Türk Telekom Altyapı nakil

Nakil talebim oldu; Gebze'den İzmit'e eve kablo çekildi, sinyal var ancak 1 aydır modemin gelmesini bekliyoruz ve sınav haftasında mağdur edildik. Hizmet sağlayıcı Vodafone ve altyapıdan sorumlu Türk Telekom arasında gidip geliyorum (iki kurum birbirinden habersiz). Kaç defa telefon görüşmesi yaptım...

24.10.2025'de ev interneti nakil işlemi için özellikle cuma günü müsait olduğumdan o tarihe randevu aldım. Ancak Türk Telekom, randevu gününü sürekli öne çekmeye çalıştı. Müsait olmadığımı belirttiğim halde, en sonunda da 24.10’daki randevumun dolu olduğunu söyleyerek işlemi pazartesiye erteledi. Za...

Türk Telekom Online Özel Fiber Kampanyası kapsamında yaklaşık 6 ay önce Mersin’de internet nakil talebinde bulundum. O dönemde tarafıma “altyapı var, kısa süre içinde nakil yapılacak” denildi. Ancak kısa süre sonra “altyapı yokmuş, pardon” cevabını aldım. Bu durum tam 3-4 defa tekrarlandı ve her sef...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 ay önce yeni adresime nakil başvurusu yaptım ve Başakşehir Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 1798667243. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 8 yıldır TTNET 24 Mbps internet abonesiyim. Sivas Merkez Karşıyaka Mahallesi’ne 10 gün önce nakil talebinde bulundum, fakat 15 gündür herhangi bir yanıt alamadım ve sürekli olarak oyalandım. Aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen, nakil işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve şu anda internet hizm...

21.10.2025 tarihinde saat 16:34’te 0553********85 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, evde internet beklediğimi ve adresimi bildiğini söyledi. Ancak bulunduğum adreste ev olmadığını, sadece yakında bir cami olduğunu ve oraya sinyal geldiğini belirtti. Görüşme sırasında adres...

16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’den Avcılar’a ev interneti nakil başvurusu yaptım. Yeni adresimde altyapı olmasına rağmen, nakil işleminin gerçekleşmesi için Türk Telekom ekiplerinden sürekli olarak SMS ile bilgilendirme aldım. Cuma günü sabahı ekiplerin geleceği bildirildiği için iş yerimden...

Yaklaşık 3 aydır Altıeylül Mahallesi, 311 Sokak No:2 Kat:3 Daire:6, Köşk/Aydın adresinde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak için başvuruda bulundum. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmadığı için internet kullanamıyorum. Başvurum sırasında tarafıma en geç 6 ay içinde altyapının geleceği be...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık iki aydır altyapı bekliyorum. Yeni taşındığım bu iki bloklu sitede benim gibi birçok kişi mağdur durumda ve internet hizmeti alamıyoruz. Aboneliğimi 6 ay süreyle dondurdum, ancak altyapı çalışma...

16-17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Kekik Sokak No:3 Daire:4 adresine 100 Mbps ADSL Premium ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Yaklaşık bir aydır nakil işlemi yapılmadı, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 5276**3203 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Başvuru...

02.05.2025 tarihinde taşındığım yeni adresim için TTNET ev interneti nakil başvurusu yaptım. Taşındığım ev yeni yapılan bir sitede olduğu için altyapı çalışmasının tamamlanması gerektiği belirtildi. Site yönetimi kendi altyapı çalışmalarını zamanında bitirdi, ancak Türk Telekom tarafından aylardır h...

20 gün önce evimi Bitlis Mutki'ye taşıdım ve TTNET fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Üstelik üst kat komşum şu anda TTNET kullanıyor ve benden önce bu adreste oturan kiracı da TTNET abon...

Haziran ayında evde süper fırsat kampanyası 2 paketim için Kocaeli Kartepe'deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Müşteri numaram: 1798614475. Üç aydır nakil işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gittim, ancak her seferinde altyapı çalışması yapılması gerektiği ...

Mayıs 2025’te Kayseri’den Yalova Altınova’ya taşındım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığını öğrendim. Türk Telekom tarafından 6 aylık ön nakil işlemi başlatıldı, ancak 5 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şikayet kaydı oluşturdum (Nakil t...

16 Mayıs 2025 tarihinde Ankara/Çubuk Atatürk Mahallesi adresine ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Aradan 6 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen he...

Yaklaşık 15 gün önce iş yerimizi Davutlar Mahallesi Atatürk Caddesi No:159, Kuşadası/Aydın adresine taşıdık ve mevcut 02566811055 numaralı Türk Telekom sabit hattımızın nakil işlemi için müşteri hizmetlerinizi arayarak başvuruda bulunduk. Ancak tarafımıza, yeni adresimizde altyapı olmadığı gerekçesi...

3 Ekim 2025 tarihinde taşındığımız için Türk Telekom Pendik şubesinden ev interneti nakil işlemi başlattım. Abonelik numaram: 8807248049. Adresim: Bahçelievler Mahallesi, Okuyucu Sokak, No: 12, Daire: 12, Pendik/İstanbul. Ertesi gün ekipler gelip işlemin tamamlandığını söylediler ancak internet hiç ...

Balıkesir Gönen Hasanbey Mahallesi 12026 Sokak No:18 adresinde yaklaşık 4 yıldır internet altyapısı bekliyoruz. Eve taşındığımızda Türk Telekom’a internet nakil başvurusu yaptık, ancak altyapı olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi. O günden bu yana defalarca başvurmamıza rağmen her seferind...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 25 gün önce Malatya Yeşilyurt i̇nönü Mahallesi Abdülkadir Eriş Caddesi’ne taşındım ve nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak bulunduğum muhitte altyapı olmadığı, yer olmadığı gerekçesiyle bana 180 gün maksimum bekleme süresi olduğu söylendi. Evden çalıştığım ...

Türk Telekom Fiber 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 hafta önce nakil başvurusu yaptım, ancak yeni adresim olan Fahrikorutürk Mah. 899. Sok. No:9/16 Mamak/Ankara’da altyapı olmadığı ve altyapı hizmeti sağlanamayacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, altyapı beklemem...

21 Eylül’de Trabzon’dan Alanya/Mahmutlar’a taşındım ve Türk Telekom limitsiz evde internet hizmetimin naklini istedim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamayacağı, bunun yerine hattımı dondurabileceğim söylendi. Dondurma işlemi için hiçbir hizmet almamama rağmen önce 250 T...

20 Ağustos ta taşındığım yeni adresimde (Yeni Mahalle 556. Sokak No:44-46 d5, Gaziosmanpaşa/İstanbul) Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internetimin nakil işlemleri için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Nakil işlemi için bana bir e-posta adresi verildi ancak bu adrese gönderdiğim tüm mailler...

26 Eylül’de Türk Telekom üzerinden ev internetimin nakil başvurusunu yaptım. Yeni adresim Manisa Salihli Durasıllı TOKİ Konutları, dakika10 numaralı apartman. Başvuru sırasında altyapı ile ilgili herhangi bir sorun olmadığı, internetimin taşınabileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tar...

TTNET abonesiyim. 08.08.2025 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum, fakat saha ekiplerinin yerinde tespiti sonucunda altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemim gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, teknik sebeplerden dolayı ücretsiz abonelik iptalimin olabileceği bi...