to read complaints and reviews, or file yours.Yakın zamanda hem faturalı hem de kontörlü hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş yaptığım tarihten... bu yana, internet kullanım alışkanlıklarım ve telefonumun ayarları tamamen aynı olmasına rağmen, her iki hatta tanımlı internet paketimin de anormal derecede hızlı bittiğini fark
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyo...rum ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantım yok. Buna rağmen haziran ayı için 1155 TL tutarında fatura çıkarıldı ve 19–30 Haziran tarihleri arasında hiç hizmet verilmediği halde bu döne
TTNET bünyesinde 7035606460 numaralı hat ile ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 6 gündür evimde tamamen internet ...kesintisi yaşanmakta, bu süre içinde bağlantı tek bir an bile gelmemiştir. Günlerdir devam eden bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimiz hem de evdeki sınav hazırlıklarımız tamame
Türk Telekom’un Çanakkale Merkez Barış Mahallesi Barış Caddesi 103. Sokak No: 8/2 Vural Park City 2 b Blok adresinde bul...unan limitsiz sabit internet aboneliği sahibiyim. 01.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 5 gündür sabit internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda “Yeni Uğurlu 25 GB” tarifesini kullanmaktayım. Hattımın kota yenileme tarihi her ay...ın 27'sidir. 27 Haziran’da yenilenen 28 GB internet paketimin, bugün yani 4 Temmuz itibarıyla henüz 7 gün geçmiş olmasına rağmen 25 GB’ının bittiğini ve sadece 3 GB kaldığını öğren
2025 Kasım ayında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Kocaeli Körfez’de, ilk 6 ay aylık 410 TL bedelle 100 Mbps ev...de internet kampanyasına online başvuru yaptım. Bağlantı 28.05.2026 tarihinde yapıldı ancak internet aktif olduğu ilk andan itibaren taahhüt edilen hızın yarısını dahi alamadım, ba
Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her akşam... düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Uzaktan çalışan birisi olarak akşam saatlerindeki bu kesintiler yüzünden işime sağlıklı şekilde devam edemiyorum. Ankara’nın merkezinde
Türk Telekom sabit ev internetim için Kocaali’de bulunduğum adreste 10 Haziran 2026 tarihinden bu yana tamamen internet ...kesintisi yaşıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve saha ekipleriyle görüştüm, arıza kaydı ve şikayetler oluşturdum ancak sorun hâlâ çözüleme
Türk Telekom MEB tarifesine geçiş işlemlerimi Genel Müdürlük üzerinden tamamladım. Ancak hattım aktif olmasına rağmen ta...rifem hâlâ tanımlanmadı. Bu nedenle internet, dakika ve SMS haklarımı kesinlikle kullanamıyorum. Basit bir sistem hatası nedeniyle sürekli benim uğraşmak zorunda bırakılmamı kabul
Konu: Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Şikayet ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Türk Telekom’dan aldığım evde... internet hizmetine ait 50 GB paketim, 28.06.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren yaklaşık 3,5 gündür çalışmamaktadır. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti hiç sağlanamamış, b
TTNET firmasına ait 1780559617 numaralı ev interneti aboneliğimde 24 Haziran’dan bu yana, yani 6 gündür hiçbir şekilde i...nternet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen süreçte en ufak bir ilerleme kaydedilmedi, tarafıma da kalıcı bir çözüm sunulmadı. En son BTK üzerinden yapt
Türk Telekom işbilmezliği. 2 aydır hizmet yok, fatura var! Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti 23 Nisan 2026 tarih...inden beri, yani tam 2 aydır tamamen kesilmiştir. Faturasını kuruşu kuruşuna, günü gününe ödeyen bir tüketici olarak iki aydır kelimenin tam anlamıyla mağdur ediliyorum. Kesintinin
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla faturasız hat olarak geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri, yaklaşık 6 aydır hat...tımda mobil interneti kesinlikle kullanamıyorum. Telefonumda şebeke sinyali görünmesine rağmen mobil veri trafiği hiç oluşmuyor, data bağlantısı sağlanmıyor. Sistem üzerinden 5555
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 200 Mbps sabit internet hizmetim, altyapı kaynaklı arıza nedeniyle 6 gündür tama...men kesik durumda ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlgili arı
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. 50 Mbps’ye kadar olan internet paketini tercih etmeme ra...ğmen, internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı. Son yaptığım hız testinde indirme hızım yalnızca 12,4 Mbps olarak ölçüldü ve bu durum tek seferlik bir sorun de
Türk Telekom’dan internet üzerinden sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Sayfalarca sözleşme ve taahhüt onaylamama... rağmen yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum, abonelik sürecim tamamlanmadı ve eksik abonelik hizmetiyle ortada kaldım. Bu süre içinde 444 1 444 ve 444 4 375 numaralarını onlar
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyor ve aylık ortalama 346 TL ödüyordum. Paket içeri...ğim yaklaşık 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyordu ve bu ücret benim için makul seviyedeydi. Taahhüdümün bugün itibarıyla bitmesi üzerine yeni teklif öğrenmek isted
Türk Telekom’a defalarca bildirmeme rağmen hâlâ çözülmeyen ciddi bir sorunu tekrar iletmek zorunda kalıyorum. 2024 yılın...dan beri komşu haneye ait internet hattı, benim mülkiyetimde bulunan bahçemin içinden sarkıtılmış ve düzensiz bir şekilde geçirilmiş durumdadır. Bu kablo, bahçemi ve günlük kullanı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü Aslında yine bir fiyatlandırma çıkarırlarak çözüldü ama yine bir uzlaşma yolunu bulundu yine teşekkürler"
Bursa Kestel’deki Avrasya isimli Türk Telekom bayisinde yeni internet abone...liği için işlem yapmak istedim. Bayi çalışanı, bana sözlü olarak aylık 760
"Şikayetin hızlı bir şekilde dikkate alınıp değerlendirildiği için teşekkür ediyorum. Gelen ekip de mağduriyetin sebebini de açıkladı zaten."
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma iki kez kurulum ...randevusu verildi. İlk randevu 12 Haziran’da 13.30–18.00 saatleri arasına,
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil hattım için Yeni Emniyet 20 tarifesine geçiş yaptım. 10 ve 11 Haziran tarihlerin...de tarafıma, evrak eksikliği nedeniyle hattımın 7 gün içinde BTK tarafından aramalara kapatılacağı yönünde SMS geldi. Bunun üzerine 18 Haziran’da Balıkesir Türk Telekom Müdürlüğü’
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Arıza kaydı oluşturmama rağmen internet bağlantım hâlâ yok ve bu süreçte tarafıma internetin ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışan biriyim ve in
İstanbul ili Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hendek Sokak No: 10 adresinde yer alan apartmanımızın sakinlerinin ve y...önetiminin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan bina girişine, giriş kapısının hemen sağ tarafına Türk Telekom tarafından fiber internet dağıtım kutusu monte edilmiştir. Ancak montajı y
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 17.06.2026 tarihinde saat 10:00’dan bu yana, yani yaklaşık 30 saattir kesinti y...aşıyorum. Herhangi bir net açıklama yapılmadığı gibi arıza bitiş saati sürekli ileri atılıyor, “şu saatte düzelecek” deniyor, o saat geliyor geçiyor ama hizmet hâlâ yok. Daha önce
Aile Paketi409
Altyapı19.528
Bana Özel Paketler2.176
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.621
eSIM743
Ev Telefonu955
Fatura34.628
Faturalı Paketler3.778
Faturasız Paketler813
Hat Başvurusu1.047
Hat Devir869
Hat Dondurma337
Hat İptali1.149
Hat Taşıma6.876
Hız Testi875İçerik Servisleri1.700
İnternet93.091
Kampanya2.236
Kamu Tarifeleri527Magnet1.265
Mobil İmza299
Mobil Ödeme1.629
Modem6.108
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme301
Pin Kodu28Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket118
Sil Süpür2.109
Sim2.789
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.431
Taahhüt8.950
Tarife Değişikliği1.777Tivibu3.724
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.407
