Türk Telekom İnternetbtk

Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev interneti hizmeti almama rağmen uzun zamandır en fazla 11,6 Mbps hız alabiliyorum. S...peedtest ve Türk Telekom uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde de bu düşük hız açıkça görülüyor. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 13.02.2026 ...

TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yapmamın üzerinden tam 18 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilm...edi ve mağduriyetim devam ediyor. Süreç içerisinde adrese gelen montaj saha ekibi, binadaki ve yakındaki kutulardan ve altyapıdan sinyal gelmediğini, konuyu altyapı birimine ilett...

11.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Bölgede yapılan kazı çalışması sırasında i...nternet kablolarının koparıldığını bizzat kendim tespit ettim ve durumu Türk Telekom’a bildirdim. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. ...

Türk Telekom Ev interneti kullanıcısıyım. 1 yıldır neredeyse her gün, istisnasız her gün internetimde kopmalar oluyor. M...odem üzerindeki ışıklar kırmızı yanıyor. Yaklaşık 5-6 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde bana garip teknikler denettiler. Modemi söküp 5 dakika bekleyin denildi, t...

Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında 8862392799 numaralı hattıma ait faturamda “18 Ay Taksitli Aktivasyon” adı al...tında 120 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin hangi hizmet karşılığında alındığı ve hangi sözleşme maddesine dayanılarak tarafıma yansıtıldığı konusunda ön...

Türk Telekom ev internetim ve buna bağlı TV hizmetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internetten yarar...lanabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum, ancak modemim çalışır durumda görünüyor. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığım günlerde bölgemde ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Saray’daki adresimde 29.06 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıy...orum. Uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor. Durumu defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen ne net bir açıklama ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli İzmit Hafızlar Sokak’taki adresimde pazartesi sabahından beri internet ...hizmeti alamıyorum. Başka bir daireye internet bağlanırken benim hattım kesilmiş ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve e...

Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde bulunan 8863108774 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Ze...ytinburnu’ndaki adresimde 27 Temmuz 2026 tarihinden 13 Ağustos 2026 tarihine kadar yaklaşık iki haftayı aşkın süre boyunca internet hizmeti alamadım. Bu tarih aralığında ev interne...

Yaklaşık 8 ay önce adresime internet altyapısı kurulması için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en ge...ç 4 ay içinde altyapının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma ne yazılı ne de sözlü net bir geri dönüş sağlanmadı. Durumu...

Türk Telekom (TTNET) bünyesindeki 7049230974 hesap numaralı, 1785525588 hizmet numaralı internet aboneliğim için 04.05.2...026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Aynı gün Çankaya Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek ont ve modemi teslim ettim ve tarafıma 04.05.202...

Abonelik numaram: 8824946952. Yaklaşık 2 gündür internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Sisteminizde de görüldü...ğü üzere bölgede genel arıza olduğu belirtiliyor ve tahmini çözüm tarihi 12.08.2026 saat 02:00 olarak gösteriliyor. Ancak bu süreçte tarafıma doğru düzgün bir hizmet sunulmadığı ha...

Türk Telekom internet abonesiyim, abone numaram 187183. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Çamlık Caddesi bölge...sinde ikamet ediyorum. Mayıs ayında 14 gün, Haziran ayında ise 27 gün boyunca internet hizmeti alamadım. 1–4 Ağustos tarihleri arasında tekrar kesinti yaşandı ve 8 Ağustos’ta inter...

Türk Telekom tarafından bulunduğum bölgede mevcut bakır altyapının kaldırılacağı, internet hizmetimle ilgili gerekli değ...işikliklerin yapılacağı ve tarafıma modem ile Wi‑Fi güçlendirici cihaz verileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu kapsamda benimle iletişime geçilmiş ve 10 Ağustos 2026 tarihinde...

Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” internet ve “İnternet Keyif Dolu Tivibu Kampa...nyası-4” Tivibu hizmetim için 05.08.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler gelerek kontrol etti, ancak sorun giderilmed...

Uzun süredir, yaklaşık şubat ayından beri Türk Telekom ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. DSL ve internet ışıkları yan...mıyor, bağlantı tamamen yok ama buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradık, şikayet kaydı oluşturuldu ancak hiçbir ş...

İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Halil Gültekin Sokak No: 6 Daire:8 adresinde Türk Telekom fiber internet abonesiyi...m. Yaklaşık 1 aydır bina dışındaki kopmuş internet kablosu nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca a...

5432****93 numaralı Türk Telekom faturalı hattımla Avrupa Avantaj 2 GB paketi satın alarak Balkan gezisine çıktım. Bu pa...ketin Arnavutluk’u kapsamadığını bildiğim için ülkeye girişte sınırda telefonumu uçak moduna aldım ve ülkeden çıkana kadar hiç açmadım. Hücresel veriyi bir saniye dahi kullanmadım,...

Türk Telekom’dan “Evde 50 Mbps limitsiz” paketini her yıl sadece Haziran – Ağustos ayları arasında kullanmak üzere alıyo...r ve her ay 845 TL ödüyorum. Ancak bu yıl hattımı başka birine tahsis ettikleri için yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hizmetler...

17 Temmuz tarihinde Türk Telekom’a ev interneti bağlatmak üzere başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden haftalar geçmiş... olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve durumu açıkça belirtmeme rağmen süreç tıkanmış durumdadır...

Ağustos 2026 dönemine ait Türk Telekom ev interneti faturama "Hizmet Kapama Ücreti" adı altında toplam 800,00 TL tutarın...da bir bedel yansıtılmıştır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Tüketici Hakları Yönetmeliği’ne göre, borçtan dolayı yapılan kısıtlama veya kesme işlemlerinde bir takvim ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Karatay Hamzaoğlu Mahallesi’indeki adresimde ayın 1’inden beri kesinti yaşıy...orum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve şikayette bulundum. Ancak kayıtlardan bazıları hiçbir çözüm üretilmeden “çözüldü” durumuna get...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, yeni adresimde ...internet altyapısının uygun olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek nakil talebimi oluşturdum. Daha sonra teknik ekip için randevu verildi ancak belirtilen tarihte hiç kimse gelme...