Yapı Kredi’nin Yasal Takibe Girmemiş Borçla İlgili Aşırı Arama Süreci
Yapı Kredi’de gecikmede olan fakat henüz yasal takibe düşmemiş bir borcum bulunuyor. Yaklaşık 5 aydır her gün ortalama 30 farklı numaradan Yapı Kredi tarafından aranıyorum. Kendi resmi numaraları dahil olmak üzere sürekli farklı numaralardan aranmam, artık psikolojik olarak rahatsız edici bir boyuta ulaşmış durumda.
Yasal sürem henüz dolmamış olmasına rağmen bu kadar yoğun ve ısrarlı aramalarla baskı altında bırakılmak istemiyorum. Konuyu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve aramalar aynı şekilde devam etti.
Borçla ilgili yasal sürecim ne ise o işlesin, buna bir itirazım yok; ancak cep telefonu numaramın bu şekilde onlarca farklı numara üzerinden aranarak kullanılmasına ve her gün aşırı derecede rahatsız edilmek istenmiyorum. Yapı Kredi’den, numaramın bu şekilde paylaşılmasına son verilmesini ve arama sıklığının makul bir seviyeye indirilmesini, aksi halde bu durumu gerekli resmi mercilere taşıyacağımı dikkate almalarını talep ediyorum.














