Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Nakil Talebim Kapatıldı, İnternetsiz Bekliyorum

186

Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 19.05.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve internetim hiç bağlanmadı.

Çağrı merkeziyle yaptığım son görüşmede, mevcut nakil talebimin sistemde kapandığını, yeniden talep açılması gerektiğini söylediler. Buna rağmen yeni açıldığı söylenen talep hakkında da tarafıma ne bir bilgi ne de bir dönüş yapıldı, ayrıca herhangi bir talep veya kayıt numarası da verilmedi.

Adıyaman Merkez Ali Taşı Mahallesi 1210. Sokak No:7 Daire:3 adresinde bir haftadır internetsiz durumda bekliyorum. Bu süreçte çağrı merkezi aracılığıyla çözüm bulamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

En kısa sürede sorumlu ve yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek nakil işlemlerimin tamamlanmasını ve internet hizmetimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere, özellikle BTK ve CİMER üzerinden şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nakil Başvurusu Sonrası Randevuya Uymayan Ve İlgisiz Hizmet

1.022

17.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Bana verilen randevu tarihi 24.1...

3 Destek

Türk Telekom Adres Nakil İşlemi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

821

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, 21 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak...

3 Destek

Randevu Gelmedi, İnternetsiz Günler: Türk Telekom'dan Acil Kurulum

220

Türk Telekom’dan aldığım fiber ev interneti hizmetimin nakil işlemi için 15.05.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve ...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Günlerdir Mağdurum

Türk TelekomGünlerdir Mağdurum

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Türk Telekom İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Türk Telekomİnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Türk Telekom Fiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Profil fotoğrafı
Yalçın
Türk Telekom Kopma, Donma Sorunu

Türk TelekomKopma, Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cengiz
Türk Telekom Fiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Türk TelekomFiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Profil fotoğrafı
Yilmaz

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri