Türk Telekom İnternetbtk

Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi 5 Eylül’den bu yana tamamlanmıyor. Taşındığım evde interne...timin bir an önce kurulması için talep oluşturdum, ekipler bir kez gelmiş ancak kapı zilinin çalışmaması nedeniyle geri gitmişler. O günden sonra defalarca arayıp gelmeden önce tel...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1 Eylül 2026 tar...ihinde aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. B...

İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev internet hizmetim, 6 Ağustos 2026 tari...hinden beri, yani 40 günü aşkın süredir çalışmıyor. Mahallemizdeki dış hat kablosu bir kamyonun takılması sonucu yere düştü, hemen arıza bildirimi yapmama rağmen “Böyle bir çalışma...

Türk Telekom internet abonesiyim. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi’nde bulunan binamızda 07.09.2026 tarihinde...n bu yana tüm dairelerde internet bağlantısı tamamen kesiktir. Altyapı bağlantısının koptuğu bilgisi verilmesine rağmen 9 gündür herhangi bir onarım yapılmamış, bağlantı hâlâ sağla...

22.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti tamamen kesik. Arızayı çözmek yerine tarafıma sadec...e sürekli ertelenen çözüm tarihleri veriliyor. Önce ağustos ve eylül denildi, ardından 13 Eylül ve 18 Eylül tarihleri verildi, şimdi ise BTK’ya verilen cevapta bu kez ekim ayı sonu...

Türk Telekom mobil abonesiyim. 14 Eylül tarihinde, Mobil Online İşlemler uygulamasında kalan internetim olmasına rağmen ...(Selfy Yeni 20 GB paketimde sosyal medya paketi ile genel paket ayrımının şeffaf olmaması yüzünden) sistem beni yanıltmıştır. Uygulamada sosyal medya paketimde hâlâ gigabaytlarca k...

Marmara Bilimkent Sitesi’indeki mevcut Türk Telekom internet bağlantımızın fibere dönüştürülmesini talep ediyoruz. Sitem...izde birçok konuta fiber bağlantı sağlanmasına rağmen bizim dönüşümümüz hâlâ yapılmadı. Fiber işlemlerini yürüttüğünü belirten Türk Telekom bayi yetkilisi, WhatsApp görüşmemizde a...

12 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet paketimin bitmesinin ardından, herhangi bir yeni internet p...aketi satın alma talebim olmamasına rağmen faturama 600 TL tutarında internet aşım ve ek kullanım ücreti yansıtılmıştır. 100 MB internet kullanımının 100 TL olarak ücretlendirildi...

Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet” kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti hizmeti, 2 Eylül 2026... tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durumdadır. 3 Eylül 2026 tarihinde tarafıma 5839****23 numaralı arıza/inceleme kaydının oluşturulduğu ve gerekli kontrollerin en kısa sürede ya...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 750 TL karşılığında “Yeni Nesil Sınırsız” internet paketi satın aldım. Satın alm...a işlemi sırasında uygulamadaki “Paket Detay” ekranında yalnızca “Fatura dönemi boyunca geçerli sınırsız internet sadece 750 TL!” ifadesi yer almaktadır. Uygulama üzerinde görünen ...

Ağustos ayında Türk Telekom’un 100 Mbps “yeni gelen internete özel” ev interneti paketine yeni abonelikle geçiş yaptım. ...Paketimde açıkça belirtilen “Ücretsiz Evde Kurulum ve Daire İçi Kablolama” kampanyasına rağmen, adrese gelen teknik ekibin yaptığı işçilik kusurlu ve kabul edilemez durumdadır. Apa...

Türk Telekom aboneliğim için 24 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin üzerinden günler geçtikten s...onra, herhangi bir talebim, onayım veya bilgim olmamasına rağmen başvurumun iptal edildiğini 7 Eylül tarihinde öğrendim. Nakil talebini kesinlikle ben iptal etmedim ve bu yönde hiç...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İş yerimizde ticari faaliyetlerimiz için aktif olarak kullandığımız internet hiz...meti 31 Ağustos tarihinde tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 11 gündür internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Kesintinin başladığı günden bu yana defalarca Türk Te...

24 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetimi kullanamamaktayım. Arızanın altyapı kaynaklı olduğu t...arafıma bildirilmiş olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen sorun giderilmemiş ve tarafıma net ve kesin bir çözüm tarihi verilmemiştir. Hizmet bedelini düzenli olarak ödediğim...

Yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom mobil hattımla İzmir ili Selçuk ilçesinde ciddi çekim ve hizmet kalitesi sorunu yaşıyoru...m. Hat sürekli kopuyor, sık sık “servis dışı” uyarısı alıyorum ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca bildirmiş olmama rağmen şikayetler...

Yaklaşık iki senedir, şu an üçüncü seneye girmemize rağmen bulunduğum bölgede hâlâ Türk Telekom altyapısı bulunmuyor ve ...bölgede internet direği dahi olmadığı için sabit internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sistem üzerinden bakıldığında portların dolu göründüğü, bu nedenle işlem yapılamadığı söylen...

Osmangazi Mahallesi, Sancaktepe'de yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kesintileri yaşamaktayım. Yaklaşık 3 ay önce inter...netimiz 1 ay boyunca tamamen kesilmiş, ardından kısa süre sonra yaklaşık 2 hafta daha internet hizmeti alamamıştık. Şimdi ise aradan yalnızca 2 ay geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 3...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin, yeni taşındığım binada altyapı bulunmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yaklaşık iki... aydır gerçekleştirilememektedir. Nakil ve altyapı talebim üzerinden iki aya yakın süre geçmesine rağmen binama internet altyapısı tesis edilmemiş ve tarafıma herhangi bir somut çö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps hızında, 555 TL sabit fiyatlı taahhüdüm devam ederken yaşadığım sorunlar ...hakkında yazıyorum. Yaklaşık geçtiğimiz bir ay içinde yaşanan arıza nedeniyle 20 Temmuz – 5 Ağustos tarihleri arasında 15 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Altyapı yenilendiğ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim, 7047885209 numaralı müşteri/abone kaydım üzerinden 17.08.2026 tarihinden bu yana ...tamamen kesik durumdadır ve yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak ...

07 Eylül 2026 tarihinde saat 15:08 sıralarında Türk Telekom/TTNET’in 444 1 444 numaralı hattını arayarak İzmir ili Foça ...ilçesindeki yeni adresimde internet aboneliği başlatmak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim üzerinden yapılan incelemede, tarafıma 90 gün içerisinde yenide...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Ağustos 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresimden Balıkesir Gömeç adre...sime nakil talebinde bulundum. 28 Ağustos’ta eve gelen teknik ekip modemi bağladı ancak interneti aktif etmeden adresten ayrıldı ve o tarihten itibaren internet hizmeti alamıyorum....

Türk Telekom bünyesinde 7 ayrı aboneliğim bulunmasına ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, yaklaşık iki aydır sabit... internet, Tivibu ve ev telefonu hizmetlerimde sürekli ve ciddi kesintiler yaşamaktayım. Özellikle sabit internet bağlantım neredeyse her 10 dakikada bir kesilmekte ve hizmeti sağl...