Türk Telekom Altyapı port

Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İki ay önce bölgemizde yaşanan kablo kopma arızasından sonra internetim düzelmedi ve düzenli olarak kopmalar devam ediyor. Sorun gün içinde kısa gidip gelmeler şeklinde değil, haftada bi...

İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom kaynaklı port ve altyapı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hâlihazırda Eplanet kullanmak zorunda kalıyorum ve bağlantı hızı oldukça yavaş olduğu için internette günlük işlerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Port olmadığı söylendiği için...

Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi 58/1, dış kapı No 2, daire 1 adresindeki yeni aldığım eve kısa süre önce taşındım ve ikamet adresimi de bu adrese aldım. Türk Telekom üzerinden internet hizmetimi bu adrese nakil ettirmek için başvurduğumda, dairemde port olmadığı ve altyapı olmadığı, en az 10 kişi ba...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 11.12.2025 tarihinde Ümraniye TTNET Müdürlüğü üzerinden başvuru yaptım. “Boş port yok” gerekçesiyle hizmetim donduruldu. Ancak aynı binada internet kullanan daireler bulunmasına rağmen altyapı yetersizliği sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. ...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Eskihisar Mahallesi 3024. Sokak No:41 binasında, 2 numaralı dairede oturuyorum. Türk Telekom kaynaklı altyapı ve port yokluğu nedeniyle yıllardır bu adreste sabit internet hizmeti alamıyoruz. Bina genelinde altyapı olmadığı, port bulunmadığı söyleniyor. Bu durum uzun süredi...

Manisa Turgutlu’da bulunan adresimde Türk Telekom’dan internet aboneliği başlatmak istedim. Kurulum için eve gelen Türk Telekom personeli, bağlantının yapılabilmesi için elektrikçi çağırmam gerektiğini, evin içine kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine bir elektrikçi çağırarak görevlinin...

Binamızda Türk Telekom’a ait aktif fiber altyapı bulunmasına rağmen, sabit internet başvurum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Sadenet firmasından aldığım internet aboneliğimi, Türk Telekom müşterisi olmak için sonlandırdım. Sadenet’i arayıp portumu boşa düşürmelerini talep ettim v...

İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki aydır adresimde sabit internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden başvuru yapmış olmama rağmen, Türk Telekom altyapısı gerekçe gösterilerek süreç sürekli erteleniyor, net bir çözüm sunulmuyor. Buna ek olarak TTNET tarafıyla da görüştüğüm ha...

Aynı binadaki tüm dairelerde internet aktif olarak kullanılırken, benim dairemde (5. Kat) Türk Telekom kaynaklı port/altyapı sorunu gerekçesiyle yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti sağlanmamaktadır. Buna rağmen tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadığı gibi, mağduriyetim her geçen gün artmaktadı...

TurkNet kullanıcısıyken 2 Ocak Cuma gününden beri hiç internet kullanamıyordum. TurkNet’ten tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına kızarak 5 Ocak tarihinde abonelik iptalini başlattım ve aynı gün Türk Telekom’a başvurdum. Türk Telekom’daki başvurum önce “teknik sebeplerden dolayı” iptal e...

Adana ili Yüreğir ilçesi 2637. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık üç yıldır evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istiyorum; ancak sistemde sürekli “altyapı yok” uyarısı aldığım için bir türlü abone olamıyorum. Bu süre içinde online başvuru ekranı üzerinden defalarca denememe rağmen her s...

Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Mavi Ay 1. Aralık Sokak No:10 Daire:10 Ünal Apartmanı’na taşındım. Taşındığım günden bu yana evime sabit VDSL internet hizmeti bir türlü bağlatamıyorum. 20.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım ve başvuruya 7224528671 numaras...

Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Mavi Ay 1. Aralık Sokak No:10 Daire:10 Ünal Apartmanı’na taşındım. Taşındığım günden bu yana eve bir türlü sabit VDSL internet bağlatamıyorum. 20.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım, başvuruma 7224528671 numarası verildi. T...

Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi 160. Sokak Yıldızpark Konutları a Blok’ta ikamet ediyorum. Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen mevcut portların dolu olduğu, bu nedenle yeni fiber aboneliği verilemeyeceği tarafıma bildirildi. Yeni port açılmasıyla ilgili talepte bulunduğumda i...

İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi Tevhid Caddesi Beydağı Sokak No:26 Daire:1 adresinde yaklaşık 2 senedir internet altyapısı ve port olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Aynı bölgede birçok kişi fiber internet kullanabilirken, benim oturduğum sokakta akıllı bir internet bağlantısı...

Türk Telekom ev internetimin yaklaşık 3 ay önce yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, yeni adresimde boş port olmadığı bilgisi verildi ve o günden bu yana herhangi bir somut işlem yapılmadı. Çorum Merkez Ulukavak Mahallesi Çatalhavuz 13. Sokak No:3/7 adresindeki yeni evim...

İzmir Foça’daki adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste internet kullanılıyor olmasına rağmen bu kez başvuru yaptığımda altyapı olmadığı söyleniyor. Bunu ifade ettiğimde ise bu sefer de portların dolu olduğu, yer olmadığı belirtiliyor. Müşteri...

Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istiyorum; ancak binama ankastre port çekilmediği için aylardır internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç aydır bina girişine ankastre kutusu konulmasını ve dairelere port açılmasını talep ediyorum, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde hem ...

Eskişehir Çamlıca Mahallesi yılmazsoylu sokak İncesu apartmanı’nda oturuyorum. Apartmanda herkes Türk Telekom ev interneti kullanırken, ben başvuru yaptığımda gelen ekip binada 4 dairelik port olduğunu, portlarda yer kalmadığını ve burada altyapı problemi bulunduğunu söyleyip altyapı ekibine bildire...

Kocaeli Darıca’da ikamet ederken Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyordu. Derince’ye taşındıktan sonra yeni adresimde uygun altyapı ve port olmadığı için internetimi 6 aylığına dondurmak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi ön nakil başvurumu yaptı ancak taşındığım evde hâlâ inte...

3 Aralık 2025 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden internet altyapısı sorunum ve Türk Telekom tarafından yanlış bilgilendirilmem nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Mevcut internet sağlayıcımdan memnun kalmadığım için farklı firmalarla görüştüğümde, evimde internet altyapısının görünmediğini, bu neden...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aynı il içinde, farklı bir mahalledeki yeni adresime 5 ay önce nakil talebinde bulundum. Bu süreç boyunca internet hizmetim bağlanmadı ve “port yok” denilerek bekletildim. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde bana sürekli “çalışmal...

Ankara Mamak Başak Mahallesi 1667. Cadde Fatih Apartmanı No: 18/15 adresimde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 180 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Defalarca dilekçe verdim ve müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Tarafıma her seferinde ...

Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps internet paketini kullanmama rağmen, yaklaşık 3 yıldır hızım hiç yükselmiyor ve sürekli 3–5 Mbps arası hız alıyorum. Her gün, günün her saatinde aynı sorunu yaşamaktan dolayı ciddi mağduriyet içindeyim. Hatay İskenderun ilçesi Denizciler Çamlık Mahallesi 128. Soka...