Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Nakil Talebim Kapatıldı, İnternetsiz Bekliyorum

25 Mayıs 01:24182

Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 19.05.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve internetim hiç bağlanmadı.

Çağrı merkeziyle yaptığım son görüşmede, mevcut nakil talebimin sistemde kapandığını, yeniden talep açılması gerektiğini söylediler. Buna rağmen yeni açıldığı söylenen talep hakkında da tarafıma ne bir bilgi ne de bir dönüş yapıldı, ayrıca herhangi bir talep veya kayıt numarası da verilmedi.

Adıyaman Merkez Ali Taşı Mahallesi 1210. Sokak No:7 Daire:3 adresinde bir haftadır internetsiz durumda bekliyorum. Bu süreçte çağrı merkezi aracılığıyla çözüm bulamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

En kısa sürede sorumlu ve yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek nakil işlemlerimin tamamlanmasını ve internet hizmetimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere, özellikle BTK ve CİMER üzerinden şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nakil Başvurusu Sonrası Randevuya Uymayan Ve İlgisiz Hizmet

24 Ekim 2025 18:15947

17.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Bana verilen randevu tarihi 24.1...

2 Destek

Türk Telekom Adres Nakil İşlemi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

6 Aralık 2025 11:32821

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, 21 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak...

3 Destek

Randevu Gelmedi, İnternetsiz Günler: Türk Telekom'dan Acil Kurulum

20 Mayıs 10:57175

Türk Telekom’dan aldığım fiber ev interneti hizmetimin nakil işlemi için 15.05.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Naklini Yarım Bıraktı

Türk Telekomİnternet Naklini Yarım Bıraktı

Profil fotoğrafı
Zuhal
Türk Telekom Hizmet Sıfır, Bu Kutu Gelip Buraya Asılmaz

Türk TelekomHizmet Sıfır, Bu Kutu Gelip Buraya Asılmaz

Profil fotoğrafı
Feridun
Türk Telekom İnternet Kablosu Koptu, Günlerdir Mağduruz

Türk Telekomİnternet Kablosu Koptu, Günlerdir Mağduruz

Profil fotoğrafı
Esra
Türk Telekom İnternet Sıkıntısı!

Türk Telekomİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Servet
Türk Telekom İnternet Çilesi!

Türk Telekomİnternet Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom Mobil İnternet Sıkıntısı

Türk TelekomMobil İnternet Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Feyyaz

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri