to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri no : 8859355706 Türk Telekom'un adresimizdeki internet ve televizyon hizmetiyle 3 aydan uzun süredir sorun yaşı...yoruz. 3 ay gibi bir sürede bize tek bir çözüm bile sunulmamış olması inanılmaz derecede profesyonellikten uzak. Yaşadığımız sorunlar şunlar: DSL yok (modemde kırmızı ışık yanıyor)
30 Eylül saat 16.00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi v...e modemimde DSL ışığı yanmıyor. Ara ara kopmalar oluyordu ancak bu kez inte
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. Yakın zamanda internetimi yeni adresime... taşıttım ve ADSL/VDSL bağlantım kuruldu kurulalı yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen günün her saatinde, sabah akşam fark etmek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evdeki modemde DSL ışığı hiç yanmı...yor ve bu süre boyunca tek bir gün bile internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu söylemekten başka bir çözüm sunmadılar. Ancak aradan günler
Türk Telekom’un Efsane Fırsat 16 Mbps ev internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ev internetim hiç çalışmıyor, ...modemde özellikle DSL/internet ışığı sürekli sönük durumda ve buna rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı, her seferinde sadece “sorun ka
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır özellikle akşam saatlerin...de sürekli DSL bağlantı sorunu yaşıyorum. Akşam olduğunda internet ya tamamen gidiyor ya da modem arayüzünde “DSL bağlantısı yok” uyarısı görünüyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu dur
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Adana ili Aladağ ilçesi Necati kurmel Caddesi 63. Sokak’taki adresimde uzun s...üredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de yaklaşık 1 ay boyunca internet tamamen yoktu, o dönemde arıza kaydı açılmış ve sorunun inşaat kaynaklı olduğu, hattın yeniden p
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık ağustos ayının ilk haftasından bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşı...yorum. Gün içinde belirli bir düzen olmaksızın sık sık kopmalar oluyor, modemim Asus 750 olmasına rağmen bağlantı tamamen gidiyor. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL ve internet
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Hiper DSL hizmeti kullanmaktayım. Eylül 2026 başında eve geldiğimde inter...netimin tamamen kesik olduğunu fark ettim ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla en az 1
Türk Telekom Adana Seyhan Akkapı bölgesindeki ev internet aboneliğimde 19.09.2026 tarihinden bu yana doğru düzgün intern...et hizmeti alamıyorum. 75 Mbps hızında kullandığım bağlantım neredeyse her gün kopuyor, siteler ya çok geç açılıyor ya da hiç açılmıyor; sadece YouTube.com bir şekilde çalışırken p
Yaklaşık 10 gündür evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde DSL/internet ışıkları yanm...ıyor ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde ekiplerin ilgileneceği v
Türk Telekom ev interneti aboneliği kapsamında annemin üzerine kayıtlı İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimizde 4 gündür... tamamen internetsiz durumdayız. Modemimizde DSL ve internet ışığı yanmıyor, kablodan sinyal gelmediği için bağlantı hiç kurulamıyor. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayı
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliği başlattım. O günden beri her gün defalarca, baz...en 20 kez ve üzeri bağlantı kopması yaşıyorum. Görünürde bir sorun olmamasına rağmen internete giremiyorum, Wi-Fi bağlantısını devre dışı bırakıp yeniden bağlanınca ancak düzeliyor
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 18.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında internetim tamamen kesildi. Modemde sa...dece power ışığı yanıyor, DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dışarıdan kaynaklı bir problem old
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim bulunmakta ve Esenyurt Süleymaniye Mahallesi 740. Sokak’ta ikamet ediyorum. 10....09.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerindeki DSL ışığı sürekli sönük durumda ve bu süre içinde bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20–25 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Normalde kendi mod...emim olan Asus DSL-N17U’yu kullanıyordum, daha sonra Türk Telekom’un getirdiği ZyXEL dx3300 modeme geçtim ancak sorun her iki modemde de devam ediyor. Günün her saatinde internet ı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullanmak zorunda olduğum TP-Link VC220-G3u modemimde yaklaşık 2 aydır neredeys...e her gün kesinti yaşıyorum. Modemde DSL ışığı mavi yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca resetlememe, fişi çekip ta
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür özellikle hafta içi 19.00 civarında ve 20.00–24.00 saatleri ara...sında ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Önce modemin internet ışığı sönüyor, ardından DSL bağlantısı tamamen kesiliyor ve uzun süre geri gelmiyor. Müşteri hizmetleri ve teknik e
14 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Türk Telekom sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri DS...L ışığı hiç yanmıyor. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel arıza olduğu söylendi
"Beklediğimden hızlı ve net çözüldü."
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaş...ık 9 aydır gün içinde onlarca kez, 20–30 saniyelik bağlantı kopmaları yaşıy
9 Eylül Çarşamba gününden bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım int...ernet bağlantım tamamen kesik, modem üzerinde ışıklar yanıyor olmasına rağmen DSL bağlantısı yok uyarısı nedeniyle internete erişim sağlayamıyorum. Arızayı defalarca belirtmeme ra
Türk Telekom ev internetimde birkaç gündür DSL ve internet bağlantısı bulunmuyor. Bu süreç boyunca tarafıma herhangi bir... bilgilendirme yapılmadı ve sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Evde internet üzerinden halletmem gereken online işlerim, eğitim ve günlük işlemlerim olmas
27 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom evde internet (hiper DSL) aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki ışık...larda sürekli anormallik oluyor ve bağlantı kurulmadığı için interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ağa bağlanmaya çalıştığımda da “Wi-Fi ağında yetkilendirme gerekiyor” uyarısı a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım DSL bağlantım dünden beri tamamen kesik ve bu süre içinde hi...ç çalışmadı. İnternet olmadığından dolayı evden çalışamıyor, işimi yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik ekibi 3–4 kez aradım, her
Aile Paketi420
Altyapı20.244
Bana Özel Paketler2.224
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.744
eSIM754
Ev Telefonu936
Fatura34.801
Faturalı Paketler3.869
Faturasız Paketler858
Hat Başvurusu1.062
Hat Devir897
Hat Dondurma348
Hat İptali1.207
Hat Taşıma6.681
Hız Testi871İçerik Servisleri1.868
İnternet91.239
Kampanya2.336
Kamu Tarifeleri540Magnet1.275
Mobil İmza309
Mobil Ödeme1.697
Modem6.155
Numara Değiştirme442
Numara Engelleme312
Pin Kodu30Prime3.317
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket140
Sil Süpür2.004
Sim2.730
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.592
Taahhüt9.253
Tarife Değişikliği1.843Tivibu3.774
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.392
