to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Türk Telekom evde fiber internet başvurusu yaptım, kısa süre sonra başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine 03.12.2025 tarihinde tekrar başvuru oluşturdum ve 263198878 numaralı evde kurulum randevusu verildi. Bugün saat 18:00’de ekiplerin gelip bağlantıyı yap...
Hatay Arsuz Gözcüler Mahallesi Deniz 2 Sokak Bina No: 17 Daire: 4 adresinde ikamet ediyorum. Adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen bir aydır ev interneti bağlatamıyorum. Kurulum ekipleri birkaç kez gelmelerine rağmen, bağlantımın sağlanacağı fiber kutusu yan binada olduğu ve o binadaki...
TTNET fiber internet aboneliğim için taşınma sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Gaziemir Zafer Mahallesi’ne taşındım ve yeni adresimde TTNET fiber altyapısı bulunmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen mevcut sözleşmemin cezasız iptal edilmesine izin verilmiyor ve bir aydır hiç ...
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde Cuma günü saat 16.00’dan bu yana Kayseri Erenköy Mahallesi’indeki adresimde tamamen internet erişimi yok. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve bu süreçte hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerin...
TTNET üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır bağlantı istikrarsız şekilde çalışıyor. İnternet 2 gün var, 3 gün yok şeklinde kesintiler yaşıyorum ve özellikle internet ışığı sık sık kırmızı yanıyor. Son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunmakta ve iş yerimdeki internet bağlantım 06.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Modemin arızalı olduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen hâlâ “kontroller devam ediyor” denilerek herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Burası iş yeri olduğu i...
Türk tekekomun 8863028465 müşteri no lu N**** D**** isimli sabit internet müşterisiyim. Türk Telekom sabit 50 Mbps limitsiz fiber internet hattımı 4 Aralık tarihinde Yalova Armutlu ’daki yeni adresime taşıma talebi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca evd...
Türk Telekom’dan Darıca/Kocaeli adresimde kullanmak üzere 'Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)' evde internet paketi için başvuru yaptım. 24 Kasım’dan bu yana kurulum için bekliyorum ve başvuru numaram 7179494251’dir. Bu süre içinde 5-6 kere kurulum randevusu verildi, her seferinde randevu ...
Türk Telekom’dan aldığım fiber ev internet hizmetimde 7 Aralık’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorunum giderilmedi, tarafıma sadece kayıt oluşturuluyor ancak hiçbir dönüş yapılmıyor. Arıza kaydım 5...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde ADSL/Fiber hizmeti kullanıyorum. 2 Kasım 2025 tarihinden itibaren sürekli devam eden ciddi bir düşük hız sorunu yaşıyordum, şimdi ise buna ek olarak 7 Aralık 2025 saat 15.00’ten bu yana, yani yaklaşık 21 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Dünden bu yana to...
Türk Telekom fiber internet çekmiyor. 1 haftadır kablo yerde, gelip bakan kimse yok. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Yapılıyor' diyorlar. Her ay aynı faturayı ödüyorum, hizmet yok. Ayda 15 gün internet var, 15 gün yok. Başka altyapı olmadığı için mecbur kaldık.
Türk Telekom’dan 7033923593 numaralı hattımla Burhaniye/Balıkesir, Mahkeme Mah. Ş**** T**** Cad. No:10 adresinde 24 Mbps ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 aydır ev internetimde sürekli kopmalar yaşadım, internet gidip gelip duruyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ekipler g...
Türk Telekom, ev internetimizi fiber internete geçireceklerini söyleyerek ekim ayından bu yana defalarca randevu oluşturdu; ancak tam dört kez verilen randevulara kimse gelmedi ve hiçbirinde aranarak ya da mesajla bilgilendirme yapılmadı. Her seferinde iş yerinden izin alıp eve gitmek, bütün günü ev...
Balıkesir Altıeylül ilçesi H**** B**** Ç***** Mahallesi Selin Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Son üç yıldır bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşamama rağmen, teknik destek kayıtları açılmasına karşın tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Defalarca servis...
"Arıza ile ilgili alakanıza teşekkür ederken eleştirimi de yapmalıyım. İlk çözüm için aradığımda şirketinizin bölgesel arıza diye yalan söylediğini, ifade etmek istiyorum. Çünkü aynı kutuda hizmet alan komşuya soruyor ve öğreniyorum. Lütfen bir daha sadece hızlı şekilde çözüme odaklanın."
Türk Telekom’dan limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmeti aldığım günden beri hız sorunu yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 5 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu nedenle basit bir dizi izlemek istediğimde bile internet son derece yavaş kalıyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca a...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yaklaşık 12 yıldır hattınızı kullanıyorum. 50 Mbps limitsiz fiber internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 8 gündür 2.4 ghz Wi-Fi üzerinden en fazla 8 Mbps hız alıyorum. Bu kadar düşük hız sebebiyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içind...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Konya Selçuklu’da bir mahallede ikamet ediyorum ve modem ücretiyle birlikte her ay yaklaşık 740 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mahallem...
Türk Telekom üzerinden yaklaşık iki ay önce Tokat Almus İstiklal Mahallesi, Tokat Caddesi, Gazi Osman Çavuş Apartmanı’ndaki adresime ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yapıldığından beri vaat edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım; maksimum 15 Mbps - 5 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bun...
Merhaba, Çekmeköy Koçullu Mahallesi'nde oturuyorum. Türk Telekom internetimiz yaklaşık 1 ay önce kesildi. 11 Aralık gibi internet gitti, 29 Kasım'da geleceğini belirttiler, olmadı. Ne gelen oldu ne giden. Aradık, tekrar 5 Aralık'ta olacak dediler, yine yapılmadı. Şimdi de 14 Aralık'ta yapılacak diyo...
Türk Telekom’un Malatya Yeşilyurt adresimde sunduğu Fiber 50 sabit internet hizmetiyle ilgili olarak, yaklaşık 12 Kasım 2025 tarihinden bu yana ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık bir aydır altyapı sorunu olduğu belirtilerek evimde hiç internet hizmeti alamıyorum; bağlantı tamamen yok. Bu süre ...
TTNET’e 3 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ne internetim bağlandı ne de süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, sorunun 31’inde çözüleceği söyl...
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde, akşam eve geldiğimden beri internet tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. Modemi kapatıp açma, reset ...
