
Türk Telekom Faturafaturalı tarifeler
474 şikayet

Türk Telekom’da Vaat Edilen Tarifeden Farklı Ücret Ve Bayideki İlgisiz Davranış

Türk Telekom hattım için Salih Omurtak Caddesi’nde bulunan Dünya Ofisi bayisinde tarife başvurusu yaptım. Bana 5+5 GB in...ternet, 500 dakika ve 500 SMS içeren tarifeyi 185 TL olarak söylediler. Ancak sonrasında hattıma bambaşka bir tarife ve çok daha farklı bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5
Çifte Cayma Bedeli Kesintisi Ve Geri Ödeme Sorunu

Türk Telekom mobil faturalarım kapsamında hattım için çıkarılan cayma bedelini, faturalı tarifem üzerinden 8 Aralık 2025... tarihinde Ziraat Bankası kanalıyla ödedim. Ancak aynı cayma bedeli ikinci kez tahsil edildi ve toplamda 16.299,12 TL tutarında mükerrer ödeme yapmış oldum. 8 Aralık 2025’ten bu y
Yanlışlıkla Faturalı Tarife Geçişim İlk Fatura Çıkmadan Düzeltilmedi

Türk Telekom hattımın ***6268 numaralı hattını 10.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden paket satın alırken yanlışl...ıkla faturalı tarifeye geçirmiş bulunuyorum. Herhangi bir onay vermek ya da özellikle faturalıya geçmek gibi bir niyetim yokken, yaptığım işlem sonucunda hattımın faturalıya döndüğ
Türk Telekom Hattımın Faturasız Tarife Geçişinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom’dan 0506*******34 numaralı yeni hattımı aldım ve hattımı fatur...alıdan faturasıza geçirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü
Selfy Yeni Uğurlu 15 GB Tarife Değişikliği Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Aşırı Faturalar

Türk Telekom faturalı hattımda Selfy Yeni Uğurlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtikten sonra faturalarımı...n aşırı derecede yükseldiğini fark ettim. Hattıma birkaç aydır 500 TL ile 650 TL arasında fatura geliyor ve bu tutarların tarife içeriğine göre fahiş olduğunu düşünüyorum. Tarifey
BeIN Connect Ücretinin Kesilmesi Ve İndirim Sözünün Tutulmaması
Yaklaşık iki hafta kadar önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, yeni hizmetleri olan beIN C...onnect uygulamasını telefonuma indirip kullanmaya başlarsam mevcut 800 TL’lik tarifemin tanıtım amaçlı olarak 500 TL’ye düşeceği söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi kabu
Taahhütlü Tarifede Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Türk Telekom mobil hattıma 08.01.2026 tarihinde taahhütlü bir tarifeye geçtim. Tarifle birlikte her ay yaklaşık 321 TL f...atura ödemem gerektiği bilgisi verildi. Ancak taahhütlü olmasına rağmen faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geldi. Ocak ayı faturam 321 TL gelmesi gerekirken yaklaşık 450 TL
Tarife Bedeline Uymayan 400 TL’lik Fatura Düzeltme Ve İade Talebi
Türk Telekom ile 26.12.2025 tarihinde dört hattım için uğurlu 20GB IA isimli tarifeye, hat başı 245,00 TL bedelle geçiş ...yaptım. Buna rağmen 01.01.2026 dönemine ait faturalarımda iki hatta olması gerekenden yüksek tutar yansıtıldı; 0507********55 numaralı hattıma 572 TL, 0546********18 numaralı hattı
Tarife Ücretindeki Ani Artışa Karşı Şikayet

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen 11 Şubat'ta hattıma tanımlanan yeni tarifede fatura t...utarım yaklaşık 520 TL'den 631 TL'ye yükseltildi. Herhangi bir ek paket, kota aşımı ya da gecikme olmamasına rağmen sadece tarife ücreti bu seviyeye çıkarıldı. Müşteri hizmetlerin
Öne ÇıkanKonular
Onaysız Yüksek Tarifelerle Faturalandırılan Üç Hatın İptali Talebi
Türk Telekom faturalı hatlarımın taahhüdü bittikten sonra numara taşıma sürecindeydim. Yaklaşık bir hafta önce numaralar...ımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve numara taşıma işlemi iki gün önce tamamlandı; şu an yeni SIM kartlarımı kullanıyorum. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde onayım ve bilgi
Türk Telekom'da İzin Almadan Paket Değişikliği Ve Haksız Yüksek Fatura
Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki faturalı hattım bulunmaktadır. 1 numaralı hattımın taahhüdü bitmesine yakın Türk Telek...om tarafından arandım ve mevcut tarifeler arasından yaklaşık 530 TL civarında olan bir paketi onayladım. Ancak akşam hatlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme mesajı a
Taahhüt Yenilemesinden Sonra Aşırı Yüksek Fatura

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26 Şubat’ta bitmiş olmasına rağmen, sadece bir gün sonra yeniden taahhüt yaptırmama... rağmen Mart dönemi faturam 1.281 TL olarak yansıtılmıştır. Oysa benim seçtiğim yeni faturalı tarifemin ücreti 15 GB için 496 TL’dir. Fatura detayına baktığımda hangi kalemin neye
Bilgim Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği İçin Ücret İadesi Ve İptal Talebi

Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden abonelik başlatıldığını, ...Şubat 2026 dönemine ait faturam normal tutarından yüksek geldiği için detayları incelediğimde fark ettim. 19.02.2026 tarihinde başlayan bu işlem tamamen iradem ve bilgim dışında ge
Çift Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Kısa bir süre önce Türk Telekom’a geçiş yaparak Dijital Süper 30 GB faturalı tarifesini kullanmaya başladım. Ancak iki a...ydır faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Tarifenin güncel fiyatı 400 TL civarında olmasına rağmen, Şubat ayında vergiler dahil yaklaşık 880 TL, bu ay ise yine vergiler d
Taahhüt Süresi Sonrası Yüksek Fatura, Operatör Değiştirme Tehdidi

Türk Telekom mobil müşterisiyim. 5057****92 numaralı, faturalı bireysel hattımın taahhüdü 27 Ocak 2026 tarihinde bitmiş.... Bunu geç fark ettiğim anda hemen müşteri hizmetlerini aradım ve 11 Şubat 2026 tarihinde hattıma yeniden taahhüt verdim. Buna rağmen Şubat ayına ait güncel fatura tutarım 1.510 TL
İzinsiz Veedz Üyeliği Sebebiyle 279 TL Ücret İadesi Talebi

02.02.2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında Türk Telekom’a ait, sonu 1141... ile biten faturalı hattım üzerinden Veedz uygulamasına üye olduğumu öğrend
Aynı Ayda İki Tarife Ücreti Kesildi, Fatura Düzeltmesi Talebi
Türk Telekom mobil hattımda 2025 yılı boyunca 12 ay taahhüt vererek Popüler 6 GB faturalı tarifesini, vergiler dahil ayl...ık 209 TL ödeyerek kullandım. Şubat 2026'da taahhüdüm bittiği için 17.02.2026 tarihinde bu kez 12 ay taahhüt vererek Uğurlu 6 GB tarifesine geçtim ve vergiler dahil aylık 318 TL öd
İzinsiz Oyun Üyeliği Nedeniyle Aşırı Fatura Ve İade Talebi

Türk Telekom hattımda ilk ay faturalı tarifeye geçmeme rağmen, beklediğim yaklaşık 220 TL yerine 575 TL fatura ile karşı...laştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki farkın bir oyun sitesine üyelik nedeniyle olduğunu, bunun kendi sorumluluklarında olmadığını ve yapacak bir şey olmadığını söyle
İzinsiz Kurumsal Hat Dönüşümü Ve 3.187 TL Fatura Mağduriyeti

Türk Telekom hattımı kullanırken 2024 yılı içinde İstanbul Bağcılar’da bulunan bir bayi tarafından arandım ve bana fatur...a tarifesi gibi anlatılan bir işlemle hattımın kurumsal hatta geçirildiğini sonradan öğrendim. Benim herhangi bir şirketim, vergi numaram ya da kurumsal hat açtırma talebim yok; ay
Vodafone’a Geçiş Sonrası 7203 TL Faturada Açıklama Yok Ve Haksız Ücret İddiası

Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra, normalde yaklaşık 750 TL gelen tarife faturam yerine, herhangi ...bir detay belirtilmeyen 7.203 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Kullandığım tarife 1 GB internetli, yaklaşık 350 TL indirimli bir tarifeydi ve tarife kapsamında olağan dışı bir
Faturasız Hat Üzerinde Yanlış Borçlandırma Ve Açıklama Talebi

Türk Telekom hattım için kullandığım faturalı “Popüler 25 GB” tarifesinden faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen bug...ün tarafıma 10/01/2026 – 09/02/2026 dönemi için 503,95 TL tutarında bir borç çıkarıldığına dair e-posta gönderildi. Mailde bu bedelin hangi gerekçeyle istendiğine dair “cayma bedel
Türk Telekom’da Aşırı Fatura Ve 5.900 TL Cayma Bedeli Şikayeti

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Son 8 aydır her ay yaklaşık 498 TL fatura ödüyorum. Ayn...ı içerikteki paketin farklı operatörlerde 300 TL bandında olduğunu gördüğümde, ödediğim tutarın ciddi şekilde yüksek olduğunu fark ettim. Tarife detayını ve paket adını tam olarak
Taahhüt Edilen Ücretin Üzerine Ek Vergi Ve Erken Gecikme Faizi
Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaptığım taahhütte, her şey dahil aylık 285 TL ödeyeceğim ve tüm vergilerin bu t...utara dahil olacağı özellikle teyit edilmişti. Ocak 2026 dönemine ait faturamda ise toplam tutar 313,75 TL olarak yansıtılmış. Bu faturada, tarifeme dahil olması gereken vergileri
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi398
Altyapı18.067
Bana Özel Paketler2.122
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.453
eSIM753
Ev Telefonu973
Fatura34.677
Faturalı Paketler3.645
Faturasız Paketler744
Hat Başvurusu1.005
Hat Devir902
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.747
Hız Testi891
İçerik Servisleri1.462
İnternet95.633
Kampanya1.959
Kamu Tarifeleri504
Magnet1.172
Mobil İmza287
Mobil Ödeme1.563
Modem6.072
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme247
Pin Kodu25
Prime2.868
Puk Kodu9
Selfy371
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.294
Sim2.800
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.225
Taahhüt8.510
Tarife Değişikliği1.648
Tivibu3.382
TL Yükleme531
Yurt Dışı Paketleri1.482