Faturama Uymayan Yüksek Tarife Teklifi

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık faturam yaklaşık 380 TL olmasına rağmen, hem Türk Telekom uygulamasında hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bana sunulan en düşük tarife teklifinin 546 TL olduğunu görüyorum.

Her gün uygulamaya girdiğimde bu yüksek fiyatları karşıma çıkarıyor. Teklif edilen tutarın mevcut faturama göre yaklaşık yüzde 50 oranında zamlı olması, ekonomik koşullar ortadayken ve kimsenin gelirinde böyle bir artış olmamışken bana son derece adaletsiz ve kabul edilemez geliyor.

Türk Telekom’dan, mevcut faturama daha yakın, makul ve ulaşılabilir fiyatlı tarifeler sunmasını ve bu aşırı zam oranlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.