Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Nakil Talebim Kapatıldı, İnternetsiz Bekliyorum

187

Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 19.05.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve internetim hiç bağlanmadı.

Çağrı merkeziyle yaptığım son görüşmede, mevcut nakil talebimin sistemde kapandığını, yeniden talep açılması gerektiğini söylediler. Buna rağmen yeni açıldığı söylenen talep hakkında da tarafıma ne bir bilgi ne de bir dönüş yapıldı, ayrıca herhangi bir talep veya kayıt numarası da verilmedi.

Adıyaman Merkez Ali Taşı Mahallesi 1210. Sokak No:7 Daire:3 adresinde bir haftadır internetsiz durumda bekliyorum. Bu süreçte çağrı merkezi aracılığıyla çözüm bulamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

En kısa sürede sorumlu ve yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek nakil işlemlerimin tamamlanmasını ve internet hizmetimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere, özellikle BTK ve CİMER üzerinden şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nakil Başvurusu Sonrası Randevuya Uymayan Ve İlgisiz Hizmet

24 Ekim 2025 18:151.022

17.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Bana verilen randevu tarihi 24.1...

3 Destek

Türk Telekom Adres Nakil İşlemi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

6 Aralık 2025 11:321.049

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, 21 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak...

4 Destek

Randevu Gelmedi, İnternetsiz Günler: Türk Telekom'dan Acil Kurulum

263

Türk Telekom’dan aldığım fiber ev interneti hizmetimin nakil işlemi için 15.05.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve ...

2 Destek3 Yorum

Fiber Nakil İşlemi Gerçekleşmedi, İnternetsiz Kaldım Ve Ücret İadesi Talebi

478

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 1000 Mbps fiber paketimi taşımak amacıyla 6 Ocak 2026 tarihinde nakil başvuru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Kurulum Ücreti Söylenmedi

Türk TelekomKurulum Ücreti Söylenmedi

Profil fotoğrafı
Ömer
Türk Telekom İnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Türk Telekomİnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Profil fotoğrafı
Cihangir
Türk Telekom İnternet Taşıma Problemi

Türk Telekomİnternet Taşıma Problemi

Profil fotoğrafı
Mesut
Türk Telekom Fiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Türk TelekomFiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Kemal
Türk Telekom İnternet Kesintisi!

Türk Telekomİnternet Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Arife
Türk Telekom İnternet Problemi!

Türk Telekomİnternet Problemi!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri