Türk Telekom Değerli Prime 45 GB Tarife Faturalarındaki Tutarsız Ve Aşırı Ücretler

15 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom Değerli Prime 45 GB tarifesine geçtim. Tarifeye geçtiğim günden bu yana her ay farklı ve tutarsız faturalarla karşılaşıyorum, ücretlendirmeler sanki kafalarına göre belirleniyormuş gibi görünüyor. Beklediğim fatura tutarı yaklaşık 450 TL iken, son gelen güncel faturam 890 TL olarak yansıtıldı.

Bu artışların neden olduğu, hangi kalemlerden ücretlendirildiğim konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Konuyu öğrenmek ve itiraz etmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye net olarak iletemedim.

Faturamdaki bu tutarsız ve yüksek ücretlendirmelerin detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere alınan herhangi bir ücret varsa iptal edilerek faturamın düzeltilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de tarife şartlarına uygun, sabit ve öngörülebilir bir faturalandırma yapılmasını talep ediyorum.