Yanlış Aktif Edilen 750 TL’lik Yeni Nesil Sınırsız Ek Paketin İptali Ve Fatura Düzeltmesi

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 08.11.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 750 TL tutarındaki “Yeni Nesil Sınırsız” ek paketini aktif ettim. Durumu çok kısa sürede fark ettim ve paket içeriğini hiç kullanmadan, aynı saat içinde hemen iptal ettim. Buna rağmen bu ek paket ücreti, Yeni Lider Prime 60 GB tarifesine ait faturalı hattımın güncel faturasına yansıtıldı.

Kullanmamış olduğum ve anında iptal ettiğim bu ek paket ücretinin, 0534*****15 numaralı hattıma ait faturamdan düşülmesini ve güncel fatura tutarımın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.