to read complaints and reviews, or file yours.
"Şu an internet bağlantısı geri geldi. Çevir sesi de telefonda mevcut. Problem şimdilik çözülmüş görünüyor. Umarım tekrar eden bir durumla karşılaşmayız. Eğer arıza bölgesel kaynaklı ise, müşterilere konuyla ilgili SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması çok daha doğru olacaktır."
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Aksiyon alınıp 1 gün gecikmeli de olsa, kargom teslim edildi. Gecikme durumunda müşteri bilgilendirilirse bu gibi durumla karşılaşılmaz. Kargo takip sistem güncellemelerinin sık kontrol edilerek transfer merkezlerinden alınacak bilgilerle yapılması çözüm odaklı yaklaşıma ve müşteri memnuniyetini getirecektir. Aksiyon alan ekibinize teşekkür ederim. İyi çalışmalar!"
"Teşekkürler"
29.01.2024 tarihinde oluşturduğumuz 6154551 numaralı rezervasyon kodlu oluşturulan arıza sebebiyle Arzum firmasından alı...nan cihazımız UPS Türkiye ile adresimizden 01.02.2024( bugün) alınacaktı. Sonrasında, UPS Türkiye firması müşteri hizmetleriyle 01.02.2024(bugün 2 defa) iletişime geçtiğimde bulund
"Sorunum çözüldü ertesi gün kargom geldi"
14 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25242583 numaralı si...parişi verdim. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma
21 Ekim 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr25417919 numaralı siparişimi verd...im. Siparişim Denizli adresime teslim edilecekti ve kargo firması olarak Ca
Gratis internet sitesinden mağazadan alma seçeneğiyle yaptığım PH25220225 numaralı sipariş günlerdir sipariş alındı olar...ak görünüyor. Konu hakkında müşteri hizmetleri net bir şey söylemiyor ve siparişim acele teslim edilmek üzere verildi. Herhangi bir şekilde yanıt bulamıyorum. Siparişi iptal etmek
11 Ekim tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25178762 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Rize’deki ...Gratis şubesini seçtim. Ancak ürünlerim farklı bir adrese teslim edilmiş ve kargomu hiçbir şekilde teslim alamadım. Kargo sürecinde yaşanan bu hata nedeniyle mağdur oldum ve müşter
