to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Arnavutköy'de Port Yok Yanıtı Nedeniyle İnternetsiz Kalan Müşteri
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için başvuru yapıyorum ancak her seferinde “port yok” denilerek talebim karşılanmıyor. 2025 Haziran ayından bu yana İstanbul Arnavutköy’deki adresim için defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı.
Bu süreçte çağrı merkezini 5–6 kez aradım, her defasında sadece sözlü olarak “port yok, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt aldım. Yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, net bir tarih ya da çözüm planı da paylaşılmadı. Uzun süredir evimde internet kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, adresimde gerekli altyapı ve port çalışmalarının ivedilikle yapılarak internetimin bağlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
