Fiber Hattı Var Ama Bina İçin İnternet Altyapısı Kurulmuyor

Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesinde bulunan yeni binamızda 2021 yılında taşınmamıza rağmen hâlâ internet altyapısı sorunu yaşamaktayım. 2022 yılı Ocak–Şubat aylarında İstanbul’daki ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için Türk Telekom’a başvurdum ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamadı. O günden bu yana defalarca sözleşme ve başvuru yapmamıza rağmen hâlâ internet altyapısı kurulmadı.

Sokağımızın başında fiber internet hattı bulunmasına rağmen bizim binamıza ve çevredeki dairelere internet altyapısı getirilmedi. Türk Telekom tarafı altyapı çalışması için abone sayısının önemli olduğunu, ticari açıdan uygun olması gerektiğini ifade ediyor. Ancak ben bir vatandaş olarak temel bir hizmet olan internetten mahrum bırakıldığımı ve hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum.

Evimizde okuyan bir çocuğum var ve internet olmadığı için eğitim süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Zorunlu olarak GSM operatörlerinden mobil internet almak zorunda kalıyorum ve 2022 yılından bu yana ödediğim yüksek mobil internet ücretleri bütçemi ciddi anlamda zorluyor. Bu durumun hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum.

Binamız adına geçtiğimiz pazartesi günü Türk Telekom’a yazılı dilekçe ile başvuruda bulunduk ve altyapı talebimizi resmi olarak ilettik. Buna rağmen hâlâ somut bir adım atılmış değil. Türk Telekom’un, sokağımızın başında bulunan fiber hattı da göz önüne alarak binamıza ve çevremize en kısa sürede internet altyapısını kurmasını, yaşadığım hak mahrumiyetinin giderilmesini ve 2022 yılından bu yana mobil internet için katlandığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.