fiber İnternet Kesintisi Üç Gün Süreli Aksadı Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebi

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 21.06.2026 tarihinden beri sürekli olarak hiçbir şekilde internet erişimim yok. Üç gündür evde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 5681****83 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ancak buna rağmen bağlantı sorunum giderilmedi ve hâlâ internete erişemiyorum.

Aylık yaklaşık 830 TL ödediğim bu hizmetten günlerdir yararlanamıyorum. Bu nedenle kesinti yaşadığım süreler için ücret iadesi yapılmasını ve herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan taahhütsüz olarak internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.