Türk Telekom Fatura taahhüt bitince

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine iki gün kala, yeni bir fatura teklifi almak istediğimde yine yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Daha önce de her taahhüt sonunda benzer şekilde fahiş fiyatlı teklifler sunuluyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Müşteri olarak be...

Kasım 2025 dönemine ait Tivibu Go faturamda, kullanmadığım hizmet için 950 TL ve ayrıca 85 TL ek ücret yansıtıldı. Yaklaşık 6 aydır Tivibu Go hizmetini hiç kullanmadım. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom, bilgilendirme yapıldığını iddia et...

21.10.2025-07.11.2025 tarihleri arasında Türk Telekom Fiber İnternet Avantaj Kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitmesine üç ay kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir kampanya teklif edildi. Telefonda görüştüğüm temsilci, kampanyanın her şey dahil ...

Türk Telekom 24 Mbps sabit internet kullanıcısıyım. Son 15 gündür müşteri temsilcileriyle yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bir müşteri temsilcisi taahhüdümün bittiğini, diğeri ise Ocak ayına kadar devam ettiğini söylüyor. Ayrıca, faturam beklediğimden yüksek geliyor. Konu...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıydım. Normalde aylık faturam yaklaşık 425 TL civarındaydı. Ancak taahhüdüm sona ererken yeni bir tarife için bana bunun neredeyse iki katı bir ücret teklif edildi. Türk Telekom’dan bana uygun yeni bir tarife önerilmediği için, taahhüdümün bitmesine ...

06/11/2025 tarihinde 0505... 1438 numaralı hattıma ait güncel faturada 149 TL fazla ücretlendirildiğini fark ettim. 4/11/2025 tarihinde 0506... 9510 numaralı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve bu hatta uğurlu 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak daha sonra, bil...

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır her ay ortalama 1000 TL gibi çok yüksek bir fatura ödüyorum. Standart tarife ücretim bu şekilde yüksek ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Şanlıurfa Haliliye’de yaşıyorum ve hattımı genellikle burada kullanıyorum. Bu süreçte defalarc...

7040659699 hizmet numaralı Türk Telekom Avantaj Evimde internet aboneliğim ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Taahhüt bitiş tarihim Mayıs 2026 olmasına rağmen, son 2-3 aydır faturamda sürekli farklı ve yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Taşınma sürecinde sadece nakil ücreti (750 TL) tarafım...

20.10.2025 tarihinde Türk Telekom 35 Mbps Evde İnternet hizmetimin nakli için başvuruda bulundum. Taşınacağım adreste altyapı uygun olmadığı için mevcut taahhüdümle devam edemeyeceğim ve yeni bir taahhüt yapmak zorunda olduğum söylendi. Bu işlem sırasında yalnızca 750₺ nakil ücreti ödeyeceğim, başka...

Türk Telekom kurumsal mobil hattımın (son 3 hanesi: 446) taahhüt süresi yeni bitti. Normalde aylık yaklaşık 1500 TL fatura öderken, taahhüt bitiminden sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 9000 TL gibi aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca cayma bedelini de ödemiş olmama rağmen, b...

TTNET ev interneti aboneliğimde 2 yıllık taahhüt sürem Ekim 2025’te sona erdi. Ancak taahhüdümün bittiğiyle ilgili bana herhangi bir şekilde birebir ulaşılmadı, sadece iki ay önce SMS gönderilmiş. O SMS’i görmediğim için bilgilendirilmedim ve taahhütlü fiyat yerine Ekim ayında 895,75 TL gibi çok yük...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Uğurlu 25 tarifesini kullanıyordum, taahhüt sürem sona erdikten sonra ise Değerli 29GB paketine geçiş yaptım. Geriye dönük 11 faturam 300 TL’nin altında olmasına rağmen, 12/11/2025 son ödeme tarihli 12. Faturam 1750 TL olarak düzenlendi. Sebebini sorduğumda, ...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu bilgisi verilmiştir. Görüşmede tarafıma, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay kaldığı, cayma bedeli doğacağı veya tutarı hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 1. Şebeke sorunundan arayanlardan iletişim k...

Türk Telekom mobil hattımda 45 GB’lik bir tarife kullanıyordum. Eylül ayında, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve faturamın zamlanacağı yönünde hem arandım hem de mesajlar aldım. Yeni teklif edilen fiyat yüksek olduğu için hattımı başka operatöre taşımak istediğimi belirttim ve bu konuda herhangi bir...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 15 Temmuz’da sona erdi. 10 Eylül’de Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüdüm bittiği halde, iki ay sonra tarafıma 6500 TL cayma bedeli yansıtıldı. Faturayı görmek için defalarca talepte bulundum, ancak tarafıma e-posta ile gönderilmedi ve detaylarına ulaşamadım. ...

Türk Telekom GSM hattımın (numarasının sonu 8586) bağlantı kalitesi, Türk Telekom’a geçtiğim günden beri İstanbul Ataşehir ve Ümraniye bölgelerinde sürekli olarak düşük; mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hizmetten yeterince faydalanamıyorum. Son bir ayda ise taahhüdümün bitmesine 22 ...

19.03.2023 tarihinde Türk Telekom’dan internet + Tivibu paketi için toplamda 500 TL’ye sözleşme yaptım. Ancak Eylül ayı faturam 900 TL olarak geldi ve Ekim ayı için de aynı sorunu yaşayacağım bildirildi. Sözleşme tutarına hiçbir zaman sadık kalınmıyor ve kullanıcı olarak mağdur ediliyorum. Müşteri ...

30 Ekim tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma 4379,19 TL tutarında mobil fatura mesajı gönderildi. Faturanın neden bu kadar yüksek geldiğiyle ilgili ayrıntılı ve açıklamalı fatura talep ettim, ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ...

Türk Telekom mobil hattımı Hatay/Payas’ta kullanıyordum ve hattım bulunduğum bölgede sürekli olarak çekmiyordu. Bu nedenle taahhüdümün bitmesine 15 gün kala operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Ancak, sadece kalan fatura tutarımı ödemem gerekirken, bana 583,48 TL gibi yüksek bir ceza yansıtıl...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 1 hafta önce cayma bedeli ve yüksek fatura sorunu yaşadım. 551 *******85 numaralı hattım için tarafıma 3.273 TL tutarında bir fatura ve cayma bedeli bildirildi. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldığı yönünde otomatik bir arama ile bilgilendirildim. Anc...

01.06.2025 tarihinde taşındığım yeni adreste Türk Telekom ev interneti hizmetimi kullanmak istedim. Ancak bölgede altyapı olmadığı için hattımı e-posta ile dondurdum ve yaklaşık 6 ay boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Taahhüdümün bittiği gün altyapı geldi, fakat yeni abonelik için bana...

Türk Telekom mobil hattımda yıllık Prime paket taahhüdüm devam ederken, bilgim, onayım ve isteğim olmadan 24.10.2025 tarihinde 3699 kodlu playweez adlı oyun servisine üye yapılmışım. Üyelik, taahhüdümün bitmesine bir ay kala gerçekleşmiş ve benim herhangi bir talebim olmamıştır. Ayrıca üyeliğim ipta...

30 Ekim 2024 tarihinde Türk Telekom’un resmi web sitesinde gördüğüm “12 GB internet, Duran Tarife, 1000 dakika konuşma ve 1000 SMS” kampanyasına online başvuru yaptım. Ancak hattım teslim edildikten sonra bana 10 GB internet içeren ve durma özelliği olmayan bir tarife tanımlandı. Üstelik faturalarım...

Türk Telekom mobil hatlarımın taahhüt süresi 26 Eylül 2025 günü bitti. 01 Ekim 2025 günü başka operatöre geçtim. Toplam 6 gün taahhütsüz kullandım. Taahhüdü aynı olmasına rağmen Telekom her iki hattıma farklı fatura düzenledi. Hattımın birinin faturası 85 TL, diğer hattımın faturası 575 TL geldi. İh...