Türk Telekom Sabit Ev İnternetim Kesildi Ve Acil Çözüm İstiyorum

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim bulunmakta ve Esenyurt Süleymaniye Mahallesi 740. Sokak’ta ikamet ediyorum. 10.09.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerindeki DSL ışığı sürekli sönük durumda ve bu süre içinde bağlantıyı hiç kullanamıyorum.

Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. İnternet kesintisi nedeniyle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı yerine getiremiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’un bölgemizdeki bu kesintiyle ilgili arızayı acilen tespit ederek internet hizmetimi bir an önce tekrar aktif hale getirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.